Comfort Inn & Suites Macon West

Отличное расположение по шоссе 75. Это наша вторая остановка здесь. Персонал дружелюбный, номера чистые.
Кровать удобная, подушки, как и в большинстве отелей, слишком мягкие, поэтому их нужно сминать на ночь или приносить свои. Мы попросили подушки не из пуха, и нам их предоставили. По обеим сторонам кровати на стене есть розетки. Также есть настенные светильники и направленные вниз лампы для чтения. Наши лампы для чтения не работали.
Качество сна отличное. Нет шума от транспорта или других звуков, и оба раза в коридоре не было криков детей или шумных компаний, несмотря на наличие бассейна. Мы установили термостат на 69 градусов, сняли тонкое покрывало с кровати, и все было идеально.
На завтрак — очень простая яичница-болтунья без острого соуса, чтобы замаскировать вкус. Рекомендую Waffle House неподалеку, где подают настоящие яйца.
Мы путешествовали с едой, и они смогли положить для нас большую термосумку в морозильную камеру. Холодильник в номере небольшой. В номерах есть комод, письменный стол и столешница, а также холодильник с очень маленькой морозильной камерой и небольшая кофеварка. Мы жили в обычном номере и в более просторном люксе, который предоставил нам больше места, а также небольшой двухместный диван и журнальный столик.
Ванные комнаты чистые. Моя главная претензия — это очень дешевое круглое мыло для рук, которое используется во всей сети. Мы залезаем в душ и берем несколько капель геля для душа, чтобы помыть руки.

Я даже не знаю, с чего начать! Скажу так: если бы в этом отеле была оценка чистоты в ноль звезд, я бы поставила ноль. Мы останавливались здесь, проезжая мимо, по пути во Флориду. Почитала отзывы на hotel. Com, которые показались неплохими. Если бы я только посмотрела отзывы в Google, я бы не стала останавливаться здесь со своей семьей. Мы попали в номер – ужасная грязь! Просто грязь, слой пыли толщиной в дюйм покрывал все коридоры и комнаты вдоль стен. Этот номер невозможно было убрать. На кровати были волосы, на столах – пятна от колец, крошки на полу повсюду, везде, где пылесос не смог бы убрать одним движением, спинки кроватей были покрыты отпечатками пальцев и каплями неизвестно чего, грязные салфетки в углу комнаты. Поэтому мы попросили другой номер. Администратор на ресепшене – единственное хорошее, что есть в этом месте. Очень вежливая. Мне кажется, она постоянно к этому привыкла. За время нашего пребывания три человека жаловались на то же самое, что и я. Я сказала ей, что она бы справилась гораздо лучше, чем это место работы. Бедняжка, я владелица бизнеса, и она могла бы работать намного лучше. Я бы чувствовала себя униженной. Как я вижу, она постоянно сталкивается с одними и теми же жалобами. Жаль, что я не узнала ее имени. Она решала все проблемы тактично и профессионально. Однако наш следующий номер был не намного лучше. Мы ехали 15 часов, дети устали, хотели плавать, были голодны… Я проверила кровати, они хотя бы выглядели чистыми. Мы сами взяли подушки из машины.

Номер был в порядке, хотя на табличке было указано, что кондиционер/отопление управляются настенным термостатом, а он был полностью выключен/отключен, поэтому мне пришлось регулировать его на самом устройстве. Беговые дорожки очень старые и нуждаются в замене. Я устанавливала скорость, а она вообще не двигалась; потом я увеличивала скорость выше этого значения, а она снова останавливалась. Персонал был дружелюбным, а завтрак был чистым и с большим выбором блюд.

Мы останавливаемся здесь уже во второй раз. Здесь очень чисто. Персонал очень дружелюбный! Вэл и Николь просто замечательные! Таких отличных сотрудников найти сложно. Дайте им прибавку к зарплате, чтобы они продолжали там работать! Завтрак тоже хороший!

Кровати были отличными, но персонал был грубым и совершенно неуступчивым. В номерах не было розеток для наших iPad. Это очень устарело в наше время, когда всем приходится заряжать телефоны и компьютеры. Завтрак был очень скудным, а ответственный за него был крайне неприятным. Мы больше никогда там не остановимся. Мы всегда предпочитали Comfort Inns во время путешествий, но этот отель больше не будет в нашем списке.

Персонал был приятным и дружелюбным, кровать удобная, но само место обветшалое. В душе плохо работал слив, всё в номере было каким-то сырым и покрытым плесенью. Я бы не стал останавливаться там снова.

Это место было просто ужасное! В номере стоял неприятный запах, краска на окантовке телевизора отсутствовала, а на тумбе торчали шурупы. Кровать была не из приятных, стены были грязными, а над телевизором – паутина. На стойке регистрации взяли 30 долларов за раннее заселение, что, конечно, нормально, но чек мне выдали только на следующее утро. Я попросил прислать чек по электронной почте, так как меня в это время не будет. На то, чтобы получить компенсацию от работодателя, ушло два дня. Прошла неделя, и я попытался снять номер в 7:20 утра, но мне сказали, что номер будет свободен до 12:00. Я ехал сюда, потому что это место по пути моего работодателя! Больше нет. Не говори никому другому.

Мы были крайне разочарованы этим отелем. За несколько недель до этого мы останавливались в другом отеле в Мейконе и решили попробовать этот, но он оказался настоящим разочарованием. Номер был грязным, пахло плесенью и сыростью. Воздух в номере был влажным, кондиционер работал, но не охлаждал комнату. Мебель выглядела грязной и была покрыта пятнами, в номере не было никакого освещения, не было никаких удобств, на простынях были пятна, в номере стоял затхлый запах, и всё это стоило больше 100 долларов за ночь. Мебель была самой отвратительной частью… Они выглядели как бракованные, и на них было очень подозрительное пятно. Не могу поверить, что у вас хватает наглости запрашивать такие цены за номер, который выглядит как место в каком-нибудь притоне. Не останавливайтесь там.

