InTown Suites Extended Stay Atlanta GA - KSU Kennesaw

Благодаря Николь, менеджеру отеля InTown Suites в Кеннесо, у меня остались прекрасные впечатления. Когда я только переехала в этот район по работе, мне было трудно найти подходящую квартиру, и я решила остановиться в отеле для длительного проживания, чтобы дать себе время на поиски.
Хотя Николь не дежурила в мой первый день заселения, она лично связалась со мной по возвращении и убедилась, что у меня есть вся необходимая информация. Что действительно поразило, так это её внимательность и гибкость. Поскольку я работаю в ночные смены и сплю днём, стандартное время выезда в 11 утра было для меня проблемой. Николь сделала всё возможное, чтобы подстроиться под мой график, и позволила мне приехать позже днём, чтобы я могла как следует отдохнуть.
На протяжении всего моего пребывания Николь была неизменно дружелюбной, профессиональной, тёплой и гостеприимной. Её уровень заботы о клиентах значительно облегчил стрессовый период переезда. Она действительно ценный сотрудник своей команды.
Настоятельно рекомендую!

Положительный момент: Это было для бездомного ребенка. Мы решили помочь таким образом, а не деньгами. Но мы смогли помочь только одну неделю, и он был очень благодарен. К сожалению, он снова оказался в лагере для бездомных. Отрицательный.

О боже! Накол — лучшая. На все мои вопросы она отвечала очень любезно. Никакого высокомерия, никакой грубости. Она заботится о каждом ребенке, который здесь находится. Территория идеально чистая. Мне нравится все, что она делает здесь и для меня. Браво, Накол, ты лучшая в этом месте! Тебя никто не заменит 🥰🥰

Мне очень нравится этот отель InTown Suite. Номера всегда чистые, и во время каждой уборки проверяют пожарную сигнализацию и фильтры кондиционера. Обслуживание на высшем уровне. Мне очень нравится Николь, она управляющая отелем, очень профессиональна и отлично справляется со своей работой.

Итак, оставив хороший отзыв, Я ХОТЕЛ БЫ ВЕРНУТЬ ВСЁ НАЗАД… нет ничего хуже, чем быть НЕУСПОКОЕННЫМ ЧЕЛОВЕКОМ. Я работаю по ночам и просто хочу отдохнуть, потому что сегодня ночью мне придётся делать всё заново, но разбудить меня дрелями, самосвалами и всем остальным прямо перед моей дверью – это уже ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИЧНОЕ. По крайней мере, нужно было отправить какие-то записки о вежливости или что-то в этом роде. Когда я платил вперёд, вы все знали, что вы будете работать на лестнице, меня должны были предупредить, но нет, вы взяли полную оплату за целую неделю, а тут мне только что сообщили, что они будут работать на лестнице каждый день целую неделю, и я спросил, можно ли как-то уступить.
Если это будет сделано, это постоянно перед моей дверью, она сказала: «НЕТ, они обычно так не делают». Серьёзные неудобства, но это то, с чем мне придётся разбираться на данный момент, для меня и так настали тяжёлые времена, но если проблема не касается их, ИМ ПЛЕВАТЬ НА ВАС. ТАК, раз уж мне приходится сидеть и НЕ СПИТЬ, почему бы не написать отзыв?

Хочу выразить огромную благодарность Николь, управляющей отелем Intown Suites! Она была просто великолепна на каждом этапе. Николь всегда работала со мной и делала всё возможное, чтобы всё прошло гладко. Если при бронировании возникала ошибка, она сразу же её исправляла — быстро, эффективно и профессионально. Её доброта и готовность помочь — настоящий пример отличного обслуживания клиентов и настоящего южного гостеприимства. Такие люди, как она, играют решающую роль — спасибо, Николь!

Хочу выразить благодарность Николь Феннел, менеджеру отеля InTown Suites Kennesaw. Она всегда была очень отзывчивой, профессиональной и искренней в своём обращении с гостями. С первого дня она делала всё возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно и у меня было всё необходимое для проживания.
Николь обладает спокойным и открытым характером, благодаря которому я легко могу задать вопросы или задать вопросы, и она всегда доводит дело до конца. В наши дни редко встретишь среди руководителей человека, который искренне заботится как об отеле, так и о проживающих, но Николь действительно заботится.
Её доброта и преданность своему делу играют огромную роль, и видно, что она гордится своей работой. Я благодарен ей за поддержку и за тот позитивный опыт, который она создала для нас.

Впервые остановился в In Town Suites. Первые пару дней были очень сложными, потому что в моём номере стоял запах чистейших сигарет, от которого меня сильно тошнило. Я пошёл на стойку регистрации, чтобы рассказать кому-нибудь о своих впечатлениях. Я встретил Николь и объяснил ей, что происходит. Её ответ меня просто поразил. Она спросила: «Что я могу сделать, чтобы вам было комфортнее? » Обслуживание клиентов было превосходным и остаётся таким до сих пор! Она не вела себя хамски и не выказывала никаких признаков раздражения. Она продолжала улыбаться и оказывала мне превосходный сервис. Она смогла поменять мой номер и сказала, чтобы я не обращался к ней, если возникнут какие-либо другие проблемы. Николь потрясающая, и нам нужно больше таких людей, как она, которые работают с общественностью. Выражаю огромную благодарность мисс Николь! Вы просто супер!

