Masters Inn Tucker

Я живу здесь уже пару месяцев, и всё замечательно. Персонал потрясающий и очень отзывчивый.

У меня нет никаких проблем, кроме блондинки с темными волосами, которая работает на ресепшене. Она ужасно проблемная, от нее исходит очень плохое отношение. Все остальные в порядке, никаких проблем, быстрая регистрация, все, включая обслуживающий персонал и сотрудников. Я живу здесь последние 2 месяца без проблем, пока она не появилась. Мне никогда не приходилось с ней общаться, никогда не приходилось с ней регистрироваться, но последние 2 раза она была крайне груба во ВСЕМ. Я отказывалась бронировать через нее и хотела воспользоваться услугами другого человека, а она разозлилась из-за того, что я хотела поговорить с кем-то выше нее, и ОНА ОТКАЗАЛАСЬ, хотя я имею право поговорить с кем-то другим, кроме нее. Она солгала о ценах, сказав, что их меняет владелец, но другой мужчина сказал, что цены сгенерированы искусственным интеллектом, и она не знает, о чем говорит. Мое пребывание было идеальным до того момента, как мне пришлось с ней зарегистрироваться. Я платила 400 долларов в неделю добросовестно, и никаких проблем не было. Администрации отеля следует пересмотреть состав сотрудников на ресепшене, потому что эта сотрудница не справляется со своими обязанностями должным образом. Она крайне непрофессиональна.

Я видела таракана в номере. На одеялах пятна от отбеливателя и несколько маленьких дырочек. По крайней мере, в одном из больших зеркал есть камера. Ванна грязная. Получаешь то, за что платишь. Заплати больше и найди место получше.

Администратор на ресепшене с 7:00 до 15:00, г-жа Никки.
Я хочу поблагодарить и воздать хвалу Богу за г-жу Никки.
Знаете, когда администратор на ресепшене показывает, что заботится о гостях, это делает пребывание потрясающим.
Администратор услышала мой крик о том, что термостат сломался.
Г-жа Никки немедленно отправила кого-то.
Это был сам менеджер.
Он (починил) термостат.
О, Боже мой!
Менеджер — мой герой.
Аминь и да благословит вас Бог.

Мы с мужем оба раньше работали в гостиничном бизнесе.
Я бы порекомендовала этот отель как.
Отличное место для проживания.
Заботливый персонал делает пребывание в отеле достойным.
Возвращения.
Когда гость ощущает заботу персонала, у меня нет сомнений,
*что гость не только вернется, но и расскажет другим о прекрасном обслуживании, которое он получил, и приедет еще больше гостей.
Да благословит вас Бог.

Сотрудницы на ресепшене грубые, непрофессиональны и не отличаются внимательным отношением к клиентам. В номере либо отсутствуют необходимые удобства, либо они не работают. Горничные тоже грубые, они несколько раз стучатся в двери после того, как мы договорились о времени выезда. Одна из них пыталась войти в номер. Обратите внимание, что вы не сможете забронировать номер на следующий день, если не выедете из уже забронированного номера и не подождете до 15:00, чтобы заселиться снова. Это очень неудобное правило.

Когда мы заселились, девушка на «ресепшене» была грубой и резкой. Когда мы приехали в номер, холодильника и микроволновки, которые я заказала, там не оказалось, а мой муж убил таракана за 5 минут. Когда я позвонила на ресепшен с просьбой вернуть недостающие вещи (вместе с дополнительной подушкой, поскольку на двуспальной кровати было всего три плоских), мне сказали, что мне придётся переехать в другой номер, если он будет доступен, и за дополнительную плату. Я отказалась и попросила дополнительную подушку. Мне сказали, что её нет, и она повесила трубку. В палате отдыха (PTAC) стояла доска 2x4, что было явным нарушением OSHA, а кровать была настолько плохой, что представляла собой буквально матрас на металле. Простыни были настолько старыми и изношенными, что к утру на них образовалась дыра. Туалетная бумага была использована на 3/4, и остался только один рулон, который мы использовали экономно из-за реакции с подушкой. Несколько раз мы слышали громкие крики и вспышки ярости от других постояльцев, что делало пребывание в отеле крайне небезопасным. Само собой, я настоятельно рекомендую всем и каждому держаться подальше от этого посредственного заведения.
Фотографии вводят в заблуждение. Парковка грязная. Вестибюль — это склад для реквизита и сотрудников. Вход только в небольшую кладовку, где можно поговорить с сотрудниками через окно/микрофон.

Очень непрофессиональный персонал на стойке регистрации, не ходите в этот отель. Повторяю, не заселяйтесь в этот отель, если увидите женщину в коротком кудрявом парике, работающую в утреннюю смену. Вам не предоставят номер, который вы запросили, без холодильника и микроволновки, но зато возьмут плату. Хотелось бы поговорить с владельцами, потому что из-за неё и меня, как владельца бизнеса, они теряют клиентов. Я действительно понимаю, насколько сильно это влияет на бизнес.

