La Quinta by Wyndham Warner Robins - Robins AFB

Изначально мы забронировали номер в отеле La Quinta Warner Robbins, потому что он находился на нашем маршруте и разрешал проживание с животными (мы путешествуем с нашим бойкинским спаниелем). Регистрация прошла быстро, дружелюбно и профессионально. Наш номер был чистым, современным и очень комфортным. Именно такие поездки заставляют нас менять отель Wyndam La Quinta, независимо от того, путешествуем мы с собакой или нет.

Забронировать номер в последнюю минуту (отель Warner-Robins был нашей промежуточной остановкой на пути из Северной Джорджии в Центральную Флориду) было легко. Регистрация прошла быстро, а персонал на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым. Номер был очень чистым и приятно пах (особенно для отеля, который принимает гостей с животными). Номер находился на втором этаже и был очень тихим. Напор воды был отличным, а телевизор работал безупречно. Интернет работал немного медленно, но я избалован своим гигабитным интернетом дома. Завтрак на следующее утро был свежим, с большим выбором блюд практически на любой вкус. Я выбрал вафли с яичницей-болтуньей и свежим яблоком. Выезд был таким же простым, как и заезд, и никаких неожиданных дополнительных платежей в счете не было. На самом деле, наше пребывание было настолько приятным, что мы решили остановиться в том же самом отеле и на обратном пути домой.

Это очень чистый и комфортабельный отель. Я настоятельно рекомендую это место, если вы ищете хороший номер. Персонал, включая менеджера г-жу Сиеру, чрезвычайно дружелюбен и очень отзывчив в решении любых вопросов. Я обязательно вернусь в этот отель, когда буду в городе, так как вокруг много отличных ресторанов и предлагается замечательный завтрак.

Очень красиво и чисто. Видно, что идёт ремонт, и наш номер был отремонтирован и выглядел очень хорошо. Кровати удобные и чистые. Персонал добрый, вежливый и услужливый. Завтрак был вкусный и горячий. Очень рекомендую это место для проживания. В этом отеле разрешено проживание с животными; было приятно увидеть других любителей собак!

Мне очень понравилось пребывание в отеле La Quinta. Номер был чистым и комфортным, персонал дружелюбным и услужливым, а регистрация заезда/выезда прошла без проблем. Расположение удобное, а в отеле тихо, что позволило легко расслабиться. Я бы определенно рассмотрел возможность остановиться здесь снова.

Мы заселились в пятницу, 5 декабря, около 17:30. Сотрудница на стойке регистрации, похоже, была обеспокоена нашим заселением и довольно короткой. Однако сотрудница на выезде 7 декабря была очень любезна.
Мы остановились в номере с кроватью размера «king-size» и обнаружили сломанный ноготь у изножья кровати. Мы устали, поэтому я просто выбросила его и уехала. Я сплю чутче, чем мой муж, и стены и потолок казались тонкими как бумага. Весь вечер мы слышали беготню в коридоре и громкие удары, и я слышала это примерно до 3 часов ночи, так что почти не спала. Из-за шума мы бы не остановились здесь снова. Если вы всё же решите остановиться, рекомендую номер на верхнем этаже.
Из плюсов: кровать была удобной, а душ и кондиционер работали хорошо.

Персонал на стойке регистрации был груб и, казалось, совершенно не заботился об этом. Туалет в номере не работал как следует. Использованная туалетная бумага не приносила новую, что говорит о том, что номер не был убран как следует. За 170 долларов за ночь обслуживание должно было быть гораздо лучше. Пришлось самому вымыть унитаз, так как он был засорен. Но я заплатил 170 долларов за номер, в котором мне пришлось самому вымыть унитаз. Само собой, я больше никогда в жизни не остановлюсь в этом месте. На постельном белье были чьи-то волосы, как будто кто-то на нем вздремнул, или его просто плохо постирали. Заплатив 170 долларов за ночь за номер, пришлось заплатить еще 100 долларов в качестве залога за номер, смеясь над этим из-за плохого состояния номера.

Весь персонал был очень любезен и оказывал необходимую помощь. Сотрудники стойки регистрации объяснили, как использовать мои баллы Wyndham. Завтрак был превосходным. Наш номер был очень чистым, а кровати очень удобными.

Если вы ищете ощущение домашнего уюта и заботы, как о члене семьи, то я рекомендую это место. Персонал просто потрясающий, мягко говоря. Всё было безупречно: от номера и персонала до чистоты. Спасибо, что сделали эту долгую поездку короткой. Если вам посчастливится остановиться здесь, пожалуйста, передайте Энджи, что она лучшая!

