Hilton Garden Inn Valdosta

Этот отель определенно нуждается в модернизации. Номера были очень обветшалыми. Однако персонал отлично справляется с поддержанием чистоты, и все они были очень любезны.

Мне кажется, текущий рейтинг немного занижен. Это неплохой отель в центре города, где много всего вокруг. Номера нормальные, ничего особенного. Чисто, кровати удобные. Я бы остановился здесь снова, если бы цена была подходящей. Не заплатил бы больше 150 долларов.

Этот отель заслуживает пяти звезд. Весь персонал просто невероятный. Обслуживание на высшем уровне, и того, кто занимался подбором персонала, следует поздравить. Я бы особо выделил Холли и Мисти, они действительно исключительны. Обе они работают усерднее всех, чтобы гости были довольны, чем кто-либо, кого я когда-либо встречал. Я останавливаюсь в отелях около 350 дней в году, и эти две — лучшие из всех, что я когда-либо видел. После реконструкции этот отель станет четырехзвездочным, и персонал заставит вас почувствовать себя как дома. Это обязательная остановка на трассе I-75 при въезде или выезде из/в Флориду. Не пропустите этот отель!

Для отелей Hilton такого уровня этот отель полностью соответствует ожиданиям. Чисто и уютно, конечно. (Домашние животные — да, 75 долларов). Телевизор немного странный, но есть ESPN, так что всё в порядке. 😊 Ресторан оказался лучше, чем ожидалось.

Нас встретил очень дружелюбный человек, но дальше всё пошло наперекосяк. Номер был очень старомодным, а ванная комната крошечной, с запятнанной ванной и занавеской для душа. Ковёр нужно заменить.
Очень дружелюбный человек на стойке регистрации утром сменился на раздражительного. Кофе имел привкус грязного носка. Бесплатный завтрак не предоставляется.
Парковка ужасная.
Мы слишком много заплатили за проживание!

Согласен с предыдущим комментарием: «Персонал и расположение были отличными, но номера выглядели немного грязными и устаревшими». Мебель была поцарапанной и помятой, на ковре и мебели были крошки еды. Номера больше напоминали старый Хэмптон, чем Hilton Garden Inn. Однако отдельное спасибо за завтрак, приготовленный по заказу, и Давину, которая является настоящим мастером внимательного обслуживания клиентов.

Я очень не люблю оставлять отзывы, но моё пребывание в эти выходные требовало внимания.
Я встречалась с подругой из другого города (я тоже из другого города). Я должна была забрать её в субботу, но, поскольку у меня мамин мозг, я приехала на два дня раньше.
Мой милый муж забронировал мне ещё один номер, чтобы мне не пришлось ехать домой и потом обратно в субботу.
Пока я была там, все сотрудники были просто потрясающими. Серьёзно, самые милые люди на свете.
Большинству сотрудников отеля всё равно, но видно, что люди здесь получают удовольствие от своей работы.
Джоди, которая меня регистрировала, была так мила, пока я стояла там, расстроенная своей ошибкой в ​​путешествии. В субботу утром, ещё до того, как я спустилась вниз, чтобы проверить статус номера, она уже позаботилась о том, чтобы меня поселили в одном номере, так как у меня было два бронирования.
Валерия была очень любезна и помогала во всех вопросах.
Давина была лучшим обслуживающим персоналом на свете. Она была доброй, весёлой и отзывчивой. Она даже посоветовала мне несколько хороших мест, где можно было поужинать и развлечься.
Барри и Мишель были отличными барменами! А Мишель приготовила лучший коктейль «Космополитен»!
Кроме того, там была очень милая пожилая женщина, которая занималась уборкой. Мне очень понравилась наша беседа. Персонал по обслуживанию номеров тоже был на высоте.
Так что я благодарен за свою неудачу и за замечательный персонал этого заведения.

Место очень старое и нуждается в срочном обновлении. Персонал, отвечающий за завтрак, просто великолепен. Да, завтрак стоит 10.95, но вам приготовят всё, что вы захотите, а также устроят шведский стол с горячими и холодными блюдами. В целом, я бы остановился здесь снова, но отель нуждается в обновлении, так как всё, кроме лобби, в ужасном состоянии.

Идите куда угодно. Спите в машине. Это самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. Мне стыдно оставлять такой плохой отзыв, но это место нужно исправить. В номере стоял отвратительный запах. Все ковры были испорчены. Пятна на коврах и матрасах. «Что-то» на рамах картин. Ванная комната была хуже, чем на заправке… ржавая и пахла канализацией. Мягко говоря, стыдно. Мы зашли и вышли. Никогда раньше не бросали номер.

Это место – настоящий туалет. Провел здесь 6 ночей в течение двух недель в двух разных номерах. В обоих номерах стоял сильный аромат, и я использовал освежители воздуха, чтобы скрыть затхлость и запах мокрой собаки. Также чувствовался лёгкий запах сигарет. Ковёр в коридорах невероятно грязный. Вода из кранов и душа пахнет плесенью. Даже зубы не почистишь. Жаль, что здесь Hilton, потому что я всегда ассоциировал это имя с лучшими отелями. Руководству Hilton стоит обратить внимание на это место. Много непорядочных людей тусуются ближе к вечеру, покуривая травку у задней двери. Не тратьте здесь деньги.

