Путешественники, будьте осторожны!
Что происходит с брендом Hilton в коридоре трассы I-95 в Джорджии?
После более чем 8-часовой поездки, наше знакомство с этим отелем Hampton Inn, вероятно, стало худшим опытом в истории сети Hilton. Это должно было быть очевидно, учитывая окружающие нас склады грузовиков и заплесневелый бассейн у парковки. Вторым предупреждением стал сильный запах дешевого дезинфицирующего средства, который ощущается сразу же при входе в вестибюль.
Хорошо, что у них не было запрошенного нами номера или аналогичного варианта. Они объяснили это тем, что у них не было чистых простыней для номеров с большой двуспальной кроватью (стирались только простыни для номеров с двуспальными кроватями), хотя накануне они связались с нами, чтобы мы выбрали номер. Они были полностью осведомлены о нашем приезде. Поведение «дамы» на ресепшене с длинными ресницами и менеджера было шокирующе непрофессиональным и недружелюбным. По сути, они не оставили нам выбора, кроме как отменить бронь. Они сделали вид, что это наша вина за их ошибку. Мы попросили отменить бронирование, и нам пришлось в последний момент искать другой отель по гораздо более высокой цене.
Нам удалось найти номер неподалеку в Ричмонд-Хилле, но этот отель Hampton Inn в итоге взял с нас плату за парковку, несмотря на то, что наше бронирование было отменено. Мы также были удивлены, что они берут плату за парковку без учета парковочных мест, особенно в таком неблагополучном районе.
Этот отель следует закрыть и признать непригодным для проживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что происходит с брендом Hilton в коридоре трассы I-95 в Джорджии?
После более чем 8-часовой поездки, наше знакомство с этим отелем Hampton Inn, вероятно, стало худшим опытом в истории сети Hilton. Это должно было быть очевидно, учитывая окружающие нас склады грузовиков и заплесневелый бассейн у парковки. Вторым предупреждением стал сильный запах дешевого дезинфицирующего средства, который ощущается сразу же при входе в вестибюль.
Хорошо, что у них не было запрошенного нами номера или аналогичного варианта. Они объяснили это тем, что у них не было чистых простыней для номеров с большой двуспальной кроватью (стирались только простыни для номеров с двуспальными кроватями), хотя накануне они связались с нами, чтобы мы выбрали номер. Они были полностью осведомлены о нашем приезде. Поведение «дамы» на ресепшене с длинными ресницами и менеджера было шокирующе непрофессиональным и недружелюбным. По сути, они не оставили нам выбора, кроме как отменить бронь. Они сделали вид, что это наша вина за их ошибку. Мы попросили отменить бронирование, и нам пришлось в последний момент искать другой отель по гораздо более высокой цене.
Нам удалось найти номер неподалеку в Ричмонд-Хилле, но этот отель Hampton Inn в итоге взял с нас плату за парковку, несмотря на то, что наше бронирование было отменено. Мы также были удивлены, что они берут плату за парковку без учета парковочных мест, особенно в таком неблагополучном районе.
Этот отель следует закрыть и признать непригодным для проживания.