После шестнадцати проживаний за семь месяцев, многие из которых включали пребывание в течение нескольких ночей, этот объект, к сожалению, потерял наш будущий клиентский опыт. Это решение разочаровывает, поскольку Джорджина, Розмари, Энджи и Кэт (диджей) неизменно демонстрировали профессионализм и теплоту, которые должны определять стандарты Wyndham. Именно благодаря их обслуживанию мы продолжали возвращаться.
—
Нарушение конфиденциальности и проблемы с данными.
23 октября примерно в 14:40, во время проживания в течение четырёх ночей, я получил электронное уведомление о том, что мой служебный адрес был найден в интернете. Этот адрес указан как платёжный адрес для моих личных кредитных карт — я никогда не использую своё жильё в целях конфиденциальности. Я использую эти уведомления в маркетинговых целях, но они также дают представление о том, когда был получен доступ к моей деловой информации.
Ранее в тот же день я поговорил с Сьеррой, менеджером на стойке регистрации, по поводу расхождения в счёте. Общая стоимость моего номера составила 558 долларов, однако был также обработан дополнительный платеж в размере 411 долларов. На мой вопрос она ответила: «Тот, кто вас регистрировал, забыл закрыть третье окно». Объяснение было тревожным и не соответствовало стандартным процедурам Wyndham, особенно учитывая, что я зарегистрировался через приложение Wyndham. Впоследствии я оспорил списание 411 долларов в компании, выпустившей мою кредитную карту.

Сначала о хорошем. Девушка на стойке регистрации была очень приветливой и радушной. Она – большой плюс! Остальное… Номер был очень большим, с огромным телевизором. Было так себе чисто – по большей части нет. Я не снимал носки. Запах от обогревателя/кондиционера тоже был ужасным – очень затхлый запах – и это при том, что мы жили на втором этаже. Шум от дороги УЖАСНЫЙ! Я не мог заснуть, пока не выключил кондиционер и обогреватель и не включил вентилятор на полную мощность. КРОМЕ ТОГО, у меня был вентилятор, который я взял с собой, чтобы заглушить шум дороги. Это было ужасно, и это была НЕ автострада, а просто дорога перед отелем. Моя подруга пошла в бассейн – было ОЧЕНЬ холодно – она не смогла им воспользоваться – джакузи тоже не было. Мы остановились здесь, потому что у них был крытый бассейн, и он ей нужен по медицинским показаниям, но она не смогла им воспользоваться. Думаю, они делают ремонт. Не знаю, был ли наш номер таким или нет, но мне показалось, что его вообще не ремонтировали, или, может быть, это просто плохая уборка.

Очень рекомендую. Отель чистый, тихий, с большой парковкой и прямо рядом с рестораном Texas Roadhouse, где можно поужинать. Мне особенно понравилось, что он расположен не на трассе, и можно было легко заправиться перед тем, как снова отправиться в путь. С нами была собака, и она очень крепко спала всю ночь. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Превосходное обслуживание клиентов. Девушки на стойке регистрации — одни из самых дружелюбных и заботливых сотрудников, которых мы когда-либо встречали. Очень чистый отель, а полноценный горячий завтрак был просто идеален. После путешествия в 2000 миль нам отчаянно требовался уход и внимание, и ваш персонал и отель удовлетворили все наши потребности и даже больше. Огромное спасибо! 10 баллов по всем параметрам 👏👏👏👏

Если бы не эти ужасные подушки, я бы сказал, что это был достойный отдых. Почему-то у меня никогда не было проблем с подушками, когда я снимал жилье через Airbnb, что я и сделаю в следующий раз. На кассе мне сказали, что всем не угодишь, фактически проигнорировав мою жалобу. Но это не так уж и сложно. Сделайте половину подушек жёсткими (для тех, кому это действительно нравится), а другую половину — мягкими. Вуаля! Яйца на завтрак на вкус как дешёвый затхлый порошок, разбавленный водой. Парковка была бы ужасно неудобная, если бы не тот факт, что отель был почти пуст. Были и плюсы, но нет ничего важнее, чем хороший ночной сон, а это не то место, где это нужно, если у вас в голове нет металлической пластины.

Наш фаворит в Уорнер-Роббинсе. Персонал невероятно дружелюбный. Кровати в номере для людей с ограниченными возможностями просто потрясающие. Отличное расположение. Завтрак довольно хороший, с большим выбором блюд. Парковка хорошая. Приятная открытая площадка с диванчиком и двумя стульями для курящих. Крытый бассейн — это плюс. Есть полноразмерные шампунь, кондиционер и гель для душа Dove. Разрешено проживание с домашними животными. В целом, атмосфера дружелюбная, тихая и стоит своих денег.

Отель был чистым, тихим, а кровати удобными. Персонал на стойке регистрации всегда встречал меня с улыбкой, был очень приветлив и приятен в общении. Рекомендую этот отель всем путешественникам. Стейк-хаус Roadhouse и шикарный ресторан с куриным салатом находятся на одной парковке. В обоих заведениях отличная еда и обслуживание.

Очень красивые номера. Однако на стене в душевой кабине обнаружился длинный чёрный волос. (У меня короткие седые волосы). Кондиционеру потребовалось время, чтобы охладить комнату, и температура была 15°C.
В целом, приятное место. Стойка регистрации была очень отзывчивой и дружелюбной.