Extended Stay America Premier Suites - Savannah - Pooler

Забронировали номер всего на одну ночь, проезжая мимо в июле. В номере было 78 градусов, кондиционер работал на полную мощность. Кондиционер больше не мог охладить помещение.
Когда открыли крышку ведерка для льда, оно оказалось полностью заполнено мусором от предыдущего гостя. Это наводит на вопрос о том, насколько чистым был номер на самом деле.
Не останавливайтесь в этом отеле. За ту же цену есть гораздо лучшие варианты.

Как бывший корпоративный менеджер с 55-летним стажем работы на руководящих должностях среднего и высшего звена, я провел бесчисленное количество ночей в отелях по всей стране. Я знаю не понаслышке, что превосходное обслуживание гостей является прямым результатом качественного руководства. Мое недавнее трехнедельное пребывание в отеле Extended Stay в Пулере, штат Джорджия, во время поиска жилья в районе Саванны, было просто превосходным.
Позитивная культура этого заведения очевидна для всей команды. Генеральный менеджер Коринн и Крейг на ресепшене подают пример, относясь к каждому гостю с максимальным уважением и вниманием. Этот высокий стандарт распространяется на весь персонал, включая добросовестную команду горничных и вежливого утреннего мусорщика, который всегда приветствовал меня теплым «Доброе утро, сэр».
Во время моего пребывания стало ясно, что это исключительное обслуживание не было уникальным для меня; к каждому гостю относились с таким же профессионализмом и заботой. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район.

Я много раз останавливалась в пятизвездочных отелях, к тому же большую часть жизни проработала в сфере обслуживания и гостеприимства. Мисс Коринн сделала для меня все возможное и даже больше во время моего пребывания здесь. Не думаю, что когда-либо встречала более доброго человека. Я остаюсь здесь надолго, и никогда не чувствовала себя так комфортно. Эта женщина всегда улыбалась, когда я ее видела. Я извинялась перед ней, потому что она сделала мне, наверное, 20 ключей-карт. Она делала это без раздражения, только с дружелюбием. Кажется, она помощник генерального менеджера. И вполне заслуженно… она была самым всесторонне, уважительным и потрясающим "экспертом" в сфере гостеприимства, которого мне когда-либо доводилось встречать. Если вы когда-нибудь приедете в Пулер, штат Джорджия, и вам понадобится отель, я рекомендую остановиться здесь. Крейг был настолько замечательным и гостеприимным, что мне хотелось посидеть в лобби, потому что мне было скучно, и он изо всех сил старался быть добрым и отзывчивым. Он был таким честным и искренним… Если бы в мире было больше таких людей, как Крейг, этот мир стал бы лучше.

Я редко оставляю отзывы в Google, но этот отзыв был необходим, чтобы выразить благодарность персоналу, работающему здесь. Скажу, что я «живу» здесь уже два месяца, так как моему партнеру предложили потрясающую работу в Саванне, штат Джорджия, и я согласилась. Мы еще не нашли дом, который могли бы назвать своим, но у нас хватает терпения, чтобы найти подходящий вариант. Проживание здесь так долго было приятным и очень комфортным. Во многом это заслуга персонала. Коринн была просто исключительной на протяжении всего нашего пребывания. Она всегда была очень внимательной, любезной и отзывчивой, независимо от того, какие проблемы или вопросы у меня и моего партнера возникали в тот или иной день. Она также очень хорошо разбирается в административной работе и отношениях с гостями. Кроме того, она очень терпелива, добра и вежлива не только к нам, но и ко всем, кто здесь останавливается. Несмотря на невероятное количество обязанностей, она никогда не жалуется на выполняемые задачи, не упускает никого из виду и уж тем более не делает работу спустя рукава. Я останавливалась во МНОГИХ разных отелях и курортах, и могу сказать, что она предлагает первоклассный сервис по сравнению с некоторыми пятизвездочными роскошными курортами. Уже одно это говорит о многом. Если уж на то пошло, Коринн должна руководить всей сетью отелей 😊
Также хочу поблагодарить Кристину за ее доброту и преданность мне, моему партнеру и другим гостям.

