Отель City Express by Marriott Pooler Savannah Airport City Express by Marriott Pooler Savannah Airport

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Если только вы не снимаете номер за 75 долларов или меньше! Здание находится на реконструкции, и об этом нигде не сообщается. Мы заплатили больше, чем за другие отели в этом районе, и это было очень разочаровывающе. Только третий этаж «достроен», но весь этаж пахнет краской и клеем для ковров. Номер был неплохим, если вас не пугает головная боль от химических веществ, которая возникает после пребывания там… Дверь в наш номер даже не закрывалась силой. Бассейн не работает. Завтрак был в лучшем случае посредственным, еда закончилась и не пополнялась. Сотрудница на ресепшене была очень любезной, и это было единственным утешением.

Мы приехали сюда, чтобы насладиться крытым бассейном и другими удобствами. При заселении нам сказали, что бассейн в данный момент не подогревается, а находится в помещении. Мы заселились в номер, мои дети приготовились плавать, и когда мы спустились проверить бассейн, он был ледяным и грязным. Вода в бассейне даже не была включена для циркуляции, в нем была грязь и насекомые, даже не пахло хлором или другими чистящими средствами. Все помещения были закрыты, и все было ржавым. Абсолютно ничего из того, что было заявлено. Здание находилось на реконструкции, поэтому доступ к бару и другим удобствам был закрыт. Мы попытались отменить бронирование, так как я только что сделала новое бронирование в другом отеле, который работал исправно. Они отказались отменить бронирование, так как мы «использовали номер» и были осведомлены о неподогреваемом бассейне. Хотелось бы отметить, что сотрудник на ресепшене был дружелюбен при заселении, но мне кажется, что они скорее предпочтут избежать потери денег, чем взять на себя ответственность за свою неспособность предоставить заявленные удобства. Они предложили переселить меня в другой отель, но из-за времени вечера я просто связалась с другим отелем по своему выбору, чтобы убедиться, что их удобства полностью функционируют.

Вчера вечером мы остановились в отеле Best Western Premier в городе Пул, штат Джорджия. Девушка, которая нас заселяла, была приятной, номер чистый, персонал приветливый. Мы выбрали этот отель, потому что там было указано наличие ресторана и бара, но, к нашему удивлению, они были на реконструкции! Если бы об этом было указано на сайте, мы бы выбрали другое место для проживания. После 10 часов езды просто хочется остаться дома и не нужно сразу же садиться в машину, чтобы искать место, где можно поесть. Если персонал читает это, то кофеварка в номере 227 не работает, исправьте информацию о ресторане и баре на вашем сайте!

Я остановилась в этом отеле в последний момент, после того как отказалась от забронированного ранее отеля из-за проблем с чистотой. Какое облегчение! Здесь было очень чисто и комфортно. Завтрак был действительно хорош. Было относительно тихо, за исключением того, что люди закрывали двери, или изредка с расположенной неподалеку военной базы взлетали самолеты… Но только днем. Ночью мой сон не был нарушен. Я не слышала, как соседи разговаривают или что-то роняют, я не слышала их телевизоры и т. Д. Чисто, тихо, комфортно? Я обязательно остановлюсь здесь снова, если когда-нибудь вернусь в этот район!

Забронировали номер, исходя из заявленной возможности трансфера из аэропорта, но нам сказали, что трансфера нет, поэтому пришлось платить за Uber туда и обратно. Бесплатный завтрак был съеден до последней крошки к 8:30 утра. Также выбрали этот отель, потому что в описании было указано наличие джакузи, но его больше нет. Персонал был равнодушен к тому, что наши ожидания не оправдались. По крайней мере, номер был чистым.

Не останавливайтесь здесь. Персонал был груб при бронировании, а при входе в вестибюль сильно пахло плесенью. На сиденье унитаза были засохшие следы крови или фекалий. Полы не пылесосили. Кровати скрипели при малейшем движении. Слив в душе был забит настолько сильно, что утром в душе все еще стояла вода. В окно светил прожектор с парковки, но у него отсутствовала светонепроницаемая штора. В целом, отель находится в плачевном состоянии. Если у меня был негативный опыт, я считаю, что нужно дать заведению шанс исправить ситуацию, прежде чем писать отзыв, но правда в том, что персоналу здесь просто лень этим заниматься. Да, этому отелю нужен ремонт, но действительно важно, чтобы в нем работали люди, которые выполняют свою работу.

