Hampton Inn Atlanta-Stone Mountain

Избавьтесь от неприятных ощущений и остановитесь в другом месте. Прожили здесь 6 дней. В первом номере был сильный запах плесени из ванной, пришлось сменить номер. Во втором номере… уборка не производилась 4 дня. Я три дня подряд просил убрать номер и добавить гель для душа… но ничего не было сделано. Больше всего за время пребывания мне понравился персонал на стойке регистрации. Они были невероятно дружелюбны.

Мой номер не был готов к 16:00, не было ни ведерка со льдом, ни кофе в номере, ни геля для душа. Грубый администратор. Я поставила 5 звёзд за обслуживание, потому что весь персонал, кроме девушки на стойке регистрации, был превосходным, очень дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым, но в плохом состоянии. Слишком далеко от центра Атланты, но очень удобно расположен для посещения Стоун-Маунтин.

В целом всё было хорошо. Но удобства сильно устарели. Из душа 15 минут лилась коричневая ржавая вода, прежде чем я смог ею воспользоваться. Постельное бельё довольно старое (но чистое). К маленькой кофеварке в номере не было необходимых принадлежностей. Пришлось импровизировать, чтобы сварить кофе по утрам. Пол в номере был немного скользким там, где не было коврового покрытия. Номер расположен в дальнем углу, вдали от достопримечательностей и т. П.

Это место – настоящая находка. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Расположение идеальное. Всё было рядом! Я смогла отправиться в поход, поужинать и выпить, а также посетить огромный магазин косметики – всё это в 10–20 минутах от отеля. Номера простые, но идеально подходят для моих нужд. Я обязательно вернусь сюда снова.

Нет! Нет! И нет! Держитесь подальше! Очень небезопасно для семей. Маффин, администратор, ужасно груба! Ей нужна другая работа, не в службе поддержки. Она сказала моему мужу, что не сможет сделать нам ключ на две ночи, пока мы живём. Когда мы зашли в номер, там был мусор, фонтаны и ещё больше мусора. Хотя запах был неплохой. Номер был ужасно грязным! Вся мебель была в пыли и крошках, пол не был пропылесосен, ванна протекала и не закрывалась! Полы тоже не были пропылесосены. Отвратительный опыт! Не останавливайтесь и не пытайтесь, если вы цените обслуживание и чистоту!

Отель очень старый. Обслуживание клиентов отличное. Отель совсем не похож на то, что изображено на фотографиях. Номера ужасные. Депозит возвращают очень долго! Лично я бы никому не рекомендовал этот отель.

Обслуживание клиентов было хорошим, сотрудники стойки регистрации были приветливы и встретили нас хорошо. Отель немного староват и скрыт от посторонних глаз, что приятно, но вход немного сбил меня с толку, так как я зашёл в школу, думая, что это вход в отель, потому что не было никакого указателя на вход. Номер был приличным, с большим количеством сантехники, ванная комната была чистой.

Сам отель был неплох, но расположен в небезопасном районе. Ночью в моей машине разбили окно, и кто-то взломал рулевую колонку, явно пытаясь угнать машину.
После разговора с персоналом, похоже, подобное уже случалось.
К их чести, персонал отреагировал хорошо, был любезен и даже компенсировал мне одну ночь проживания, что было приятным жестом.
Сам номер был просто отличным. Не самый лучший из тех, в которых я останавливался, вентиляция была довольно плохой, но в целом всё было отлично.
Я больше здесь не остановлюсь, просто из-за расположения и ощущения, что там больше вероятность преступлений.

Неплотно прилегающий кран, грязные плинтусы, грязные общие помещения (очень грязные), грязный бассейн, затхлый запах в номере, нет даже бутылки воды в номере. Единственное, что было так себе — это завтрак. Я понимаю, что отель не 5 звёзд, но, поскольку он находится ближе всего к парку Стоун-Маунтин, ему нужно ОЧЕНЬ много работать. Обслуживание и уборка ниже 1 звезды. Не рекомендую там останавливаться.

Девушка на стойке регистрации была очень грубой при заселении. Номера отвратительные. На полотенцах были пятна и волосы. На кровати была чья-то резинка от брекетов. (У меня в семье ни у кого брекетов нет). Когда мы попросили ещё рулон туалетной бумаги, девушка на стойке регистрации отреагировала очень грубо. В спортзале жарко. Просто разочарование. Но, надо отдать им должное, в двухместном номере была своя небольшая гостиная и кухня, а также дверь, ведущая в спальню, так что там было прохладно. Всё казалось грязным. Не могу дождаться, когда уеду!

