Wingate by Wyndham Savannah I-95 North

Я бы поставила 0 звезд, если бы могла. После 13-часовой поездки с двумя детьми и двумя собаками мне отказали в бронировании, заявив, что разрешают только одну собаку. Не говоря уже о грубости, непрофессионализме и недружелюбии сотрудницы на ресепшене. Она даже не поздоровалась с нами. Она сказала, что ей нужна карта для «дополнительных расходов», а когда я вставила свою карту, я спросила, будет ли с меня что-то списано, и она ответила: «Да, 70 долларов за животных». Это не то, что она объяснила изначально, и все было бы хорошо, если бы она это объяснила. Затем она позвонила своему менеджеру. Абсолютно ужасный опыт — не останавливайтесь здесь. Отель Wyndham по соседству был потрясающим и невероятно гостеприимным — лучше остановитесь там.

Наш номер был отличным, но в ванной комнате нет вентилятора, так что возьмите с собой спрей на случай непредвиденных обстоятельств. Завтрак был неплохим, яйца с сосисками – типичная отельная еда на завтрак. Персонал был очень любезным и вежливым. При входе пахло очень приятно. Стоит отметить несколько моментов: наличные не принимаются. Если вы выходите из отеля, если вам нужно повернуть налево, нужно пройти перед отелем и развернуться. Парковка перед отелем быстро заполняется, можно попасть через заднюю дверь с ключом, и это так же просто, и места для парковки было предостаточно. В целом, хорошее место для проживания, и я нашёл хорошую цену на bookings. Com.

Номер был огромный! Что просто замечательно.
Молодой человек, который помогал нам по прибытии в пятницу вечером, был ОЧЕНЬ милым, вежливым и профессиональным.
Проблема заключалась в том, что ковёр был ужасно чистым и в пятнах. Ванная комната разочаровала больше всего.
В ванной комнате за дверью над раковиной был кусок обоев, прикреплённый степлером (и это не шутка) к стене, чтобы заделать дыру. Стена над раковиной выглядит так, будто кто-то пытался скрыть следы от воды или что-то в этом роде.
На крышке унитаза были коричневые пряди волос.
Wyndham, вам серьёзно нужно улучшить ситуацию. Это было неловко, учитывая, что я останавливался на многих других ваших проектах.

Итак, позвольте мне поделиться небольшой историей о моем опыте с этим сомнительным местом. В любом случае, я ищу Expedia, чтобы забронировать поездку в Савану, Джорджия. Меня больше интересует цена, а не обязательно бронирование. Я выбираю свои дни в приложении Expedia и нажимаю «Забронировать сейчас», думая, что это покажет мне окончательную цену. НЕТ! Я сразу же забронировал номер в отеле. Списали деньги со своего счета. Поэтому я НЕМЕДЛЕННО обостряю ситуацию в Expedia, которая затем связывается с этим отелем. И женщина сказала, что единственный человек, который может авторизовать возврат, — это менеджер, которого здесь нет. Хорошо, хорошо, это достаточно логично. Так что она говорит, что они будут доступны в рабочее время с 9:00 до 15:00 в понедельник, как и сегодня. Именно это я и сделал, снова позвонил сегодня около полудня и спросил, может ли менеджер авторизовать возврат. Я ОПЯТЬ получаю беготню «менеджер за границей». Давайте серьезно. После того, как мне только что сказали звонить в это время. Я снова попытался связаться с Expedia, что, как и ожидалось, оказалось бесполезным. У меня политика невозврата, но, честно говоря, это была чистая случайность, и я сразу же обратился в полицию. Через несколько секунд деньги с моего счёта были сняты, и я уже звонил Expedia. В общем, это действительно жалкое место. Очень сомнительная мораль.

Номер был уютным. И поскольку у меня инвалидность, мы выбрали номер для людей с ограниченными возможностями, что не разочаровало. В нём есть стул, на котором я мог сидеть прямо в ванной. Завтрак был хорошим. После того, как гости встают со стола, всё тщательно убирают и дезинфицируют. Пока что это была прекрасная ночь перед тем, как продолжить путь в Сарасоту, Флорида.

Чистый номер, очень приветливые сотрудники стойки регистрации. Мы провели там пару дней, никаких проблем не было — никаких насекомых. Недавно отремонтированный отель. Завтрак был хорошим.

Я забронировал номер на две ночи, и мой рейс отменили из-за плохой погоды. Я опоздал к заселению в отель. Узнав об отмене рейса, я сразу же связался с Expedia и попросил сообщить об этом в отель. Менеджер отеля отменил мои две ночи, потому что я не заселился вовремя. На самом деле, их политика отмены бронирования заключается в том, что если вы не приедете вовремя, они вычтут стоимость первой ночи проживания. Когда я приехал в отель, на стойке регистрации мне сказали, что не могут найти бронирование. Менеджер отменил все ваши бронирования. Служба поддержки клиентов Expedia много раз связывалась с этим отелем, но менеджер отеля был совершенно неприветлив и отказывался возвращать деньги. Лично я считаю, что у этого менеджера очень плохой характер, и я никому не рекомендую бронировать этот отель.

