ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Я люблю Hilton, я выбираю эту компанию только из-за номеров и превосходного обслуживания клиентов. В прошлые выходные я столкнулась с ужасным: грязный номер с грязными простынями и покрывалом. На покрывале была буквально засохшая кровь, а когда я попросила новые, меня обвинили в том, что я потратила на это косметику, хотя я только что заселилась. Светлокожий парень из службы уборки был груб, обвинял меня и агрессивен. Он ворвался в мой номер, как только я открыла дверь, чтобы получить новые простыни, вместо того чтобы просто вручить их мне. Мало того, что в ванной были красные пятна на полу, коробка с салфетками была пуста, а душ был грязным. Единственный положительный момент — это парень с дредами, который нас заселял. Мне грустно писать это, но отелю нужно пересмотреть состав своей службы уборки. Смотрите фотографии.