Extended Stay America Select Suites - Atlanta - Marietta - Windy Hill

Теперь я УВЕРЕН, что компании платят представителям индустрии за повышение рейтингов. Я бронировал через Hotwire, который дал ему высокую оценку. Будучи командированным путешественником более 30 лет, я никогда не разочаровывался в Hotwire последние 15 лет, до сегодняшнего дня. Теперь я обязательно буду изучать отзывы на TripAdvisor и других надежных сайтах.
Коридоры были грязными, как и ковер в номере. Судя по запискам персонала, приклеенным к дверям лифта, о мусоре в коридорах, у меня сложилось впечатление, что там поселились люди на длительный срок.
В номере и в лобби нет кофеварок.
Я не чувствовал себя в безопасности. Дверь в номер была перепилена и плохо закрывалась. Стул стоял у двери, а внизу лежало полотенце.
Кровать была без насекомых и удобная. Ванная комната была довольно чистой, за исключением пятен неизвестно чего на двери и стенах.
Избегайте этого места для длительного проживания. Раньше я был доволен этой сетью отелей, но этот конкретный отель не является типичным представителем сети Extended Stay America.

Мои впечатления от пребывания в отеле Windy Hill Extended Stay были просто потрясающими. Сотрудник стойки регистрации Брайан был очень приветлив и помогал мне во всем, что мне было нужно. Брайан также дал мне рекомендации по расположенным поблизости ресторанам и развлечениям, так как я приехала из другого города. Я остановилась в номере 135. Номер был чистым, ухоженным и комфортным. Мне очень понравился профессионализм персонала и мое пребывание в целом.

Брайан был просто великолепен! Мне нужно было заселиться пораньше, и он был очень любезен и гостеприимен. Он даже лично проверил номер, чтобы убедиться, что он чистый и готов к заселению. Каждый раз, когда я приезжаю сюда, он улыбается и у него отличное отношение. Очень признателен!

Отель поддерживает высочайший уровень чистоты и порядка во всех помещениях. Безупречный холл с натертыми полами, аккуратно расставленной мебелью и гостеприимной атмосферой, которая сразу же производит положительное впечатление. Коридоры и общие зоны содержатся в хорошем состоянии, без пыли и беспорядка, регулярно убираются, что создает приятную атмосферу.
Номера гостей исключительно чистые, со свежим постельным бельем, безупречными ванными комнатами и аккуратно расставленными туалетными принадлежностями. Горничные гордятся своей работой, поскольку каждая деталь — от блеска зеркал до свежести простыней — отражает пристальное внимание и профессионализм.
Сотрудники стойки регистрации обеспечивают превосходный сервис. Они дружелюбны, профессиональны и всегда готовы помочь гостям с любыми вопросами. С момента прибытия и до выезда команда заботится о том, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и ценным. Их вежливое отношение, быстрые ответы и теплые улыбки создают комфортные и позитивные впечатления у всех гостей.
В целом, отель демонстрирует превосходные стандарты чистоты и исключительный уровень обслуживания. Преданность своему делу со стороны персонала стойки регистрации и горничных в значительной степени способствует репутации отеля как отеля с точки зрения качества обслуживания и гостеприимства.

Моё пребывание было просто потрясающим. Все позаботились о том, чтобы у нас было всё необходимое. Он посоветовал и рекомендовал рестораны и развлечения поблизости. Я очень ценю его помощь и готовность сделать всё возможное для клиентов. Профессионализм и энтузиазм на высочайшем уровне. Я безмерно благодарен. Настоятельно рекомендую этот отель для любого отпуска или деловой поездки. Надеюсь скоро вернуться. Спасибо, что сделали мой опыт незабываемым.

Крис Ирвин был просто потрясающим официантом! Я работаю здесь уже почти три месяца, и он позаботился о том, чтобы у меня и моего парня было всё необходимое! Вам нужно больше таких сотрудников ❤️

К счастью, там не было клопов. Но весь район пахнет мочой. Там действительно живут люди, это не лучший вариант для командировки. Они шумят всю ночь, мой номер был очень грязным, пол был липким, в диване была дыра, кондиционер очень шумный, протекал в душе, плитка очень старая, и люди используют стену как приманку для сигарет.

Когда мы прибыли в это место, чтобы зарегистрироваться, первое, что я заметил, были 4 полицейские машины снаружи здания. Как только мы вошли в вестибюль, молодая девушка отвечала на допрос полиции о возможной краже чего-то из одного из номеров. Это была очень шумная сцена, и человек, работающий на стойке регистрации, был очень заинтересован в драме, вместо того, чтобы регистрировать нас. Мы только что приехали, поэтому, когда я приехал, я попросил воспользоваться туалетом, но мне сказали, что общественных туалетов нет. Я спросил, есть ли место, куда можно пойти, так как мне очень нужно было в туалет, и сотрудник сказал мне, что я могу воспользоваться «их», и он сказал мне воспользоваться туалетом в прачечной. Как только хаос, вызванный полицейскими, ушел наружу, регистрация прошла быстро. Первый номер, который нам дали, все еще был занят другим гостем, и мы быстро это обнаружили, когда вошли. Незаправленные кровати, еда на тумбочке между кроватями, плетение и носки на полу. Мы спустились вниз, чтобы сказать ему, и он дал нам другой номер, который, к счастью, показался немного чище. Еще один немного чище, чем предыдущий; В этом отеле всё казалось грязным. В холле, лифтах и ​​даже в нашем номере стоял сильный запах травки. В соседнем номере кричали дети и родители. Всё это было крайне неприятно, и я бы точно не рекомендовала это место другим семьям.

