Comfort Suites McDonough Atlanta South

Отель с отличным соотношением цены и качества. Я много путешествую и останавливаюсь во многих хороших отелях… этот — один из лучших. Здесь есть все, чего можно ожидать: чистый номер, дружелюбный персонал… но завтрак просто фантастический. Бекон не настолько тонкий, чтобы сквозь него можно было увидеть хруст, печенье, которое действительно вкусное, и кофе, который на вкус как кофе… ура! Возможно, планка кажется невысокой, но если вы видели, что предлагают в большинстве мест, вы поймете. Здесь кто-то делает все возможное и даже больше, и это очень сильно влияет на качество.

Один из лучших отелей. В целом, отличное пребывание. Обслуживание клиентов было превосходным, очень чистый и комфортабельный отель! Лобби было великолепным. Здесь есть все необходимое! Компьютеры, тренажерный зал, уютная зона отдыха. Обязательно вернусь сюда снова и снова! Спасибо, Comfort Suites!

Мы останавливались здесь несколько раз, и каждый раз это были замечательные впечатления! Номера чистые, персонал очень дружелюбный (от ресепшена до горничных — все говорят на одном языке! ). Отличное расположение. Очень рекомендую!

Джош и Вилли были великолепны. Мы пришли позавтракать с детьми, и примерно за 10 минут до окончания завтрака выбор был скудным.
НО Вилли увидел, что мы обсуждаем, куда пойти поесть, и спросил, не хотим ли мы яиц и сосисок, и через 10 минут вернулся с горячими сосисками и яйцами.
Я много раз ел яйца и сосиски в отелях, и эти были действительно вкусными.
Спасибо, Джош и Вилли, вы отлично поработали.

Это был худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь. В интернете было указано, что в отеле есть детские кроватки, бассейн и прачечная. На весь отель пришла всего одна кроватка. Она была занята, так что нам не повезло с двухмесячным ребенком. Бассейн не работает на ремонте. За стирку нужно платить монетами или через приложение. В отеле нет монет, чтобы обменять их на наличные. Приложение требует предоплаты по 10 долларов. Стирка стоит 3, 50 доллара… абсурд. Ручка двери в ванной была сломана, а кровати жесткие. Остановитесь в другом месте.

Мы приехали в пятницу вечером, 14 ноября, около 20:20, без предварительного бронирования, по дороге из Иллинойса во Флориду. Отель расположен прямо у съезда с шоссе. Поблизости много ресторанов, магазинов, заправок и т. Д. До некоторых можно дойти пешком. Всего в нескольких минутах ходьбы находится Starbucks. Нам также было удобно, что рядом с отелем есть парковка для больших автомобилей (у нас также был арендованный грузовик для переезда).
Регистрация прошла быстро и эффективно, а стоимость номера была очень разумной. Джентльмен на ресепшене был чрезвычайно профессиональным, информативным и дружелюбным. Жаль, что я не узнал его имени, он заслуживает признания.
Отель был чистым и, судя по всему, ухоженным. Наш номер был просторным, удобным и чистым. Завтрак, который включен в стоимость, был выше среднего по сравнению с другими отелями с аналогично низкими ценами.
Этот отель был именно тем, что нам нужно для одной ночи перед возвращением на шоссе. Мы бы определенно остановились здесь снова на ночь.

Я бы порекомендовал этот отель всем, кто ищет великолепное обслуживание, очень комфортное место для проживания и в целом прекрасные впечатления… от регистрации до выезда мои впечатления были ВЕЛИКОЛЕПНЫМИ! Чисто, тепло и уютно 🥰 … Отличный бар для завтрака, где каждый найдет что-то для себя, особенно подливка из колбасы и печенье 😋🤤🙌🏾🙌🏾🙌🏾, традиционный южный деликатес… У меня был люкс с кроватью размера «king-size», много места и комфорта… внутри не курят, но есть место для курения на открытом воздухе… много удобств поблизости для тех, кто хочет забрать вещи в последнюю минуту и ​​сделать покупки… Мне даже удалось распечатать там некоторые документы… Спасибо, что подарили этому старому высокому деревенскому дальнобойщику замечательный опыт 🙏🏾🥰🙏🏾🥰🙏🏾🥰⭐⭐⭐⭐⭐💯💯💯💯💯

