Fairfield Inn & Suites by Marriott Valdosta

Обслуживание гостей было дружелюбным. Женщина, регистрировавшая меня при заезде и выезде, была очень приветлива. Сам отель выглядит старым, и в нём стоял неприятный запах затхлых полов. Влажность в отеле плохо контролируется. Пол в ванной был мокрым, постельное бельё — влажным, ковёр — сырым. Кровать была удобной, но в номере совсем не было уюта.

Я всегда стараюсь пользоваться услугами Marriott, независимо от того, когда я путешествую, потому что большую часть времени. В этот раз я полностью доволен. Я обнаружил, что они не убирали номера ежедневно и даже не выносили мусор. Я дам вам свежие полотенца. Они делают это только через день. Поэтому мне пришлось попросить, чтобы мне принесли свежие полотенца, что они и сделали. Но они никогда не убирали мусор из мусоросборников, и номер был не очень чистым. Лифты в вестибюле отеля пахнут и устарели. Ковер нужно заменить, и его нужно пылесосить в течение 3 дней. Мы были там. Та же грязь была на полу. В моей ванной комнате в углу была грязь от мытья пола, и грязь просто скапливалась в углу возле ванны. Вот что удобно, но когда я попросил подушки, мне их принесли, но не наволочки. Горячий завтрак был приемлемым, а кофе был довольно хорошим.

Ужасный опыт во время моего последнего визита в Fairfield в Валдосте, штат Джорджия. Я путешествую по работе и бронировала здесь раньше, но этот раз был просто ужасным! По прибытии мои простыни были грязными, с красными пятнами. На стене ванны была большая трещина, а туалет был грязным. Я была забронирована на 5 ночей, на третью ночь горничная вошла в мой номер, чтобы убраться, и украла все мои вещи, которые я оставила, пока меня не было. Генеральный менеджер, пожилая африканская женщина, наплевала! Сказала, что ничего не может сделать, сказала, что мне нужно вызвать полицию, потому что в бюро находок ничего нет, а горничная, которая «убирала» мой номер, сказала, что ничего не брала. Со мной никогда ничего подобного не случалось, я в полном недоумении! У генерального директора ужасное обслуживание клиентов, а воровство горничных неприемлемо, совершенно непрофессионально и неэтично. Я сообщила об этом в Marriott, и этим делом также занимается детектив. Потратьте свои деньги в другом месте!

Какое разочарование! Мы ехали через Джорджию в Теннесси и остановились здесь, чтобы немного отдохнуть. Путешествовали с двумя маленькими детьми. Приехали поздно ночью. Номер не был убран должным образом, в ванной все еще были грязные отпечатки обуви. Какая-то протечка в номере, из-за которой потолок развалился, кондиционер не работал должным образом, а кровати неудобные. Не останавливайтесь здесь, вы будете разочарованы.

Если вы ищете чистый номер и качественное обслуживание, этот отель не для вас.
Мы заселились 13 июня в 22:30 без проблем. Однако, как только мы добрались до номера, мы быстро поняли, что его не убрали должным образом. Ванная комната была грязной — были следы от предыдущего гостя, из вытяжного отверстия падала тяжелая пыль, а потолок протекал с отслаивающейся штукатуркой, которая падала на пол. Я пошел на стойку регистрации и попросил дополнительные полотенца, чтобы просто положить их на пол в ванной, чтобы мы могли ими воспользоваться.
Когда мы легли в постель, мы обнаружили, что матрас был крайне неудобным — сильно провисал посередине, и наши ноги оказывались выше головы. Мы вообще не могли спать.
В 6 утра я пошел на стойку регистрации, чтобы выразить свои опасения и показать им фотографии проблем. Мне сказали, что они уже знают о протечке потолка и что мне вернут 24 000 баллов, использованных для бронирования номера. Я спросил, почему номер вообще сдали, если они знали о протечке, но не получил ответа. Они также признали, что несколько гостей жаловались на матрасы и что замена якобы ведется.
Мы выехали позже в тот же день без дальнейших инцидентов.
Прошло два дня, а возврата денег не было, поэтому я позвонил, чтобы уточнить, и мне сказали, что это «в процессе». Через неделю я позвонил снова и мне сообщили, что я получу только возврат в размере 5000 баллов «в качестве компенсации», и это было лучшее, что они могли предложить.

Персонал был замечательным, но, к сожалению, наш номер был ужасным. На сиденье унитаза была огромная трещина, ванная была не очень чистой. Грязь в углах, а душевая лейка и фаска оторвались от стены.
Когда мы стянули простыни, на том, что должно было быть чистой кроватью, были человеческие волосы, как будто некоторые предполагают, что кровать не была застелена и не меняли простыни. В номере не хватало мебели вдоль стены, а холодильник не работал.
Кроме того, на четвертом этаже не было льдогенератора. Отель оказался не тем, что мы ожидали от Marriott Property как участник программы лояльности. Они сказали, что сообщат об этом в службу поддержки, но это то, с чем мы никогда не должны были сталкиваться в Marriott Property.
Персонал был очень любезным и сделал все возможное, чтобы быстро обслужить нас, когда мы заселились.

