Мы недавно останавливались здесь на выходные, когда навещали родственников. Было много проблем: от нехватки персонала до мусора в коридорах, сломанного лифта и общего упадка отеля.
Номера явно нуждаются в обновлении. Уплотнители окон были грязными, а в опускающихся жалюзи было много дыр, через которые проникал свет. Из душа протекала вода, а на лейке душа запеклась зеленая грязь. Дверную ручку в наш номер приходилось открывать и закрывать по нескольку раз, чтобы открыть засов, иначе дверь не закрывалась. В коридорах пахло плесенью, а на лестнице чувствовался запах марихуаны, хотя там никого не было.
Обслуживание было отвратительным. Номера заменяли через день, несмотря на выходные. Когда я попросила, чтобы уборка номера прошла в воскресенье, администратор ответила, что уборка номеров возможна только в понедельник, день нашего выезда. В результате коридоры были завалены мусорными баками и пустыми контейнерами из-под еды. По крайней мере, сотрудники стойки регистрации были вежливы, когда были на месте.
На завтрак предлагалось всего несколько горячих блюд, например, яйца с сосисками. Остальная еда состояла практически из расфасованных хлопьев и выпечки.
У меня было несколько предметов одежды, которые я случайно оставил в шкафу. Я позвонил, чтобы узнать, не сдали ли их в бюро находок, но их там не было.
Я останавливаюсь в этом отеле с момента его открытия, около 15 лет назад, и с каждым годом он становится всё хуже и хуже. Единственная причина, по которой я продолжаю его бронировать, — это то, что я участник программы Marriott Bonvoy и получаю баллы за каждое проживание. Сейчас я даже не могу оправдать своё пребывание здесь по этой причине.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера явно нуждаются в обновлении. Уплотнители окон были грязными, а в опускающихся жалюзи было много дыр, через которые проникал свет. Из душа протекала вода, а на лейке душа запеклась зеленая грязь. Дверную ручку в наш номер приходилось открывать и закрывать по нескольку раз, чтобы открыть засов, иначе дверь не закрывалась. В коридорах пахло плесенью, а на лестнице чувствовался запах марихуаны, хотя там никого не было.
Обслуживание было отвратительным. Номера заменяли через день, несмотря на выходные. Когда я попросила, чтобы уборка номера прошла в воскресенье, администратор ответила, что уборка номеров возможна только в понедельник, день нашего выезда. В результате коридоры были завалены мусорными баками и пустыми контейнерами из-под еды. По крайней мере, сотрудники стойки регистрации были вежливы, когда были на месте.
На завтрак предлагалось всего несколько горячих блюд, например, яйца с сосисками. Остальная еда состояла практически из расфасованных хлопьев и выпечки.
У меня было несколько предметов одежды, которые я случайно оставил в шкафу. Я позвонил, чтобы узнать, не сдали ли их в бюро находок, но их там не было.
Я останавливаюсь в этом отеле с момента его открытия, около 15 лет назад, и с каждым годом он становится всё хуже и хуже. Единственная причина, по которой я продолжаю его бронировать, — это то, что я участник программы Marriott Bonvoy и получаю баллы за каждое проживание. Сейчас я даже не могу оправдать своё пребывание здесь по этой причине.