Мне очень нравится чистота и персонал отеля. Крис — ЛУЧШИЙ! Он очень милый и заботливый ко всем своим гостям. Он знает, как сделать пребывание гостей максимально комфортным.

У нас остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Крис был невероятно терпелив и профессионален. Одна из гостей вела себя с ним грубо, пока он был занят регистрацией других гостей. Он справился с этим с достоинством и профессионализмом. Я похвалил его за то, как спокойно он отвечал на её вопросы и не позволил этой ситуации повлиять на его отношение. Наше пребывание было приятным, а номера очень чистыми. Мы обязательно вернёмся в этот отель на Лиланд Драйв в Мариетте, штат Джорджия, благодаря Крису.

Во время моего пребывания в этом конкретном месте, Бобби вёл себя крайне непрофессионально с одним сотрудником. Он не умеет обслуживать клиентов. Он просто жалкий человек. Кроме того, у него нет коммуникативных навыков. Он совершенно не гостеприимен. Очевидно, что он ненавидит свою работу. Он не только ненавидит свою работу, но и не уважает детей. Он оскорблял меня, как родителя, а не моего трёхлетнего ребёнка. Он не имеет права говорить о моём ребёнке. Это одно из самых низких мест, куда только можно пойти. Я был в ужасе от его поведения всё время, пока я был там! Он также считает себя менеджером, вызвал полицию и подал ложную жалобу. Я бы никогда не рекомендовал оставлять его в вашем штате. Его нужно отправить на тренинг по тактильным ощущениям или уволить. Люди и так сталкиваются со многим в это время. В заключение, Крис и Бриттани были потрясающими, они заслуживают признания! У них действительно искренние сердца и удивительные навыки общения с людьми!

Мы здесь уже больше года по работе, и это место великолепно. На территории есть прачечная с оплатой через мобильный телефон/Apple Pay. Все необходимые удобства доступны. И все сотрудники стойки регистрации: Крис (оба) /Джаз/Триси/Акуила/Бриттани/Ванда — все они всегда любезны/готовы помочь вам. Даже горничные Джессика, Ана Аннет и мисс Роза всегда были любезны/заселялись по расписанию.
Они также были чрезвычайно приветливы к нашему служебному животному (вам понадобится сертификат служебной собаки, чтобы отказаться от платы за питомца). И вы также находитесь примерно в полумиле от межштатной автомагистрали, напротив магазинов/ресторанов/в довольно дружелюбной пешеходной зоне, так что доступ отличный.
Борьба с вредителями проводится довольно часто, и другие гости довольно порядочны. Останавливаясь в 6 разных местах длительного проживания за последние 5 лет, этот, безусловно, самый ухоженный/приятный объект! Настоятельно рекомендую!

Обслуживание в отеле здесь выдающееся и хорошо организованное. Команда отеля, начиная с руководства и заканчивая персоналом по обслуживанию номеров, — потрясающие люди, которые сделают все возможное, чтобы удовлетворить потребности гостей и жителей отеля. Я настоятельно рекомендую это место для длительного проживания… особенно то, что Кристофер работает на стойке регистрации очень прямолинейно и пунктуально.

Если бы я знала имя каждого на стойке регистрации, я бы написала, но я в основном общаюсь с Крисами (Кристофером и маленьким Крисом с животиком), оба потрясающие и очень быстро помогают, и у них не возникло проблем с тем, чтобы поменять номер и найти лучший вариант для меня и моего сына Криса больше часа, и я слышала, как она говорила со своим персоналом о том, чтобы найти мне номер без ковра. Очень признательна, что она сделала это. По выходным, если мне что-то было нужно, Крис (он) быстро делал все, что мне было нужно, даже если с меня взимали плату, его манеры великолепны, молодой черный король и королева. Джаз тоже потрясающий, я не буду вдаваться в подробности, но она потрясающая.

Пребывание в этом отеле было довольно хорошим. Человек на стойке регистрации был очень приятным и отзывчивым. Комната была красивой и чистой. Я бы приехал в этот отель снова, цена очень доступная. Я ставлю ему только 4 звезды, потому что карты, которые мы получали, иногда не работали. Но в остальном это вполне приличное место для отдыха.

Я забронировал этот отель через Expedia, потому что мне нужно было место, где можно переночевать, так как я много часов ехал по дороге. Потерял водительские права, но сохранил их фотографию. Дама на стойке регистрации выглядела так, будто вылезла из мусорного контейнера, и отказалась использовать мое изображение удостоверения личности на телефоне. Я бы не заплатил ни доллара, чтобы остаться здесь. Я думаю, это то, чего можно ожидать от дешевого мотеля.

Бобби потрясающий агент. У него отличные навыки обслуживания клиентов, он приветствует вас у двери и всегда улыбается. Всегда приятно видеть Бобби. Спасибо, Бобби, ты 😎