Comfort Inn & Suites Rome South

За свою жизнь я останавливался, наверное, в 300-500 отелях, и этот, пожалуй, лучший из всех, где я когда-либо останавливался. Я останавливался в шикарных отелях, которые были менее чистыми, и в чистых, которые были менее гостеприимными. Это место недорогое, здесь чисто и комфортно, предлагается завтрак, внизу есть стиральная и сушильная машины для вашего удобства, есть небольшой тренажерный зал, вокруг красивые деревья, а персонал уважительный и скромный. Я рекомендую это место больше, чем любой другой отель, в котором я когда-либо был.
Замечание для управляющих и владельца: вы отлично справляетесь! Продолжайте в том же духе!

Отель был неплохим по соотношению цены и качества, но если бы я снова оказался в Риме, я бы заплатил немного больше и остановился в более новом отеле.
Кондиционер пах плесенью, а лёд в автомате был неприятным на вкус и тоже немного пах плесенью. Никаких дополнительных удобств, которые мне нравятся в отелях, таких как вода-настойка у входа или бутилированная вода в номере, не было. Завтрак был неплохим, но вафли были резиновыми по сравнению с другими вафлями в других отелях (мы много путешествуем), а яйца были ОЧЕНЬ водянистыми. Опять же, за ту цену, которую мы заплатили, это был хороший отдых. Но если вы можете позволить себе дополнительные деньги, я бы остановился по соседству, в IHG.

Я был впечатлён, так как в последнее время отели были сплошным разочарованием и катастрофой. Я являюсь участником программы Choice Privileges Hotel Diamond, и мне бесплатно предоставили люкс с одной спальней и кроватью размера «king-size». Было очень тихо и чисто. Видно, что в номере никто не курил, что является плюсом. Отличное расположение, всё в шаговой доступности, есть открытый бассейн, прачечная и даже фитнес-центр. Завтрак просто потрясающий! Йогурт, бананы, хлопья, сосиски, яйца, печенье с подливкой и сок. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Отзывы об обслуживании клиентов в Google и на сайтах отелей совпадали. К вашему сведению, это главный ключ к разгадке этого заведения. Мой отзыв:
Для начала мы несколько минут ждали, пока нас зарегистрирует сотрудник стойки регистрации, дочь позвонила в оба звонка. Мы приехали, кажется, после 7 вечера. Другой клиент зашёл через несколько минут после нас и бродил по коридорам в поисках кого-нибудь, кто мог бы нам помочь. Сотрудника стойки регистрации они нашли в конце коридора. У меня было два номера, и мне пришлось попросить второй номер при регистрации. Когда я добрался до номера, мне пришлось вернуться и сказать, что у меня не работает телевизор.
Опять же, сотрудника стойки регистрации не было видно. Когда они появились, они прервали меня жестом, что разговаривают по телефону, и выражением лица человека, не желающего, чтобы его беспокоили, это было похоже на то, что они были на стойке регистрации, разговаривая с клиентом по телефону, казалось, что это был личный телефонный звонок … а затем они сразу же обвинили меня в подключении других устройств к телевизору, не спросив меня, сделал ли я это, а сразу перешли к тому, что я подключил. Затем они сказали, что спустятся и посмотрят телевизор, я сразу же попросил поменять номер, так как мы буквально только что приехали, но он отписал меня. Он так и не спустился, я устал ждать после 4 часов. Трудно расслабиться, не имея возможности смотреть телевизор после нескольких часов в дороге.

Бывший Country Inn & Suites сменил название и был реконструирован. Этот отель претерпел множество изменений, он очень чистый и модернизированный. Я был очень впечатлен обслуживанием, чистотой и просторными номерами. Джуни, агент на стойке регистрации, была доброй, полезной и общительной. Мне нужно было распечатать некоторые документы, и у меня возникли проблемы в бизнес-центре, так как в принтере закончились чернила, и Джуни предложила распечатать документы для меня лично. Судя по другим отзывам, это, похоже, обычная тема. Номер был тихим, просторным и чистым. Кондиционеру потребовалось некоторое время, чтобы наконец охладить номер, но он работал отлично. Современные удобства в номере, такие как освещение, множество розеток и душевая кабина, были хороши. Я провел некоторое время у бассейна, но мне было немного неудобно идти на стойку регистрации, чтобы получить полотенца для бассейна. Полотенца должны быть легко доступны, у бассейна. Это был будний день, поэтому цены были низкими, а отель не был так заполнен. Каждый сотрудник, с которым я столкнулся, был исключительно дружелюбным! Я действительно получил великолепные впечатления от пребывания в этом отеле.

Кондиционер в номере 214 был таким громким, что я не мог спать. Никакой дополнительной туалетной бумаги. На следующее утро кофе в зоне для завтрака был еле теплым. Я больше не остановлюсь в этом месте!

Отличный отдых! Номер был чистым и современным, с удобной кроватью и прекрасным видом. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, особенно при заселении. На завтрак был хороший выбор, хотя и было немного тесновато. В целом, хорошее соотношение цены и качества. Обязательно остановлюсь здесь снова!

