Tru By Hilton Savannah Airport

Этот отель никогда не разочарует. В нём есть всё необходимое! Обслуживание отличное, всё чисто и аккуратно. Завтрак просто потрясающий. Простой и понятный. Яйца, сосиски, блины, тосты, бублики, хлопья, фрукты и соки. В номере и ванной комнате тоже было всё необходимое, так что без излишеств, но достаточно для комфортного проживания. В отеле даже есть тренажёрный зал, бильярдные столы и игры в лобби. Нам очень понравилось здесь.

В номерах довольно тихо, учитывая близость к шоссе и аэропорту. Бильярд и другие игры в лобби создавали приятную, расслабляющую атмосферу. Завтрак был похож на завтрак в Holiday Inn Express, а персонал всегда был на стойке регистрации, в отличие от других сетей. Меня встречали каждый раз, когда я возвращался в лобби. Атмосфера здесь определенно отличалась от конкурентов.

Отель точно не заслуживает двухзвёздочных звёзд! Номер был ОЧЕНЬ чистым, современным, а специальное мыло для рук и лосьон пахли божественно. Номер немного тесноват, но нас это вполне устроило. Очень хороший выбор на завтрак, и персонал на все 100! Обязательно вернусь!

Я приверженец Tru и останавливался во многих отелях. Это мой любимый отель, когда я путешествую, если цена подходящая. Это первый раз, когда я не был действительно доволен своим пребыванием. На полу остался жирный след от того, чем его чистили. Сам отель не казался таким чистым, как обычно. Чистота — одна из главных причин, по которой я люблю Tru. У меня аллергия на шерсть домашних животных, и в моем номере была небольшая реакция. Затем я заметил шерсть животных на своей одежде. Не тонны, но достаточно. Что касается обслуживания, то служащая на стойке регистрации казалась безучастной и рассеянной. Пришлось немного подождать, пока она хотя бы выйдет из задней комнаты, чтобы зарегистрироваться. Затем мы позвонили на стойку регистрации, но никто не ответил. В конце концов она нам перезвонила. Завтрак был очень скудным даже для стандартного отеля, чуть выше стоимости континентального завтрака. За почти 200 долларов за ночь я был недоволен и не рекомендовал бы этот TRu.

Вчера я забронировала номер в этом отеле на сегодняшнюю ночь, так как мы должны были уехать сегодня утром, и забронировала этот отель в качестве отеля для окончания дня из-за того, что в нем разрешено проживание с собаками. Сегодня утром, когда мы загружали машину, чтобы уехать, наш милый золотистый ретривер заболел и не мог встать. Мы срочно отвезли ее к ветеринару и обнаружили, что у нее большая опухоль на селезенке и внутреннее кровотечение. В худший день в нашей жизни нам пришлось усыпить нашу милую Рози. Моя дочь позвонила в отель, чтобы спросить, можем ли мы заплатить комиссию за изменение и перенести бронирование на завтрашнюю ночь, так как вся семья сегодня задерживалась с выездом. Сотрудник на стойке регистрации, который был очень груб, сказал, что нам нужно позвонить в корпорацию, потому что мы бронировали через национальные бронирования, чего у нас не было выбора из-за внутреннего трансфера, в корпорацию сказали, что они не могут сделать это без одобрения генерального директора, они позвонили генеральному директору, который сказал нет.
Для сети отелей, которая так дружелюбна к собакам… это не так. Я не только давний клиент отеля Hilton, но и бывший генеральный менеджер отеля Hilton. Чего я им не сказал, потому что это не должно иметь значения. Это не та компания Hilton, в которой я работал много лет назад. Я больше никогда не буду бронировать Hilton ни внутри страны, ни за рубежом, как и никто из моей семьи, друзей и всех, с кем я буду общаться.