Courtyard by Marriott Savannah Downtown - Historic District

Отличный отель в отличном месте, рядом со всем. Прекрасный лобби, просторные номера и отличное соотношение цены и качества. Отель очень чистый, а персонал чрезвычайно дружелюбный, профессиональный и приветливый. Мы останавливались в этом отеле несколько раз, и персонал всегда делает наше пребывание замечательным. Дуайт и Джада всегда делают все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Номер был хорошо организован и чист, завтрак оправдал наши ожидания, а расположение очень удобное, в нескольких минутах ходьбы от достопримечательностей центра города. Однако нам дали номер с видом на улицу, и шум от дороги, а также от парковщиков перед зданием был довольно громким, что мешало нам хорошо выспаться. Кроме того, услуги парковщиков стоят дорого.

Мы забронировали этот отель через стороннего посредника Nightcrawler, и они гарантировали, что мы сможем припарковаться через дорогу и не будем платить 49 долларов за услуги парковщика. Нас даже поставили на удержание, чтобы это уточнить, и заверили, что платить не нужно. Однако, когда мы приехали в отель, они отказались учитывать наши баллы участника программы Marriott. Мы сказали, что припаркуем машину сами, и нам ответили, что услуги парковщика не являются дополнительной услугой. Независимо от того, припаркуем ли мы машину через дорогу или воспользуемся их услугами парковщика, с нас все равно будет взиматься плата в размере 49 долларов в день за эту услугу. Кроме того, в большинстве отелей Courtyard предлагается бесплатный континентальный завтрак, но здесь ничего бесплатного нет… очень разочарованы этим пребыванием. Обслуживание на стойке регистрации было грубым, и создавалось впечатление, что мы ей мешаем, регистрируясь. Всю ночь был слышен шум машин и сирен. Очень шумный отель.

Я хотела оставить отзыв о Мие на ресепшене. Мы выбираем место для проживания, и Миа оказалась очень отзывчивой и приятной сотрудницей. Она трижды проверила, чтобы убедиться, что все мои потребности удовлетворены. Мы обязательно забронируем здесь номер. Мы являемся участниками программы Marriott Elite, и именно такие сотрудники, как Миа, являются причиной нашей любви к брендам Marriott. Ей нужно повысить зарплату!

Ужасный опыт. Мы бронировали через AAA поездку в Нью-Джерси, в 15 милях от трассы 95. Отель был, мягко говоря, очень простым. Минимальное освещение в маленькой раковине. Пришлось просить дополнительные полотенца, мебель в номере была порвана. Бесплатного завтрака не было, даже кофе. И за парковку возле мотеля брали 9 долларов.

За такую ​​цену и цены в районе были хорошими. Для трёхзвёздочного отеля, да ещё и в таком туристическом районе, претензий нет. Однако, если что-то и нужно отметить, так это кондиционер – он работал некорректно, а ванная комната выглядела не очень чистой. В остальном всё было хорошо, персонал был приветливым.

Очень удобно добираться до административного центра, но шум дороги просто невыносимый. Всю ночь я просыпался от шума проезжающих машин, как будто окно было открыто. Парковка дорогая, и нам сказали, что за неё возьмут компенсацию, так как мой отец в инвалидной коляске. Каждый раз, когда я сдавал машину, с меня всё равно пытались взять плату, и мне приходилось всё объяснять. Администратор сказал, что мне не следовало этого говорить, но он отнёсся к этому с пониманием, и отель всё равно пытался взять с меня плату после проживания, что потребовало ещё одного звонка. Континентальный завтрак не входит в стоимость, хотя за такую ​​цену он должен быть включён. Но есть и положительный момент: номера были хорошими и хорошо обставленными.