В целом, пребывание моего мужа и меня было очень приятным. Наш номер был очень чистым и тихим для хорошего отдыха. Кофе был хорошим, а завтрак был достаточным, чтобы удовлетворить наши потребности. (Предложение: было бы здорово добавить бекон в качестве опции к колбасе! ) Вот еще несколько дополнительных предложений: 1) Пожалуйста, замените потолочную плитку с пятнами от воды и плесенью возле номера 200. Замена потолочной плитки займет всего 30 минут, и это сделает это крыло отеля очень чистым и опрятным. 2) Приучите своих посетителей к завтраку: A) Иметь заваренными и готовыми кофейники с обычным и декафинированным кофе на тот случай, когда графины в кофейном баре опустеют. Я налила последний обычный кофе и попросила официантку принести еще. Я заметила, что следующему гостю, который хотел кофе, приходилось ждать около 12 минут, пока официантка не приготовит еще кофе — у нее всегда должен быть наготове кофейник с обоими сортами, чтобы предложить его гостям; и Б) Оба утра горничная завтракала в то же время, когда должна была работать. Я совершенно не виню горничную за её завтрак, но, возможно, стоит приучить её есть за 15 минут до того, как она откроет столовую, или есть на кухне, подальше от гостей. Если она будет есть, гости не захотят её «беспокоить» и просить о чём-то, но она же должна быть горничной, готовящей завтрак…

Очень чисто, Адам на стойке регистрации был очень любезным и милым! Мы остановимся здесь снова.

Милый парень на стойке регистрации распечатал для меня 20 страниц рабочих документов! Кровати такие удобные❤️🙏🏻 это так много для меня значило! Спасибо большое!

Приятный персонал, но очень плохие условия проживания. На той неделе, когда я был в Риме, выбор был невелик, поэтому мы решили остановиться в отеле с рейтингом 8, 2 звезды. Это было больше похоже на 6. Кажется, что отель «переходит к современной атмосфере, но в настоящее время атмосфера не очень приятная. Номер не был грязным, но чувствовался и выглядел грязным из-за плохого ремонта — душ был грязным, а стены были еще не покрашена. Одна лампа не работала. Мы решили уехать на день раньше и остановиться в новом отеле. Он не на уровне других Country Inn and Suites.

Персонал был дружелюбным. Место было грязным! Остался бы, иначе носил бы! На двери, стене в ванной, на жалюзи на окне размером примерно 3 фута на 4 дюйма на обоих комплектах были пятна. На второе утро увидел маленького таракана. В комнате для завтрака была засохшая старая еда, которая стекала в мусорное ведро снаружи. Содержимое бутылки из-под сиропа, бутылки из-под шоколадного сиропа и бутылки из-под меда стекало по стенкам. Не составляет большого труда вытереть вещи в номерах и комнате для завтрака. Честно говоря, я не знаю, кто может сказать, что это место чистое!

Нам удалось преодолеть затхлый, сырой запах в комнате и тот факт, что комната выглядела так, как будто ее не убирали. На занавеске для душа были черные грязные отпечатки ладоней, но худшей частью нашего пребывания было нашествие тараканов. Вокруг ползало как минимум 20 детенышей тараканов, и наша еда не была в безопасности в холодильнике, потому что там тоже были тараканы. Мы остановились на одну ночь и выехали. Это место определенно нуждается в хорошей тщательной уборке и фумигации.

Мы забронировали номер на две ночи, похоже, это происходит не в первый раз. Мы приехали поздно ночью, и когда мы вошли в номер, там пахло ужасной плесенью, а кровать была сырой. Мы проспали одну ночь из-за времени и выехали. Нам сказали, что, поскольку прошло не более 24 часов, с нас будут взимать плату за обе ночи. Я сказал менеджеру, откуда я мог знать 24 часа назад, насколько отвратительной будет эта комната. Они сказали мне, что предложат мне другой номер, но не вернут деньги за вторую ночь. Избавьте себя от ужасного ночного сна и возможной респираторной инфекции и потратьте дополнительные 50 долларов, чтобы остановиться в соседнем отеле Holiday Inn, где они были более чем любезны и гостеприимны! Я надеюсь, что дополнительные деньги, которые они удержали от нас, стоили людей, читающих этот обзор!

Если вы ищете место, где не работает туалет, тараканы и неудобная кровать, это место для вас. Хотя было страшно видеть, как таракан ходит вверх и вниз по стене в столовой, было совершенно отвратительно, когда он ползал по нашей одежде в туалете. Мы забронировали номер на два дня, но после этого опыта выехали на следующий день, где нам сказали, что возврат средств не будет, поскольку мы забронировали номер через другой веб-сайт.

Отключилось электричество, поэтому мы пошли в отель на ночь, ну, в полночь. Мы не смогли взять лающую собаку. Отель ветхий, потолочная плитка в холле выглядит отвратительно. Вентиляция в номере отсутствовала. Когда мы рассказали им о собаке, они сказали, что платят гостям, извините, МЫ тоже. Они спросили, в какой комнате находится собака, откуда нам знать, что она похожа на нашу? Они сказали, что не могут вернуть наши 150.00. Мое предложение остановиться в Holiday Inn, мы будем с этого момента!

Комната 217
Кондиционер очень шумный, кнопки не работают, поэтому мы не смогли его выключить. Телевизор не включался. Подушки плоские и очень неудобные. Нам дали только 3 полотенца на заранее забронированный номер для двоих взрослых и двоих детей. Я попросил еще подушек, но мне так и не дали. Насадка для душа просто отвратительная, а вода жесткая. Полы тоже пыльные. Единственное, что было приличного в нашем пребывании, это завтрак и джентльмен, который нас регистрировал. Честно говоря, я не знаю, откуда у них такие высокие отзывы.