Грязно, неприятный запах в номере, отсутствие ремонта, ужасный интернет и напрягающее обслуживание.

Прежде всего, Николь, менеджер, замечательный человек… очень дружелюбна со всеми своими гостями… Она очень представительна до такой степени, что знает все свои намерения остаться здесь. Вы не можете оштрафовать кого-либо лучше, чем она. Если я когда-нибудь буду в затруднительном положении, я обязательно вернусь, спасибо.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В INTOWN SUITES KENNESAW UNIVERSITY – ОНИ ВАС ОБМАНУТ!
У меня был просто ужасный опыт проживания в InTown Suites Kennesaw University на бульваре Барретт-Лейкс. Этот отель – просто мошенничество, они заберут с вас деньги, не предоставив обещанных услуг. Вот мой подробный опыт, и я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает это место, держаться от него подальше!
Ложная реклама и завышенные цены.
Когда я позвонил, чтобы забронировать номер, мне пообещали номер премиум-класса по специальной цене. Однако при заселении мне предоставили стандартный номер – не номер более высокой категории, и он совсем не соответствовал тому, что описывали по телефону.
Сборы также были нелепыми и вводили в заблуждение:
Мне сказали, что депозит составляет 50 долларов, но агент сначала взял только 49, 16 долларов, а затем снова списал деньги при заселении, чтобы «завершить» внесение депозита.
С меня взяли «технологический сбор» в размере 39, 57 долларов – за что? Пользуетесь интернетом? Об этом никогда не сообщалось заранее.
Также был необъяснимый сбор за проживание в отеле/мотеле в размере 44, 57 доллара, плюс налоги штата и округа.
Мне ни разу не предоставили чёткой разбивки этих сборов перед бронированием. Согласно законам о защите прав потребителей, компании обязаны сообщать обо всех сборах заранее, прежде чем взимать плату с клиентов.
Ужасное состояние номеров и отсутствие удобств.

Менеджер продолжал ложно обвинять меня в чем-то; от пожара, контакта с пожарным инспектором и т. Д. Слава богу, были камеры наблюдения, которые фиксировали наши разговоры, в которых она признавалась каждый раз, когда ее клеветнические и дискредитирующие комментарии делались без расследования. Ее действия доказывают необходимость ЮРИДИЧЕСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ!

Они взяли мой залог, потому что домработнице пришлось делать свою работу и опорожнять мусорное ведро, что за шутка.
Не тратьте деньги зря, в этом районе есть места получше, например, Бэймонт по соседству.
Тогда ответ, который они оставляют, — это ложь. Я снял комнату на неделю, единственный мусор, который остался, был в мусорном баке в комнате, которую я обязательно убрал за собой. Итак, они платят своей домработнице с вашего депозита. Я работал в сфере уборки 3 года. Я видел несколько разгромленных комнат. Вы взяли мой депозит, потому что я не опорожнил мусорное ведро, и это то, что мне сказали после того, как я спросил об этом мой депозит, дата выезда была в пятницу, я собрал вещи и убрался в четверг вечером, проснулся в пятницу утром и получил черт возьми, номер не стоит 400 в неделю!

ЭТА СВАЛКА ВЛАДЕЕТ ТАРАКАНАМ! Комната не самая худшая, но совсем не такая, как описывают. Спорадическое обслуживание номеров, отсутствие обслуживания — это шутка! Николь не самый искренний человек, с которым можно иметь дело… подумайте: «хорошо, противно». За этой улыбкой можно сказать, что она настоящая… и это нехорошо. Это подойдет, если вам придется, но кто хочет? Просто найдите другой вариант, если можете. Я обнаружил, что единственные люди, которые хвалят любые Intown Suites, — это «пожизненные» обитатели мотелей. Держитесь подальше!

Конечно, это 2-звездочный отель, но персонал очень дружелюбный, парковка и все общественные места были очень чистыми, слоняться без дела запрещено, что было очень приятно!

Пребывание здесь для моей семьи — только позитивная атмосфера, отличный менеджмент, команда и отличное общение. Когда у меня возникали проблемы, о которых сообщалось, они решали их вовремя с потрясающим отношением и заботой. Г-жа Николь, мы очень ценим гостеприимство и команду за то, что сделали ваше пребывание комфортным. Мне нравится ваш дух и отношение, мисс Николь 😊😊!
Я буду рекомендовать всем остановиться здесь, пока Николь доступна здесь, в этом отеле 😀!
1-е Тимофею 4:12: Будьте примером! 💚🙏🏾

Комнаты шокирующе маленькие. Ощущение тюремной камеры. Лифт не работает. Кровати не настоящие кровати с матрасами и пружинными матрасами, а скорее детские кроватки. Звуки шоссе безумные, и их прекрасно слышно в комнате. Домашние животные не допускаются, но я думаю, что люди проносят их внутрь, так как собаки лают и плачут в любое время ночи. Трава пахнет очень сильно. Они проводят еженедельные проверки вашей комнаты, что выглядит как серьезное вторжение в личную жизнь и усиливает атмосферу тюремной камеры. Николь (менеджер) чрезвычайно грубый и в целом неприятный человек. В этом районе есть множество других отелей для длительного проживания по такой же или более выгодной цене, с большим количеством номеров, более дружелюбным руководством, настоящими кроватями и работающими лифтами.