Горячей воды не было весь период проживания. С пятницы по понедельник. У меня возникла проблема с потерянной вещью. Старшая горничная не проявила никакой реакции. Она могла бы хотя бы лично подойти к нам в номер. Или хотя бы как-то позаботиться об этом. Другие сотрудники также отметили её невнимательность. Несмотря на всё вышесказанное, горничные были великолепны. Также возникла проблема с сотрудником на стойке бронирования. Мы всегда останавливаемся в отелях Hilton и Hampton. Это было ОЧЕНЬ большим разочарованием.

Персонал отеля был в основном дружелюбным и отзывчивым; однако, проблемы этого отеля в первую очередь связаны с его чистотой и реакцией на пожелания гостей. Я часами безуспешно пытался настроить приложение Hilton Honors, в конечном итоге так и не загрузив его на телефон. По прибытии нам сообщили, что отель распродан, что объяснили сбоем в работе приложения.
Нам предложили завтрак, который был довольно вкусным и разнообразным, но на этом положительные впечатления закончились. Заселение в 14:00 прошло без проблем, но проблемы начались, когда мы вошли в номер 310. Поначалу номер казался хорошим, но при ближайшем рассмотрении обнаружилась потертая мебель и дырка в районе дивана. Кроме того, в номере постоянно стояла сырость; мы пытались отрегулировать отопление и кондиционер, но ничего не помогло. Наша одежда в чемодане была влажной на ощупь, что было неприемлемо.
Больше всего меня беспокоила политика отеля по уборке номеров через день. Мы заселились в пятницу, 20 июня, и планировали остаться до понедельника, 23 июня. Однако из-за отсутствия чистоты мы решили выехать раньше. В ванной комнате не было предметов первой необходимости, таких как полотенца, мочалки и туалетная бумага. Вернувшись с мероприятия в субботу, мы обнаружили мусор в ведре и использованные полотенца там, где мы их оставили. Когда я поделился этим с сотрудниками стойки регистрации, они ответили просто: «Уборка в номерах производится через день».

Я был очень разочарован своим пребыванием в этом отеле, особенно учитывая цену в 200 долларов за ночь. Номер был грязным — туалет в ванной был грязным, полотенца были в пятнах и казались жесткими, и в них не было элементарных туалетных принадлежностей, таких как шампунь. В мусорных баках даже не было мусорных пакетов, из-за чего все казалось негигиеничным.
Общее состояние отеля казалось запущенным и плохо обслуживаемым. Персонал не был особенно дружелюбным, и впечатления просто не соответствовали тому, чего вы ожидаете за эту цену. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если не будут сделаны серьезные улучшения.

Это хороший, ухоженный отель. Чистый, порядочный и действительно приятный коллектив персонала, который был очень любезен. 👍
Это место также является главной точкой поворота для посещения любой точки Атланты. Разрастание метро может быть сложным, когда ваши пункты назначения находятся на противоположных концах города. Что ж, прелесть этого места в следующем:
A. Соединитесь с центром города с северо-западной стороны через Понсе, а затем Фридом-Паркуэй. На котором также есть знаменитый путепровод, чтобы сделать фотографии горизонта.
B. На север по кольцу 285 до N85 или на юг по кольцу до I20, по которому вы можете добраться до города, например, до Six Flags.
C. И, наконец, на север по кольцу вокруг 285, чтобы добраться до таких мест, как прекрасная Смирна.
Но послушайте все. Боулинг и ресторан Soul Food находятся прямо по соседству, и они оба потрясающие, ngl…
Приятного вам пребывания! 😀

Мы останавливались в эти выходные на семейном мероприятии, и я должен сказать, что у меня нет жалоб. Никаких взломов машин, завтрак был приличным, персонал очень приятный и приятный. Ванная была немного устаревшей, требует покраски и, возможно, обновления душа и плитки на полу в комнате. В остальном все было очень хорошо.

Плюсы: В целом отель отличный. На стойке регистрации были недружелюбны. Все остальные сотрудники, с которыми мы столкнулись, были замечательными. Минусы: На стойке регистрации был пролит липкий напиток в одном из лифтов, и, кажется, его вытерли той же липкой жидкостью, что и до конца нашего пребывания в этом лифте.

Персонал приятный, вестибюль чистый, завтрак хороший, но номер не очень. На полотенцах были чьи-то волосы, в душе плесень и розовая слизь, на кофеварке пыль, ручка крана в ванной болталась, а ячменная вода в душе стала чуть теплой, а через 4 минуты после принятия душа стала холодной. Определенно не стоит 130 долларов за одну ночь. Надо было остаться в Тру и доплатить 40 долларов за одну ночь. Плюс люди ходили по коридорам в час ночи, курили травку и сигареты. В лучшем случае это отель за 75 долларов за ночь.