Избегайте этого места, если вы инвалид. Оно построено в соответствии с требуемыми нормами, но на этом всё заканчивается. Избегайте этого места, если ожидается дождь, иначе вы промокнете насквозь. Избегайте этого места, если вам нравятся чистые ванные комнаты. Избегайте этого места, если вы ненавидите тараканов. Избегайте этого места, если вы ожидаете чувствовать себя в безопасности. (Это место для длительного проживания). Избегайте этого места, если вам нравятся работающие торговые автоматы. Здесь всего ОДИН автомат с напитками, и он сломан. (На верхних этажах нет торговых автоматов или автоматов со льдом). Избегайте этого места, если вам нравится дружелюбный персонал, когда он доступен. Расположено в оживленном районе. Присвоить этому враждебному отелю 2 звезды любой организацией — это ещё щедро. Теперь я знаю, что нужно держаться подальше от мест для длительного проживания.

Положительные стороны: Персонал был замечательный. Отрицательные стороны: Всё было отлично. Я заранее знала, что завтрак будет на вынос, и это было приятно. Были только батончики мюсли и маффины, но меня это устроило, так как я знала об этом заранее. Также в номере не было фена.

Если вы ищете недорогой номер с кроватью, то это место для вас.
Мы приехали после двухчасовой поездки и нам нужно было в туалет. В главном холле НЕТ туалета для гостей.
Нас встретила администратор на ресепшене, очень приятная и дружелюбная.
Мы попали в свой номер, который был предназначен для людей с ограниченными возможностями, хотя мы его НЕ заказывали. Я пошла в туалет, и в унитазе было 4 мертвых насекомых, а унитаз не смывался. Я взяла ключи и спустилась в холл. Мне сказали, что туалет нужен как можно скорее. Администратор разрешила мне воспользоваться служебным туалетом, за что я была ОЧЕНЬ благодарна.
Затем она переселила нас в другой номер на нижнем этаже, который, опять же, был предназначен для людей с ограниченными возможностями (хотя мы его НЕ заказывали). Унитаз работал, однако туалетной бумаги НЕ БЫЛО.
Мне пришлось спуститься в лобби за туалетной бумагой.
В ванной комнате было очень мало места для туалетных принадлежностей — определенно недостаточно места для двоих. Я понимаю, что это номер для людей с ограниченными возможностями, но можно установить низкие полки для хранения туалетных принадлежностей (например, дополнительной туалетной бумаги! ).
Комодов для одежды не было. Нам пришлось хранить одежду в чемоданах, потому что ничего некуда было девать. Есть место для развешивания одежды, это плюс.
В лобби висит табличка, указывающая на то, что тарелки, чашки, столовые приборы и т. Д. Нужно заказывать отдельно, они не предоставляются автоматически.

Не останавливайтесь в этом отеле…
Номера грязные, а коридоры воняют. Нам достался номер на третьем этаже, и лифт внезапно сломался. Мужу пришлось звонить на ресепшн, чтобы перезапустить лифт.
Сотрудники на ресепшене были дружелюбны при заселении. Общие зоны грязные, и завтрак подают только в пакетах, хотя горячие напитки, насколько я понимаю, бесплатны круглосуточно. В отеле много прачечных самообслуживания, и ими можно управлять через мобильное приложение, так что легко отслеживать, когда ваше белье выстирано.
В нашем номере есть дыра и недоделанный потолок для пожарной сигнализации. Электрический щиток открыт и ничем не скрыт, как показано на фотографиях. Ванная комната тоже плохо укомплектована (используется туалетная бумага, но недостаточно салфеток), и, к сожалению, в нашем номере пахнет мокрой собакой.
Отель расположен рядом со множеством магазинов и ресторанов, но попробуйте поискать другой, более дешевый отель, даже если вы остановились здесь всего на одну ночь.