Если бы меня спросили об этом до последнего дня нашего пребывания, я бы поставила 9 или 10. Всё было замечательно до пятницы, 7 ноября.
В тот день мы позавтракали в отеле. Мы собирались провести день, осматривая достопримечательности и навещая друзей, и знали, что большую часть дня нас не будет. Поскольку в первый день уборка номера не проводилась, а полотенца заканчивались, мы подошли к стойке регистрации и попросили убрать номер, включая постельное белье, пока нас нет. Женщина, с которой я разговаривала, сразу же спросила, не оставила ли я кровать непокрытой (без чемоданов и одежды на кровати). Я ответила, что нет, и мы вышли.
Мы очень ожидали увидеть чистый, свежий номер со свежим постельным бельем и полотенцами, когда вернёмся в отель после долгого дня в дороге. Представьте наше разочарование, когда мы вернулись в номер той ночью и обнаружили, что НИЧЕГО не было сделано. Нас не было с 8 утра до 7 вечера, и НИЧЕГО не было сделано. Все наши использованные полотенца всё ещё лежали кучей на полу в ванной, а на кровати лежало использованное постельное бельё, оставленное неубранным. Такому бездействию в ответ на ясную, простую и элементарную просьбу нет никакого оправдания.
Ваш персонал в тот день не показал себя с лучшей стороны, и это плохо отразилось на вашей организации и бренде Choice.

Отель очень хороший и чистый. Уэстон был невероятно любезен при заселении и сделал всё возможное, чтобы мне предоставили номер. Завтрак отличный. Номера просторные, кровати удобные. Отличный отдых.

Мы останавливались здесь 26.09.2025. Самое главное здесь — это персонал! Джен за стойкой — просто супер! Мы приехали около 20:30. Мы забронировали номер через hotels. Com, и их виртуальная карта была отклонена — дурной тон hotels. Com. Джен помогла найти способ дозвониться до сотрудника службы поддержки клиентов, и через час (не её вина, что это заняло целый час) она смогла решить проблему. Она не только решила нашу проблему по телефону, но и без проблем заселила нас в 4 других номера, пока мы были на линии или просили представителя hotels. Com подождать её. Номера здесь чистые и комфортные. Лобби очень чистое, а завтрак был фантастическим. Хотя с межштатной автомагистрали доносится шум, приятно, что это место расположено вдали от трассы.

За день до моего запланированного заезда я позвонил, чтобы попросить о раннем заселении. К сожалению, сотрудники стойки регистрации, которые дежурили всю ночь, были крайне пренебрежительны и грубы, заявив, что раннее заселение будет стоить 25 долларов. Я ни разу не отказался от дополнительной платы; я просто хотел убедиться в наличии свободных мест.
По прибытии мне помогла г-жа Патель, которая была чрезвычайно профессиональна, вежлива и отзывчива. Она обеспечила превосходное обслуживание и сделала процесс заселения максимально гладким.
После проживания я позвонил, чтобы попросить копию моего последнего чека, чтобы гарантировать возврат депозита. Меня поставили на удержание, но так и не переключили обратно. Когда я снова позвонил, менеджер ответила очень кратко и непрофессионально. Когда я попросил контактную информацию компании, она отказалась, заявив, что у неё её нет.
Хотя я оценил профессионализм г-жи Патель, остальное общение было разочаровывающим и не соответствовало ожидаемому уровню обслуживания клиентов.

В целом, у меня остались положительные впечатления от пребывания. Я заметил, что когда я попросил дополнительные мочалки, мне сказали, что их нет в наличии из-за проблем с кражами. Руководству, возможно, стоит рассмотреть возможность принятия мер по предотвращению подобных ситуаций в будущем, чтобы гости имели всё необходимое для комфортного проживания. Я ценю все приложенные усилия и с нетерпением жду любых улучшений!