У обеих женщин на стойке регистрации отвратительное поведение (одна с дредами и в очках (вечно висит на телефоне), а другая в коротком кудрявом парике). С них взяли 92 доллара за номер без микроволновки и холодильника, так что, по сути, номер не стоит этих 92 долларов. Бассейн не работает, тренажёрного зала нет, завтрак не подают, так за что же я плачу 92 доллара? Единственным отзывчивым сотрудником отеля был парень в очках, работающий в офисе.

Хорошие номера, недавно отремонтированные и оснащенные современной недорогой техникой Temu. Немного дороговато для такого расположения, но в целом жилье очень безопасно для животных и детей!

Я всегда оставляю отзывы, но это просто безумие. Я ясно дал понять, что номер мне нужен до следующего дня, и выехал во вторник в 11 утра. Она согласилась, и я заплатил. Вернувшись в номер позже вечером, я обнаружил в номере какие-то проблемы и вернулся к стойке, где мне сказали, что номер будет в порядке только до 11 утра. Сотрудница на стойке регистрации вела себя крайне непрофессионально, спорила со мной, позвонила сотруднице, которая солгала мне в лицо, а затем пригрозила вызвать полицию, когда я потребовал вернуть деньги за её ошибку. Они пытались выставить меня проблемным клиентом только потому, что я не поддался обману, и фактически пытались выселить меня просто за то, что я хотел получить то, за что заплатил. Держитесь подальше от этого места — им плевать на гостеприимство и честность, и они без колебаний выманят у вас деньги. Это место низкого класса, непрофессиональное и сплошная головная боль. Избавьте себя от проблем и найдите другое место для проживания.

Снаружи похоже на мотель. Но внутри, похоже, отремонтировали, и парковка хорошо освещена ночью. Чистое помещение. Отличное соотношение цены и качества. Единственное, что мне не понравилось, — это металлическая окантовка вокруг кровати. Она недостаточно глубокая, и когда на неё наступаешь ногой, она издаёт очень громкий металлический звук.

Люди в офисе двигаются как черепахи, запоминают даже самые простые слова. Откиньте покрывало и проверьте свои кровати. У меня под зелёным тонким покрывалом была грязь, буквально грязь и дыры. Не приходите сюда, даже если ищете что-то быстрое и дешёвое, вам это не понравится. Ключ от номера не работает, и вам придётся постоянно его чинить.

Фотографии постельного белья говорят сами за себя. Если вы работаете в сфере гостеприимства, пожалуйста, соблюдайте государственные нормы и требования к санитарной обработке помещений. Я работаю в сфере здравоохранения на передовой и обязательно сообщу о вас в OSHA и в департамент санитарной гигиены для проведения повторной оценки, особенно учитывая, что я сообщил вам об инциденте при заселении. Я могу подать жалобу в офис клерков округа Декалб, чтобы вернуть деньги, потому что это просто нелепо.

Я забронировал этот отель на вторник вечером онлайн. 80 долларов за ночь. Приехал, и девушка на стойке сразу же начала непрофессионально обращаться с мужчиной, который только что подошел, пока она разговаривала с ним как ни в чем не бывало. Хм… ладно. Она дала мне номер, и он прямо у лифта… но у них много других номеров с балконом, и я могу посмотреть на льдогенератор… ладно. Захожу в номер, а кондиционер установлен на 80 градусов, хотя на улице 100. Я никогда не был в отеле, где мой номер не был бы готов к заселению. Не рекомендую. К тому же, у них нет таких элементарных удобств, как кофемашина и микроволновка (хотя они заявлены в описании? ), они того не стоят.

Непрофессионально, дискриминационно и агрессивно… НЕ бронируйте, если вы творческий человек или цветная женщина.
Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы поставила. Я забронировала номер в этом мотеле, намереваясь провести небольшую частную творческую фотосессию у бассейна — фотосессию, которая не включала бы громкого оборудования, не мешала бы гостям и не имела бы коммерческого использования, просто творческий портрет с друзьями. При регистрации я прямо сообщила сотрудникам стойки регистрации, что я модный фотограф и буду делать фотографии. Человек за стойкой сначала был дружелюбен и сказал, что все в порядке. Но все очень быстро изменилось.
Как только мы вышли на территорию бассейна, соблюдая почтительную тишину и полностью соблюдая свои права, пожилой мужчина (который, по-видимому, был владельцем или менеджером) выбежал и начал кричать через бассейн, чтобы мы немедленно убирались. Он утверждал, что фотографировать запрещено, хотя это никогда не было указано в их правилах, и не было никаких знаков, указывающих на это. Его тон был агрессивным, громким и совершенно излишним. Вместо того, чтобы общаться как профессионал, он обострил ситуацию перед другими гостями, явно пытаясь запугать нас (группу молодых, в основном чернокожих креативщиков), как будто мы здесь не были.
Он продолжал проявлять враждебность, когда я вернулся внутрь, чтобы спокойно попросить возврат денег, стоя надо мной и угрожая вызвать полицию, если мы «немедленно не покинем помещение».

Номер был очень чистым и современным. В номере есть все необходимые системы безопасности. Я останавливался в номере 315, из него открывается прекрасный вид на шоссе. Однозначно рекомендую это место. Весь персонал на стойке регистрации и горничные были очень приветливы. Я обязательно вернусь в этот отель. Цена очень разумная.