Забронировали отель, чтобы размять 15-часовую поездку. Было ПОЗДНО, и мы были измотаны. Зашли в номер, а кондиционер слетел со стены, проводка оголена. Сразу же спустились вниз, и девушка сказала, что нам не могут предоставить новый номер (хотя я забронировал его часом ранее, мне предложили МНОГОЧИСЛЕННЫЕ номера на выбор), потому что она занята, и она может вызвать ремонт, потому что он «чистит туалеты»… поэтому она поднялась и поставила его обратно. Через две минуты он снова упал. Мой супруг потом поднял его во второй раз… он продержался час и упал в третий раз посреди ночи. Отлично выспались, да? Мы уезжали рано утром и поставили его обратно, когда выходили, потому что все провода, которые были выставлены напоказ для детей, — это НЕБЕЗОПАСНО, и их ни в коем случае нельзя было использовать в качестве номера, пока не исправят как следует. Ни извинений, ни уступок, ничего. Администратору было все равно. О, и в довершение ко всему, сантехника в ванной была ржавой, по углам была плесень, а коридоры были испачканы, как я предполагаю, пятнами от отбеливателя.

Во время моего недавнего месячного пребывания в отеле Hilton Garden Inn в Валдосте по работе я столкнулся с несколькими проблемами, которые, я надеюсь, руководство решит. По прибытии в моей комнате стоял стойкий неприятный запах, который сохранялся в течение нескольких дней. Несмотря на все мои усилия — использование освежителей воздуха, дезинфицирующих средств и дезодоранта для ковров — запах остался. Я сообщил об этом на стойку регистрации и попросил кого-нибудь пропылесосить ковер, но проблема сохранялась более недели. Другие коллеги тоже заметили запах, а один даже увидел тараканов.
В середине нашего пребывания мы получили уведомления о том, что в рабочее время номера будут мыться шампунем и убираться, что помогло уменьшить запах. Однако было разочарованием то, что это заняло так много времени и потребовалось множество жалоб, прежде чем были приняты меры.
Политика отеля в отношении домашних животных показалась мне сложной. Разрешались большие собаки, и казалось, что комнаты и места общего пользования не были убраны достаточно тщательно, чтобы справиться с сопутствующими запахами. Я рекомендую выделить отдельные этажи или номера для гостей с домашними животными, чтобы поддерживать чистоту и комфорт для всех гостей.
Уборка была непоследовательной — иногда застилали только постель, а полотенца не меняли, а иногда полотенца меняли, но в комнате не убирали. Регулярная и тщательная уборка значительно улучшит качество обслуживания гостей.

Был хороший отдых для быстрой остановки. Комната была очень хорошей. Дамы на стойке регистрации были очень милы и отзывчивы. Заказал в баре несколько крыльев, чтобы забрать их обратно в номер, и обслуживание было быстрым и прекрасным на вкус. Определенно остановился бы здесь снова, проезжая через город в следующий раз.

Обычно я не оставляю меньше чем отличные отзывы. Однако это исключение.
ХОРОШЕЕ.
Удобное расположение, достаточно близко к межштатной автомагистрали, и ее не слышно. Множество ресторанов поблизости.
Очень дружелюбный и услужливый персонал.
Очень красивый вестибюль.
ПЛОХОЕ.
За исключением вестибюля, все это место выглядело изношенным и немного потертым. Комната была «хорошей», чистой. Отслаивание обоев. Пятна на ковре. Замок на двери ванной комнаты сломан. Раздвижные зеркальные двери шкафа не сдвигаются (в обеих комнатах у нас были). Вам придется использовать две руки и поднять их, чтобы открыть их (не получится удержаться на правильном пути). Насадка для душа засорена. Мебель избита до чертиков. Просто в целом усталый и изношенный вид. Определенно не соответствует стандартам бренда Hilton.
Мы не остановились бы здесь снова. Рад, что это была всего лишь короткая ночевка по пути к конечному пункту назначения.

Я использовал отель для деловой поездки, и для этой цели он был ужасен. Wi-Fi постоянно отключался каждые 5 минут или около того, и даже если вы нажмете опцию «49 дней Wi-Fi», вам придется снова входить в систему каждый день или около того. У некоторых комодов в комнате также есть проблемы с ящиками. Двери либо не закрываются до конца, либо поцарапаны. Телевизоры большие и позволяют вставлять Roku или Fire Stick.
Завтрак был довольно хорошим и состоял из тостов, колбасных изделий, бекона и картофельных дольок. Также есть миска с цельными фруктами и нарезанными фруктами. У них есть яйца, блины и французские тосты на заказ. К тому времени, когда вы их достаете, дольки картофеля обычно уже холодные, а новые выкладывают только каждые несколько часов, поэтому кастрюля обычно пуста или почти пуста.
Персонал обычно дружелюбный и всегда старается помочь в обслуживании отеля. Персонал на стойке регистрации невероятно услужливый и внимательный.
Где-то вокруг отеля всегда пахнет травкой. Из-за этого пахнет на целых этажах. Иногда кашляешь от запаха, как только открывается дверь в лифт. Персонал довольно хорошо справляется с запахом, но иногда это делает и сам персонал.

Номер не был чистым. Несколько вещей нужно починить, включая блок отопления/охлаждения. Устаревший и очень тонкие стены. Больше всего тревожит то, что персонал держит заднюю дверь открытой. Таким образом, в отель может попасть кто угодно. Обратите внимание, что завтрак НЕ бесплатный — 10, 95 плюс налог и чаевые на человека, и гостям не предлагают кофе или закуски. Плата за домашних животных составляет 75, 00. Этот отель не стоит того, что вы в конечном итоге заплатите.

Персонал очень дружелюбный, отличное расположение, завтрак "шведский стол" нормальный за такую ​​цену, они делают на заказ омлеты, блины и яйца, сокам не хватает вкуса, очень дешево. Номера очень устаревшие и нуждаются в ремонте. Нам очень нравится, что в целом в отеле очень тихо. Они также предлагают ужин, бару необходимо обновить выбор спиртных напитков, выбирать не из чего.