Сначала я сомневалась насчет отзывов, но процесс бронирования оказался очень быстрым и простым. Я забронировала номер вчера около 10 вечера и меня заселили сразу же, что было здорово. Сам отель находится в неудобном месте и довольно старый, но лифт и номер были потрясающими! Я бы остановилась здесь снова. Персонал, на мой взгляд, был довольно приятным, в отличие от других мест. (Нам дали скидку в несколько процентов за бронирование поздно вечером! )

За последние 20 лет мы несколько раз останавливались в этом отеле по пути во Флориду из Северной Каролины. Он всегда был чистым, а персонал всегда приветливым. Нам понравился ремонт и тихий кондиционер. Должны признать, что в этот раз завтрак нас очень разочаровал. Вероятно, мы остановимся здесь еще раз, если попробуем.

Я в ярости от этого места, потому что люди, которые здесь работают, невероятно дружелюбны. Однако, номера больше не обслуживаются. Жалюзи сломаны или отсутствуют цепочки, и их невозможно открыть. Корпус кондиционера треснул, а вентилятор постоянно гудит. Ванна не сливает воду. В душе много засоренных форсунок. Стены тонкие, я легко слышу соседей. Держу пари, что это место долго продержится.

Отель мог бы значительно улучшить обслуживание и уборку — номер и общие помещения были не очень чистыми, и я ожидал большего. Тем не менее, Тина была очень отзывчива во время моего пребывания, и я ценю её помощь.

Работая в отелях много лет, могу сказать, что это, безусловно, лучший сервис, который мне когда-либо предоставляли, даже в тех отелях, где я работала. У моего парня было много, порой раздражающих, просьб, но они всё выполняли, не задавая лишних вопросов, просто чтобы обеспечить отличный сервис. Менеджер был готов засучить рукава, чтобы помочь мне однажды…
Если бы я могла поставить оценку выше, я бы поставила её всем, включая менеджера, гордиться этой командой!

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ.
Там работают непрофессиональные люди.
Персонал в этом месте был непрофессиональным. Мы забронировали 26-футовый грузовик для переездов и заранее убедились, что для него будет место. Однако по прибытии нам сказали переместить грузовик, хотя там никого не было.
Кроме того, некоторые удобства не соответствовали заявленным. Джакузи была зацементирована, бассейн был очень холодным, а в зоне бассейна не было полотенец. В довершение всего, батарейки в пульте от телевизора сели.
В целом, это был разочаровывающий опыт, не оправдавший ожиданий.

Действительно замечательный персонал, который делает всё возможное, чтобы помочь путешественникам и тем, кто хочет насладиться поездкой на машине с жёстким верхом (угадайте, кто! ).
БЕСПЛАТНО: завтрак, а 2 дня в неделю предлагаются закуски и вино.
Очень чистые номера.
Отличные цены.
Безопасная парковка.
Спасибо персоналу, мне понравилось пребывание.

Наш номер был в плохом состоянии. Пятна, липкие/грязные полы, а дверь не закрывалась как следует, если не прикладывать усилий, чтобы закрыть её. Крытый бассейн выглядел грязным и был очень холодным. К счастью, мы остановились всего на одну ночь, но больше не вернёмся. Удобное расположение прямо у съезда с трассы I-95, и завтрак был вполне приличный.

Сначала нам выдали ключ от номера 218. Придя в номер, мы обнаружили, что кондиционер не работает, а на стене растет плесень. Я спустился к стойке регистрации и рассказал об этом администратору. Она взяла ключ и дала мне другой. Поднявшись наверх, мы оказались в номере 438, но обнаружили, что уборка только началась, и она будет готова только через полчаса. Возвращаемся в вестибюль, чтобы дождаться окончания уборки. Администратор подходит и дает мне другой ключ. «Попробуйте этот». Ни извинений, ни объяснений, ничего. Идем обратно наверх, в номер 338. Кондиционер работает, но в номере пахнет плесенью. В одном углу комнаты пол хлюпает от влаги, скопившейся под виниловым паркетом. Я бы поставил этому месту одну звезду, но завтрак был отличным.

Мы останавливались здесь на 2 дня, так как цены были вполне приемлемыми. В целом, отель чистый и комфортный. Хотя кое-где мебель уже начала стареть, всё в хорошем состоянии. Ковры чистые, а номера довольно просторные, что делает пребывание приятным.
Wi-Fi работал отлично. Прачечная самообслуживания находится на втором этаже. В общем, всё соответствует требованиям ✅

Ваша собственность – отвратительное подобие отеля. Чёрная плесень встречает каждого гостя, как только он входит в парадную дверь. Я сделал фотографии, которые предоставлю местному департаменту здравоохранения и телеканалам. Плитка в моём номере отслаивалась от пола. Под полом была вода. Мне пришлось выбросить всю одежду, которую мы носили и которую мы с женой носили и которая была в чемоданах, из-за плесени и грибка. Ваша собственность должна быть конфискована, а ваша лицензия на работу под маркой Best Western отозвана.