Отель хороший и чистый. Персонал очень милый, дружелюбный и любезный. Номера хорошие, немного маленькие, особенно для 4 взрослых, но мы справились. Это не первый раз, и я уверен, что не последний, lol. Кровати кажутся удобными. Ванная комната хорошая, светлая. Есть мини-холодильник, микроволновка и небольшая столешница с небольшой кофеваркой и довольно большой, легкодоступный шкаф. Бесплатный завтрак довольно хорош. У них есть яичница-болтунья и сальса, верде и/или тертый сыр, который вы можете положить на них, котлеты из индейки, рогалики, тосты, кексы, вафли, арахисовое масло, желе, сливочный сыр, кофе (обычный и без кофеина), который был действительно хорош, яблочный сок, апельсиновый сок, молоко, хлопья, отличный спред! Телевизор действительно работает! Такое ощущение, что это безопасный отель, даже несмотря на то, что он находится прямо у шоссе I-75S.

Неплохой отель, но не впечатлил ни в коем случае. Главный вход может быть опасным при выходе, особенно если вам нужно пойти на восток по Хилл-авеню. Общая зона хорошая, и обслуживание на стойке регистрации было приятным. Мой номер не очень желанный, так как в нескольких местах в ванной есть плесень, инфраструктура изношена и оборвана, а на плинтусах скапливается пыль и мусор. Обычно у меня более приличный номер в Фэрфилде, так что не уверен, что этот просто лимон.

Итог наверху: отличное место по хорошей цене, а люди — воплощение южного гостеприимства.
Номера стандартные, но в очень хорошем состоянии, а обстановка действительно красивая. Я так рада, что наши планы остановиться у ближайшего конкурента провалились. Это пребывание заставило меня пересмотреть свое неудовлетворительное мнение об этом бренде Marriott.

Это место было немного сложно найти с помощью карт Apple, но все было в порядке, как только мы загрузили адрес в Карты Google. Ванна в нашем номере была немного грязной, на стене душа были пятна и волосы. Когда мы приехали, в комнате действительно плохо пахло, и мы использовали свежий ветерок и включили вентилятор, в конце концов он прояснился. Тем не менее, кровати были удобными, а планировка номера хорошая. Персонал был приятным и полезным.

Отель представлял собой стандартные номера и условия проживания Fairfield by Marriott.
Причина одной звезды связана со служебной собакой моей аутичной дочери. Нас попросили покинуть зал для завтраков и, кроме того, сказали, что ей не разрешено находиться на территории. Об этом рассказали моей жене. Когда я подошел поговорить со стойкой обслуживания, они упомянули, что нет, ее не пускают только в зону питания. Отрицая то, что она сказала ранее. На что я объяснил ей, что на самом деле зарегистрированному служебному животному разрешен полный доступ куда угодно.
Я понимаю, что некоторые люди могут чувствовать, что собака психиатрической службы менее ценна, чем собака для лечения посттравматического стрессового расстройства или для людей с нарушениями слуха или зрения, однако моей дочери нужна эта собака, чтобы выжить на публике.
Я был этим исключительно разочарован. Не говоря уже о том, что очень удивился.
В этом случае они определенно могли бы добиться большего, когда дело дошло до обслуживания клиентов. Я надеюсь, что этот обзор побудит их сотрудников немного поучиться.
Я являюсь пожизненным золотым участником Marriott, граничащим с платиновым, поэтому у меня более чем достаточно опыта работы с брендом Marriott.

Невероятно грязный, устаревший и воняет.
Дал бы 2/10.
Заплачено более 2000 долларов. Плюс предоплата. Мне сказали, что за возмещение ущерба будет взиматься дополнительная плата в размере 20 долларов в день. Когда я зарегистрировался.
Wi-Fi ужасный, скорость загрузки 5 Мбит/с.

Это худший отель Marriott, в котором я когда-либо останавливался. Во-первых, трудно найти поворот. Это было похоже на стоянку для грузовиков.
В итоге снова оказался на межштатной автомагистрали. Во-вторых, грязный и устаревший. В-третьих, наша комната напоминала ловушку, в которой снимали порно. Жуткая, несоответствующая мебель, отпечатки пальцев по всему зеркалу, скомканные простыни, как будто кто-то спал на них неделю, самые неудобные подушки, просто ужасные. Двое причин, по которым он получил 2 звезды: 1. У них на завтрак было что-то кроме яичного порошка — Starbucks предлагает пушистый кусочек яйца, довольно съедобный — и 2. У нас нет постельных клопов (насколько нам известно). Не советуйте иначе.

Легко добраться, огромная хорошо освещенная парковка, много мест для выгула собак, удобные кровати, чистые номера/никаких посторонних запахов, хороший завтрак. Чувствовал себя в безопасности!

В номере воняло, это хорошо починили, принял душ, а кондиционера не осталось, проснулся, а в номере был только кофе без кофеина, а все, что я ставила в холодильник, было кипяченым, потому что холодильник не работал.
К сожалению, я титан, и когда я довел это до сведения стойки регистрации, они категорически извинялись, но не предложили баллы или что-то в этом роде.

Персонал очень вежливый и услужливый. Номера устаревшие, но чистые и очень просторные. Отличное расположение, все вокруг.

Хороший отель и очень любезный персонал. Мы ехали на юг ночью, чтобы добраться сюда, чтобы избежать метели в Атланте. Мы приехали в 5 утра, и у них был номер, в который они разрешили нам заселиться на эту ночь, так что мы были с 5 утра до 10 утра следующего дня по цене за одну ночь. Как это обычно бывает в отелях Marriott, здесь нет интернета. Это наш четвертый отель Marriott в этой поездке, и все без интернета. Они говорят, что это потому, что Marriott переключил все свои интернет-услуги на Bonvoy, а не на отдельные отели, и он не работает. Как участник Bonvoy с более чем 20-летним стажем, я обычно останавливался в отелях Marriott, но я не хочу идти в McDonald's, чтобы получить интернет.