Прекрасно провели здесь время, отличное расположение, чистые номера, удобные кровати. Что действительно сделало наше пребывание здесь, так это обслуживание: девушки-горничные были дружелюбны и вежливы, а персонал на стойке регистрации делал для нас всё возможное, особенно Джеймса, которая с самого первого шага встретила нас дружелюбной и тёплой улыбкой. Менеджер Эбони была невероятно внимательна и просто замечательная. Именно из-за них мы бы остановились здесь.

В целом, моё пребывание было очень приятным. Номер был уютным и комфортным. Всё, казалось, было очень чистым. Единственное, что мне не понравилось, – это регистрация. Из-за задержки рейса. Мы прилетели около двух часов ночи. Нас было четверо, и, хотя администратор была очень любезна, она была очень медлительной. После долгого дня в дороге. Мы просто хотели спать, и она уделила нам буквально по 10-15 минут на каждого.

Девушки на стойке регистрации были очень милы и отзывчивы. Я пропустил 6 часов Кубка Райдера в пятницу из-за проблем с телевизором. Они немного исправили проблему. Техник по обслуживанию очень помог, он включил телевизор, но в номере не было интернета. Затем в субботу у меня снова пропал телевизор, как раз когда моя команда уходила в овертайм. Пропустил остаток игры, так как телевизор отключился примерно на час. Двое из трёх парковщиков остались довольны. При регистрации в прайм-тайм был только один парковщик, поэтому мне пришлось ждать около часа, чтобы забрать машину, и он проявил ко мне хамское отношение. Что получаешь, то и платишь.

Хороший отель, очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. Персонал отеля тоже был великолепен! Хотелось бы, чтобы камином можно было пользоваться, но атмосфера всё равно была приятной. Обязательно остановлюсь здесь снова. Балкон из нашего номера, выходящий во двор, был великолепен!

Отличное расположение, красивый вестибюль, в котором так приятно пахнет. Я поставила 4 звезды за номер, потому что пол в ванной комнате нуждался в чистке, а стеклянная дверца душевой кабины отходила от направляющих и попадала мне на ногу. Во время нашего пребывания у нас возникли проблемы с этим. Я сообщила об этом на стойку регистрации, и она пообещала всё исправить. Рядом есть гараж, так что можно сэкономить, если оставить машину там, а не воспользоваться услугами парковщика. В целом, расположение прекрасное.

Отличное расположение, мы везде гуляли! Территория отеля отличная, и бассейн тоже был отличной температуры! Номера уютные, кровать и подушки ОЧЕНЬ удобные. Обслуживание очень хорошее. Единственное, что мне не понравилось, — это запах в холле. Искусственные ароматы меня очень раздражали, хотя на верхних этажах было гораздо лучше. Если будем в этом районе, обязательно остановимся снова!

Окно было треснувшим, тонким и очень грязным. Мы слышали каждую сирену и сигнализацию днём и ночью. Мусорных мешков не было. Ванная комната разделена на две зоны, раковина не соединена с туалетом, что не давало возможности уединиться. Раковина очень маленькая, места не хватит даже одному человеку, не говоря уже о семье. Напора воды нет. Кровати двуспальные, а не двуспальные. Номер маленький. Уборка номера оставляла желать лучшего. Не рекомендую.

Быстро, единственная причина, по которой он не получил 5 звезд, — это то, что это бюджетный отель без удобной парковки. Номер отличный, вестибюль переделан, расположение идеальное, а цена правильная.
Я не могу сказать о других впечатлениях, но наш номер был полностью отремонтирован и обновлен. Вестибюль был новым и красивым, как видно на фото. Персонал был дружелюбным и услужливым. Кровати были хорошими, простыни были чистыми, и все работало.
Я останавливаюсь в более чем 100 отелях в год, и я ХОТЕЛ бы, чтобы все Courtyards были такими хорошими.
Тем не менее, это не Ritz, St Regis или W. Установите свои ожидания соответственно.
Чисто и комфортно — да. Роскошно — нет.
Для того, что он есть, он идеален, за исключением парковки для крупногабаритных транспортных средств (которой нет). Я бы с радостью остановился здесь снова.