InTown Suites Extended Stay Atlanta GA - Willow Trail

Пока все хорошо, у меня не было никаких проблем, мисс Равиес быстро и легко приняла решение выбрать этот InTown Suite. Она была чрезвычайно любезна и приветлива.

Во-первых, я хотел бы сказать: две очаровательные дамы на ресепшене были очень вежливы, вежливое обслуживание клиентов на уровне 5 звезд, очень дружелюбное заведение, всегда спрашивали, нравится ли мне мое пребывание и есть ли что-то, что мне нужно, очень спокойный район, я живу здесь уже четыре месяца.

Мне очень понравилось мое пребывание, я смог довольно хорошо обустроиться и был встречен с самым гостеприимным отношением, которое я когда-либо мог получить. Я бы обязательно жил там, если бы пришлось. Мисс Равис оказала мне лучшую поддержку во время моего пребывания там. Ее персонал был потрясающим, и если мне что-то было нужно, они все были готовы помочь.

Это не первый раз, когда я снимаю комнату в Intowne Suites-Willow Trail. Я получил свою комнату 3 месяца назад и не имел никаких проблем. Кровать не дружелюбна для больших парней, но я мгновенно засыпаю, как только ложусь. Обслуживание здесь всегда спокойное и услужливое, когда мне нужно, они были рядом, чтобы помочь. Спасибо всему персоналу.

Мой опыт прошел очень гладко. Менеджер MS RAE очень услужливый и поддерживает порядок! горничные всегда на работе, следя за тем, чтобы у меня было то, что мне нужно! 5-звездочный сервис.

Я заплатил за спокойное и комфортное пребывание, но получил абсолютный хаос от начала до конца. С меня взяли премиальную ставку — значительно превышающую объявленную еженедельную цену в 309 долларов — и я не получил ничего похожего на то качество, которое я ожидал.
С того момента, как я вошел в свою комнату, меня поразил невыносимый неприятный запах, который сделал это пространство непригодным для проживания. Что еще хуже, в моей комнате не было горячей воды, и я не мог устроиться и расслабиться. Элементы первой необходимости, за которые я заплатил, полностью отсутствовали.
Управление недвижимостью, без сомнения, было самым большим разочарованием. Менеджер стойки регистрации Трой отказался назвать свою фамилию и повел себя совершенно непрофессионально. Когда я потребовал возмещение за ужасные условия, он явно проигнорировал мои опасения, продолжая обслуживать других клиентов, как будто меня не существовало. Дело дошло до того, что он вызвал полицию только потому, что я отказался покинуть здание, не вернув свои деньги. После часового испытания в конце концов вмешалась полиция и потребовала вернуть мне деньги. Вместо того, чтобы передать мне деньги напрямую, Трой имел наглость положить их на стойку, заставив меня взять их — и он передал только 240 долларов пятидолларовыми купюрами, что вышло за рамки мелочного оскорбления.
Если этого было недостаточно, общая атмосфера была совершенно невыносимой. Соседи постоянно шумели, в коридорах царил хаос.

Тараканы уходят, как будто это место принадлежит им. Дверь в ванную не закрывалась и не запиралась. Входная дверь оставалась открытой настолько, что пропускал ветер. Люди тусуются снаружи весь день и ночь. Кто-то ворвался в мою машину, украл мои личные вещи, а также разбил зеркала и окно. Честно говоря, это было ужасно. Это могло быть намного лучше.

Я действительно наслаждаюсь пребыванием в этом месте. Менеджер мисс Рэвис профессиональна, отзывчива, терпелива, заботлива и очень представительна. Весь персонал также профессионален, добр и дружелюбен и под ее руководством своевременно решает запросы на выполнение работ. Действительно хорошо отлаженная машина с этой эффективной командой. Общая среда очень безопасна и комфортна как для отдельных лиц, так и для семей. Номера очень уютные, элегантные и просторные, поэтому я выбрал этот отель.

Хорошо, я не могу мыться. Одеться или воспользоваться лифтом. Я плачу эти деньги и за что? Это чушь! Есть пожилые люди, которые остаются, большинство из них не могут подняться по лестнице, но отель пока не заботится, и почему стиральная и сушильная машины не работают? Многие, кто останавливается здесь, платят все эти деньги, но не могут стирать одежду или пользоваться лифтом, этот отель переживает всех, кто здесь останавливается, smdh.

Это место великолепно. Миссис Рэй и сотрудники работают в напряженном режиме и следят за тем, чтобы все было выполнено своевременно. В отеле чисто, и персонал убирает комнату по требованию. Мне нравится мое пребывание здесь. Я работаю здесь почти 3 года, и нынешняя команда — лучшая, когда дело доходит до нечастых проблем.
Э. Симпсон, РМ.

С миссис Рэйвис очень приятно иметь дело. Она добра и терпелива к жильцам и объясняет любую вашу проблему.

Я был там два месяца. Ни разу у меня не возникло никаких проблем, и г-жа Рэвис действительно помнила меня с того момента, как я позвонил в тот день, когда зарегистрировался. Это очень много значит, потому что я знаю, что она имеет дело с сотнями людей и звонит в день. Я рекомендую этот In Town Suites, и было очень приятно там остановиться. Персонал очень дружелюбный, уважительный и очень услужливый.

Персонал очень терпеливый и внимательный ко всем моим потребностям, менеджер г-жа Рэйвис всегда старается радушно принять гостя. Она сообщает обо всем, что происходит на ее территории.

Я здесь уже почти год и у меня нет проблем. Служба поддержки быстро разрешает любые отправленные мной заявки. Миссис Рэвис всегда такая вежливая, когда я прихожу к ней. Она столько раз меня выручала. Я не могу отблагодарить ее за то, как превосходно все идет под ее руководством.

Мой муж, я и мои дети находимся здесь с июля, и это было максимально похоже на то, чтобы быть дома. Если бы я мог превратить эту комнату в квартиру с 3 спальнями, я бы остался здесь. Г-жа Рэй, менеджер, и ее сотрудники замечательные, уважительные и делают все возможное, чтобы это место было комфортным и безопасным, и как мама я очень ценю это. Я очень рекомендую остановиться в этом Intown Suites! Я буду скучать по ним, особенно по мисс Стейси, садовнице/бабушке всех детей, лол, когда мы уедем ❤️

Это место действительно великолепное. Они такие милые и действительно стараются вам помочь. Это не похоже на большинство длительного проживания, когда повсюду тусуются люди. Они поддерживают чистоту и тишину. Есть специальные места для курения, поэтому людям, страдающим аллергией, не придется ни через что проходить, чтобы добраться до своих номеров. Я курильщик, но это помогло мне курить меньше, потому что на улице жарко, поэтому я экономлю деньги. Я очень ценю стойку регистрации. Кроме того, расположение идеальное. Вы находитесь в течение нескольких секунд от 85, и мы получили Krystals Taco Bell, даже не выезжая на настоящую дорогу.

Простыни никогда не менялись, потому что мы знаем, что гость перед тем, как пописать на них, был мокрым и испачканным. Об этом сообщили в первую ночь на улице, и они ничего не могли с этим поделать, но, судя по тому, что они нам сказали, не используйте эту кровать. Попросили вернуть деньги, но они все равно не вернули деньги. Можно только представить, что все постельное белье здесь не стирается и не проверяется. Здесь очень антисанитария и проблемы со здоровьем. Место по-прежнему ужасное, они заставляют людей писать отзывы при первом посещении, а не после, поэтому все 4 или 5 звезд — фальшивка… они до сих пор не возместили мне деньги за этот беспорядок… не поддерживайте, пусть закроются … платят мало за ночь не просто так.