Самым приятным моментом нашего пребывания в этом отеле была молодая девушка на ресепшене, Кения. Она была невероятно милой и очень услужливой. К сожалению, в целом наше впечатление оказалось неудовлетворительным.
Сам отель находится в плохом состоянии, стены поцарапаны и грязные. Эта нечистота распространилась и на наш номер, где пол, стены и душевая были грязными. Войдя, мы обнаружили, что пол липкий. На кухне не было моющего средства для посуды, гель для душа был пуст, и была предоставлена только одна мочалка. Кроме того, не было постельного белья для раскладной кровати, поэтому нам пришлось спуститься вниз, чтобы его взять. К счастью, Кения смогла найти его в прачечной, а также предоставила нам дополнительные полотенца и мочалки.
Мы уехали рано, около 6:15 утра, и когда я пошла готовить кофе в лобби, я обнаружила, что чашек нет, а кофе был комнатной температуры, что указывает на то, что он стоял там несколько часов. Свежий кофе должен быть доступен после 6 утра. Льдогенератор на третьем этаже тоже был сломан.
Когда мы уходили, мы обратили внимание на отвратительное состояние бассейна. Хотя я понимаю, что после нескольких посещений бассейна на его поверхности могут образовываться масла, это все равно было ужасно. Службе технического обслуживания и уборки необходимо улучшить качество обслуживания отеля.
Из положительных моментов: кровати были удобными и обеспечили нам необходимый отдых во время нашей долгой поездки. Район вокруг отеля был приятным, с большим количеством магазинов и ресторанов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам отель находится в плохом состоянии, стены поцарапаны и грязные. Эта нечистота распространилась и на наш номер, где пол, стены и душевая были грязными. Войдя, мы обнаружили, что пол липкий. На кухне не было моющего средства для посуды, гель для душа был пуст, и была предоставлена только одна мочалка. Кроме того, не было постельного белья для раскладной кровати, поэтому нам пришлось спуститься вниз, чтобы его взять. К счастью, Кения смогла найти его в прачечной, а также предоставила нам дополнительные полотенца и мочалки.
Мы уехали рано, около 6:15 утра, и когда я пошла готовить кофе в лобби, я обнаружила, что чашек нет, а кофе был комнатной температуры, что указывает на то, что он стоял там несколько часов. Свежий кофе должен быть доступен после 6 утра. Льдогенератор на третьем этаже тоже был сломан.
Когда мы уходили, мы обратили внимание на отвратительное состояние бассейна. Хотя я понимаю, что после нескольких посещений бассейна на его поверхности могут образовываться масла, это все равно было ужасно. Службе технического обслуживания и уборки необходимо улучшить качество обслуживания отеля.
Из положительных моментов: кровати были удобными и обеспечили нам необходимый отдых во время нашей долгой поездки. Район вокруг отеля был приятным, с большим количеством магазинов и ресторанов.