Я осталась очень довольна своим пребыванием здесь — номер был чистым, уютным и на удивление просторным, с удобной небольшой кухонной зоной, которая позволила мне почувствовать себя как дома. Кровать была удобной, кондиционер и душ работали как надо после долгого дня в дороге, и все выглядело ухоженным. Но больше всего меня впечатлил персонал; такие люди, как Тори, Майкл и вся команда на ресепшене, были приветливыми, профессиональными и искренне готовыми помочь в любое время, когда мне что-то было нужно. Расположение прямо у шоссе, рядом с множеством магазинов и ресторанов, сделало остановку легкой и удобной, а возможность проживания с животными — большой плюс, если вы путешествуете с питомцами.

Спасибо всему дружелюбному персоналу отеля Extended Stay America в Пулере, штат Джорджия. Я много путешествовал, но никогда не встречал такого внимательного и заботливого обслуживания, как вы. Вы все сделали всё возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Мы проходили здесь лечение рака, и это очень напряжённо. Спасибо Майклу, Раддеру, Пауле и Тори за вашу доброту! Обязательно расскажу о вашем месте другим!

Остановился бы здесь снова. Очень чисто, удобные кровати, всё необходимое для ночёвки по пути во Флориду. Рядом много магазинов и ресторанов. На завтрак только батончики мюсли, овсянка и йогурт, но это нормально. Рядом также есть места, где можно позавтракать.

Я был в дороге весь день, мне нужна была чистая комната для сна. Кондиционер работал хорошо, душ тоже, всё было приятно чисто. Телевизор работал, кофеварка тоже. Я хорошо выспался. Очень доволен за 82 доллара.

Если вам нужно место, где можно (попытаться) поспать, с приличной кроватью, подушками, телевизором, креслом-реклайнером и горячей водой для душа, то номер Extended Stay может вам подойти. Имейте в виду, что это дороговато за то, что вы получаете, и в этом районе МОЖНО найти вариант получше.
Но будьте готовы к тому, что на парковке будет более сотни строительных машин, многие из которых наполняют воздух «ароматным» дымом. Я почувствовал второй звон, просто проходя по парковке (полагаю, это часть огромной строительной бригады Hyundai).
Мне достался номер 416 — избегайте его, если хотите действительно поспать. Если вы когда-нибудь слышали звук кондиционера с заклинившим вентилятором или сломанным компрессором, то именно его мне пришлось слушать всю ночь (Ррррррр… по 5 секунд каждые 30 секунд). Не уверен, было ли это в комнате внизу или под потолком, но кровать и пол вибрировали, и это было громче, чем телевизор в 60 сантиметрах от моей головы, когда я сидел за столом.
Когда закончу этот отзыв, буду собирать вещи и спать в машине. До бесплатного завтрака на вынос осталось всего 90 минут. Слава богу, я забронировал всего одну ночь — и больше никогда. Как я уже говорил, здесь и рядом с аэропортом много мест, где можно остановиться.

+В номере чисто и уютно.
+У нас также был прекрасный вид из окна.
+В номере есть мини-кухня.
+Видно, как садятся самолёты. Но в номере довольно тихо.
-Завтрак очень скудный (мы смогли взять только перекусы), но мини-кухня очень выручила.
-Немного далековато от центра.
Но в целом нам понравилось.

Останавливался здесь дважды за последний месяц во время командировки. Номера были чистыми, но оба раза двери не закрывались как следует. Из-за этого чувствовал себя очень небезопасно. Проблему быстро устранили, но много ли ещё таких номеров?

Всё хорошо! Но некоторые сотрудники грубят. Темнокожая женщина, которая работает по ночам, иногда бросает на тебя косые взгляды и даже разговаривать с тобой не хочет, если не обращает на тебя внимания! Честно говоря, я не понимаю, в чём её проблема, кроме того, что мы — белая семья, и она без проблем относится к другим людям в здании вежливо.

Плюсы: Чистый номер, удобные кровати, хорошие улучшенные ванные комнаты, удобное расположение. Рядом магазины, Walmart, Sam’s, рестораны и Dave N Busters. В пешей доступности аутлет Tanger. Моника, Майкл и менеджер Карин были очень любезны.
Минусы: Кухни в каждой комнате, очень сильный запах еды в комнатах и коридоре. Ночью может быть шумно.