С меня взяли плату за раннее заселение в размере 30 долларов, и мне нужна была квитанция для работодателя, чтобы мне её вернули. На стойке регистрации сказали, что я могу получить её утром, но я не задерживаюсь так долго, так как работаю водителем грузовика. Я сказал ему, что это не получится, и он может отправить мне квитанцию ​​по электронной почте, и они прислали мне уведомление об этом утром 17 сентября. Я так и не получил от них ничего, даже после разговора с отделом оплаты. Всё ещё жду.

Мы жили в номере 232, и там было очень тихо. Кровати очень удобные, поэтому мы отлично выспались. Душ был хороший, с хорошим напором и горячей водой.
Крытый бассейн с подогревом был закрыт на техническое обслуживание. Ванна очень скользкая. Приходилось держаться за барную стойку, чтобы не упасть. Из-за этого было сложно безопасно войти и выйти.
Завтрак был приличный и готов к 6 утра.
Этому отелю всего 3 года, поэтому мы останавливались здесь несколько раз по пути в Шарлотт.

Номера были комфортными, сама территория — чистой, а персонал — дружелюбным. Подушки были невероятно мягкими. К счастью, их было несколько, так что можно было легко сложить их вдвое для дополнительной поддержки.

Полная ерунда. Мало того, что само место абсолютно ничего не стоит, так ещё и персонал ничуть не отражает эту концепцию. Я случайно забронировал номер не в том месте, и когда попытался связаться с администрацией, чтобы помочь мне с отменой бронирования, мне вместо этого грубо заявили, что номер не подлежит отмене, что просто смешно. Я понимаю, что если это номер без возможности отмены, то я понимаю, что есть люди, которые пользуются этими системами. Тем не менее, если бы я допустил простую ошибку и не пытался воспользоваться системой, и это было бы очевидно, персонал должен был бы быть вежливым, поговорить со мной и помочь, но вместо этого я столкнулся с самым грубым обслуживанием клиентов на свете. Просто смешно.

Я всегда останавливаюсь в Comfort Inn & Suites на Харрисон-роуд, когда приезжаю в город, чтобы провести время с моими тремя внуками (7, 10 и 15 лет), и ни разу не было неприятного опыта – до сих пор. Мы с женихом забронировали номер, как обычно, и всё было хорошо до дня перед выездом. К нам приезжали внуки, и после того, как мы вышли поужинать и вернулись, мы обнаружили, что заперты в номере.
На стойке регистрации нам сказали, что за нами следят через камеры, и сказали, что детям не разрешено входить в здание, и что мы нарушаем правила отеля, привозя слишком много гостей.
Вместо того, чтобы позвонить нам или поговорить напрямую, они держали номер запертым, пока мы не отвезли внуков через весь город и не вернулись одни. Это было лишним, раздражающим и доставляло огромное неудобство.
Будучи постоянными гостями так долго, мы действительно ожидали лучшего. Мы обязательно пересмотрим свой выбор отеля в будущем.

Ужасный опыт в этом отеле, день рождения моего сына пришелся на День матери, поэтому я попыталась отпраздновать его накануне с некоторыми из его друзей, но персонал изводил нас! Буквально наблюдал, как мы выходили из бассейна, ушел с одного места, чтобы посмотреть, как мы заходим в наш номер со сложенными руками, мы получили тележку, чтобы положить наши вещи, и это был звонок в номер, чтобы спросить о тележке и как долго она у нас есть, но это не имеет ограничения по времени, и я предполагаю, что у меня есть к ней доступ! Я даже не чувствовала себя комфортно, оставаясь на ночь, за которую заплатила, потому что мне было очень некомфортно! Я потребовала свой депозит, и мне сказали, что я не могу его получить, потому что номер был грязным (который я очень хорошо убрала и поставила сумки рядом с комодом), и на простынях были небольшие пятна. Когда депозит был за случайности и порчу имущества! Они были очень грубы и издевались и даже игнорировали меня, я беременная женщина, я чувствовала, что на меня нападают все время, пока я была там, когда я просто хотела, чтобы мой сын наслаждался своим днем ​​рождения! Мне сказали, что я получу возврат денег, если удалю отзыв, затем позвонила мама и спросила, почему мой возврат не поступил на счет, и он накричал на нее и стал грубить.

Мелвина, женщина, работающая на стойке регистрации, не ведет себя как человек. Я живу в отеле с коллегой, у него один номер, а у меня другой. Сегодня утром мы должны были быть на работе в 5 утра. Он не встал вовремя. Я подошел к стойке регистрации и объяснил ей, и она сказала мне, что не может предоставлять информацию о гостях. С тех пор, как я дал ей ключ от комнаты, комнату для меня предоставил мой коллега. Его имя написано в двух комнатах. Она сказала мне, что не может дать мне эту информацию. Я сказал, что это за банк. Вам не нужна такая безопасность. Потом она стала грубой. Поэтому я просто ушел. Я больше никогда не вернусь в этот отель.

Хорошее место. Парковка затруднена для более крупной установки, но у них было 2 свободных места, и мы туда попали. Рядом с едой и в нескольких минутах ходьбы.

Все прошло хорошо, за исключением трещины в душе по прибытии. Номер был чистым. Кровати были удобными. В 3 часа ночи бегали дети и шумели. Удалось расслабиться и насладиться джакузи, но в нем работало только 2 струи, и было тепло, а не жарко. Это было довольно приличное пребывание, если не считать этих мелочей.