Персонал на стойке регистрации был замечательным: дружелюбным, компетентным и внимательным.
Номер был очень хорошим, кровать удобной. Единственной проблемой в нашем номере для людей с ограниченными возможностями была ванна. Большинство людей с ограниченными возможностями не могут перелезть через бортик ванны, чтобы попасть в душ. В нашем номере, как и во всех других номерах для людей с ограниченными возможностями, должен быть отдельный вход с поручнями и сиденьем.
Зона для завтрака была чистой, еды было много, а сотрудница, которая там работала, была просто потрясающей. Она была дружелюбной, очень милой и пекла отличное печенье.
Обычно я останавливаюсь в Comfort Inn and Suites во время путешествий. Это самый приятный, самый дружелюбный и самый чистый отель, в котором я когда-либо останавливался. 5+++

При заселении нас грубо встретил Уэстон. Он представился менеджером. Нас была большая группа, так как мы приехали сюда из-за смерти родственника. Мы остановились в нескольких номерах, которые были оплачены на сайте Choice Hotels. Он был груб с моей первой группой родственников, несколько раз заявляя, что у него нет их брони, и место было распродано. Затем он позаботился о другом госте и забронировал номер для него, хотя тот и сказал, что всё занято. Когда я подошла к стойке регистрации, чтобы сообщить ему, что я пришла заселиться, он сказал мне: «Присаживайтесь, мэм, присаживайтесь, мэм», — так грубо. Он даже не дал мне возможности поговорить: у меня забронирован и оплачен другой номер, и я хотела заселиться. Зашёл мой зять, и Уэстон изменил тон общения с нами, теперь всё было очень вежливо. Каким-то чудесным образом он нашёл их бронь. Мой муж припарковал машину и, приехав, был невероятно любезен с ним и зарегистрировал нас. Он очень приятный человек, и из-за него наше заселение в этот злополучный отель было просто ужасным. Все остальные, с кем мы столкнулись, были замечательными. Ванные комнаты тоже были довольно заплесневелыми.

Это место просто супер! У меня возникла одна проблема за три дня пребывания здесь. Кондиционер работал без остановки. Даже после того, как я его выключила, он продолжал работать. Я спустилась на стойку регистрации в 23:45, чтобы сообщить об этом, так как это была моя первая ночь в отеле. Женщина, которая дежурила в ту ночь, обещала прислать кого-нибудь или позвонить мне и сказать, что делать. Я так и не получила ответа. Я так замёрзла. В итоге я включила отопление, чтобы согреться. Это действительно помогло. Я прожила в этом номере три дня. В итоге три недели у меня был насморк. Спасибо, ребята! Вы просто отстой.
Что касается зоны крытого бассейна, там было тихо и спокойно. Горячий бесплатный завтрак был приличным и очень сытным.
Ключ несколько раз переставал работать, и на стойке регистрации пришлось его перепрограммировать. Мужчина всё время говорил, что если положить его туда-то или туда-то… но он так и оставался в одном и том же боковом кармане моей сумки. Ненавижу оправдания. Просто извинитесь и решите проблему. Лидерство всё ещё имеет для меня значение.
Не уверен, что остановился бы здесь снова, но, учитывая все обстоятельства, это было приятное место.

Я останавливался в этом отеле дважды, и каждый раз всё было превосходно. Отель невероятно чистый, а номера большие, чистые и просторные. В прошлый раз мы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями, и душевая кабина была просто потрясающей — идеально для людей с ограниченной подвижностью или на инвалидной коляске. Завтрак отличный.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, возникла во время моего первого пребывания: горничная открыла дверь и вошла в номер примерно за 30 минут до выезда (чтобы сообщить, что выезд через 30 минут). Это было совершенно неприемлемо, но когда я сообщил об этом администрации, они немедленно решили проблему.
С нетерпением жду следующего визита в этот отель!