Как участник Hilton Diamond, который в среднем проводит 150 ночей в году в отелях Hilton, я предъявляю определенные требования к этому бренду, даже к самым бюджетным. Этот Home2 Suites совершенно не оправдал ожиданий.
В 6:30 утра завтрака не было вовсе, зона для завтрака была полностью закрыта и тёмная, хотя завтрак начинается в 6:00. В то же время в лобби-баре закончились чашки, так что кофе тоже не было.
Отель в плачевном состоянии. Коридоры на втором и третьем этажах напоминали сауны, без работающего кондиционера, крайне некомфортно.
Они взимают плату за парковку в размере 7 долларов, о чём не сообщается в приложении Hilton. Это парковка на большой открытой парковке торгового центра без охраны и с кучей пустых мест, что явно выманивает деньги. Хуже того, они требуют, чтобы вы оставили на панели управления парковочный талон с личной информацией, написанный от руки, что является явным нарушением конфиденциальности.
Наш первый номер был грязным, вонял мокрой собакой, ковёр был в пятнах, поверхности были липкими, а на полу валялись остатки еды. У меня дома три большие собаки, и в моём доме никогда так не пахнет. Запаха от домашних животных можно избежать, это просто следствие низких стандартов уборки в этом отеле.
Нас переселили в другой номер, где, по крайней мере, пахло не так сильно, но мне всё равно пришлось идти в Publix за салфетками Lysol, чтобы не бояться прикасаться к чему-либо. Ковёр всё ещё был грязным, а в посудомоечной машине осталась грязная посуда. Мы даже не стали просить третий номер – очевидно, в этом отеле низкие стандарты чистоты.
Другие недостатки: кровать была похожа на бетонную плиту, а телевизор постоянно выключался.
Единственный плюс, который могу сказать, – это удобное расположение: отель находится прямо у межштатной автомагистрали I-95, в окружении множества ресторанов, и я не видел ни одного насекомого в отеле… что довольно низко для бренда Hilton.
Я с нетерпением ждала, когда смогу уйти и принять душ по возвращении домой. Это пребывание было ужасно ужасным, и я больше сюда не вернусь. Hilton стоит серьёзно задуматься о том, насколько здесь нарушаются стандарты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В 6:30 утра завтрака не было вовсе, зона для завтрака была полностью закрыта и тёмная, хотя завтрак начинается в 6:00. В то же время в лобби-баре закончились чашки, так что кофе тоже не было.
Отель в плачевном состоянии. Коридоры на втором и третьем этажах напоминали сауны, без работающего кондиционера, крайне некомфортно.
Они взимают плату за парковку в размере 7 долларов, о чём не сообщается в приложении Hilton. Это парковка на большой открытой парковке торгового центра без охраны и с кучей пустых мест, что явно выманивает деньги. Хуже того, они требуют, чтобы вы оставили на панели управления парковочный талон с личной информацией, написанный от руки, что является явным нарушением конфиденциальности.
Наш первый номер был грязным, вонял мокрой собакой, ковёр был в пятнах, поверхности были липкими, а на полу валялись остатки еды. У меня дома три большие собаки, и в моём доме никогда так не пахнет. Запаха от домашних животных можно избежать, это просто следствие низких стандартов уборки в этом отеле.
Нас переселили в другой номер, где, по крайней мере, пахло не так сильно, но мне всё равно пришлось идти в Publix за салфетками Lysol, чтобы не бояться прикасаться к чему-либо. Ковёр всё ещё был грязным, а в посудомоечной машине осталась грязная посуда. Мы даже не стали просить третий номер – очевидно, в этом отеле низкие стандарты чистоты.
Другие недостатки: кровать была похожа на бетонную плиту, а телевизор постоянно выключался.
Единственный плюс, который могу сказать, – это удобное расположение: отель находится прямо у межштатной автомагистрали I-95, в окружении множества ресторанов, и я не видел ни одного насекомого в отеле… что довольно низко для бренда Hilton.
Я с нетерпением ждала, когда смогу уйти и принять душ по возвращении домой. Это пребывание было ужасно ужасным, и я больше сюда не вернусь. Hilton стоит серьёзно задуматься о том, насколько здесь нарушаются стандарты.