Персонал очень дружелюбный. Прекрасное место для проживания. Отличное расположение за такую ​​цену. Завтрак был хорошим. Номера очень чистые, спасибо обслуживающему персоналу.

Внешность обманчива. Уборка не на должном уровне. Останавливались здесь по работе, и уборка желает МНОГОГО! При заселении в душе обнаружился кусок мыла с волосами. Если вы его оставите и забудете, то представьте себе остальную чистоту. Всю неделю одно и то же мыло. Уборка пропустила один день, и мне сказали, что у меня висит вешалка «Не беспокоить». Я к ней так и не притронулся. Сегодня снова пришел в номер, а полотенец нет. Был убран, но полотенец нет. Туалет не смывает наполовину. В целом, это место — отстой, на следующей неделе остановлюсь в другом отеле.

Во-первых, персонал здесь УДИВИТЕЛЬНЫЙ, они супердобрые. Лично я бы не остановился здесь снова. На полах были очень темные большие пятна, а на наших кроватях были пятна на одеялах, наш душ также был грязным. В рекламе указано, что есть бассейн… но он не работает с апреля по сентябрь. Классно, что нет бассейна, это нормально, мы взяли с собой нашего младенца, и это снова рекламируется как детская кроватка на номер… но это дополнительные 10 долларов за детскую кроватку, и вам придется собирать ее самостоятельно. Мы всегда выбирали «длительное» пребывание для стирки. Прачечная здесь НЕ включена в ваше пребывание, это 4 доллара за стирку и 4 доллара за сушку. Если у вас есть выбор, останавливайтесь на 2-м этаже, так как парковка находится прямо у окон номера на 1-м этаже.

Это пребывание не было идеальным. Я начал с замечательного опыта раннего заезда с Филиппом. Он был добрым и любезным. Вестибюль был очень чистым и эстетически приятным. Наш номер был чистым и в хорошем месте. Когда мы собирались уезжать, мы проверили бассейн, и он был в ужасном состоянии. Бассейн покрыт желто-зеленой пленкой, и он закрыт в мае. Я не прочитал подробности об объекте недвижимости достаточно внимательно, потому что, как говорят, бассейн сейчас закрыт. Я бы порекомендовал им также закрыть его, потому что вид отвратительный. Пребывание было тихим, удобно расположенным по отношению к магазинам/еде, и отель чистый. Персонал, который готовил завтрак, был потрясающим, но сотрудник, который вошел в наш номер с ключом сотрудника в 9:45 утра, был не таким! Когда это произошло, на стойку регистрации немедленно позвонили, и мне принесли извинения и много оправданий за языковой барьер и отсутствие подготовки у новых сотрудников. Я бы не рекомендовал этот отель.

Мне очень понравилось расположение отеля – он расположен недалеко от реки, а номера очень чистые. Завтрак тоже был очень вкусным. Мне подали горячую еду, что стало неожиданностью. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и вежливы. Мне очень понравилось проживание, и я обязательно вернусь.

Персонал был любезен, несмотря на то, что прибыл в короткие сроки и поздно вечером. Однако при регистрации дежурный за стойкой сделал замечание по поводу моего зрения из-за того, что я щурился, заявив: «Мне нужны очки», и продолжил шутить по этому поводу. Я слеп. Я был с другом, поэтому неловко посмеялся над этим, но после этого почувствовал себя униженным. Я понимаю, что сотрудники пытались пошутить, но не думаю, что есть что-то смешное в шутках по поводу чьего-то видения. Из-за этого я больше не останусь здесь и надеюсь, что персонал сможет пройти обучение тому, как не делать грубых комментариев по поводу инвалидности людей или тех, кто явно с чем-то борется.
Что касается номеров, то холодильник и микроволновая печь были отключены от сети, а холодильник был не самым чистым (странная черная штука в морозильной камере). Хорошо, за такую ​​цену.

Мой друг и я забронировали этот отель в последнюю минуту, и это отстой. В комнате пахло плесенью, а душ выглядел грязным. Они также взяли с нас 150 долларов за очень дрянной номер. Мы забронировали другой отель в том же районе, который был дешевле и НАМНОГО приятнее.

Мой друг оставил вещь, имеющую сентиментальную ценность. Мы позвонили в отель, и они сразу же перезвонили нам и сообщили, что нашли товар и отправили его нам на следующий день.
Я хотел бы поблагодарить Кейура за все, что он сделал для того, чтобы товар был возвращен в кратчайшие сроки. Он превзошел все ожидания.
Барри.

Дыра в ванне РЯДОМ со сливом. Заметил это потому, что из него пополз таракан. Никакого душа для меня. Положи мою сумку на заднее сиденье пикапа и поедем домой.
В отеле я тоже не чувствовал себя в безопасности.
Спросил о таком количестве дверей, оставленных приоткрытыми. Ответ, требование санитарного инспектора. Больше не остановлюсь в этом номере.

Я останавливался в нескольких отелях Wyndham, так как предпочитаю их во время путешествий. Однако на этот раз мы нашли мертвую плотву возле кофе и многоножку в ванне. Заставляет задуматься о чистоте этого отеля и о том, как мало персонал заботится о уборке. Я больше никогда там не остановлюсь.