Comfort Inn & Suites Chattanooga West - Lookout Mountain

Персонал был невероятно дружелюбным! Отель чистый и очень хороший. Мы приехали поздно и нам пришлось идти в Макдоналдс, но даже там работники были очень приветливы. Обязательно остановимся здесь снова, так как мы часто путешествуем на автодомах.

Мы остановились здесь по пути из Висконсина во Флориду. Кровати удобные, в номерах нет неприятного запаха — и мы даже взяли с собой собаку. Мой муж сказал, что завтрак был очень хорошим. Единственный недостаток — мало места для выгула собаки на траве, но, учитывая, что мы там всего около 12 часов, мы с этим смирились. Мы будем и дальше останавливаться в этом отеле.

Номер был грязным: на полу лежало насекомое, обрывки туалетной бумаги валялись там, где его не убирали, стол был липким, между матрасом и изголовьем кровати были волосы и другие предметы, а в номере стоял сильный запах духов/маскирующего средства.
Мы сразу же вернулись на стойку регистрации. Нам предложили поменять номер, но мы решили остановиться в другом месте. Сотрудница стойки регистрации отнеслась к этому очень любезно и попросила владельцев связаться со мной. Она позвонила с извинениями и сообщила о возврате денег.
Имейте в виду, что этот отель делит парковку с отелем Howard Johnson. В целом, на улице никого не было, зато было несколько групп людей по соседству, а также люди, которые жарили барбекю у дверей своих номеров.

В целом, всё было как и ожидалось. Мы являемся участниками программы лояльности Choice, но были немного удивлены, что матрасы оказались настолько жёсткими. Парковка была достаточной, а включённый завтрак «шведский стол» был вполне приемлемым. Мы не знали окрестности, но если бы знали, учитывая наши планы на туристические мероприятия, то остановились бы в центре Чаттануги. Мы планировали посетить гору Лукаут, поэтому и остановились здесь, но Национальный парк был закрыт из-за политической нестабильности. Обратите внимание на расположение этого отеля, и если оно соответствует вашим логистическим потребностям, я бы без колебаний остановился здесь.

Плюсы:
Мой номер был очень чистым. Постельное белье было чистым на ощупь. В ванной комнате были полотенца и мыло. В углах душевой кабины/ванны не было плесени или грибка. Персонал на ресепшене был дружелюбным.
Минусы:
Бесплатный завтрак был скорее на 4 балла.

Забронировать номер было очень легко. Мы позвонили в отель и поговорили с сотрудником на стойке регистрации.
Номер был очень чистым и комфортным.
Завтрак был горячим и очень вкусным.
Крытый бассейн был очень чистым и с подогревом.
Все сотрудники отеля, включая менеджера, были очень гостеприимны.
Цена, которую мы заплатили за 4 ночи, оказалась очень выгодной.
Кроме того, расположение отеля идеально подходило для тех занятий, которыми мы с женой хотели заняться.

Рекомендую этот отель. Регистрация прошла быстро и легко. Две женщины были приветливы и хорошо одеты. Номер был уютным и чистым. У нас было две кровати и раскладной диван. Горячая вода была сильной и долго не прекращалась. Бесплатный горячий завтрак был очень кстати. В меню были яйца, бекон, сосиски, печенье, бублики, вафли, хлопья, йогурт, кексы и многое другое. Мы обязательно остановимся здесь снова в следующий раз.

Номер был чистым и комфортным для нашей семьи из 4 человек. Прачечная была удобной. На этаже, где мы жили, было немного шумно, но это не вина отеля. Расположение удобное для посещения достопримечательностей. Завтрак был горячим. Нас ждали до 9 утра. В зале для завтрака было многолюдно! Нам стоило спуститься пораньше!

Очень чисто, удобно до всего. Утром встретил менеджеров Ника и Никки, и они были потрясающими, очень знающими и постоянно над чем-то работали. Очень впечатлены ими. Вечером Тоя тоже был потрясающим. Они всегда улыбаются и рады помочь во всем. На завтрак было много вариантов. В пятницу у них была яичница, сосиски и картофель, а в субботу — омлет, сосиски и бекон. Так что также было много вариантов еды. Номера были чистыми. В коридоре и номерах пахло свежестью. Каждый раз, когда я заходил в отель, они всегда убирались. Нам также понравился бассейн. Мы обязательно вернемся!

Расположение хорошее, завтрак хороший, обслуживание тоже приличное. Кровати, однако, совсем не удобные — не ждите спокойного ночного сна. Этот последний пункт, вероятно, единственная причина, по которой я ставлю им только 6 — мы позвонили перед поездкой, чтобы узнать, есть ли в этом месте какие-либо зарядные устройства для электромобилей, и представитель в то время сказал нам, что их нет. Это заставило нас строить множество альтернативных планов и взять машину, на которой нам было не очень комфортно ездить, что вызвало дополнительный стресс на протяжении всей поездки… только чтобы по прибытии узнать, что у них не просто есть зарядная станция для электромобилей, а целых две, и верх иронии — одна находилась прямо перед нашими окнами, и ни одной машины не припарковалось там за все 3 дня нашего пребывания. Я бы ожидал, что люди, работающие в этом месте, будут гораздо более осведомлены о том, что у них есть, а чего нет.

Мы забронировали номер в отеле Comfort Inn and Suites Lookout Mountain 21 июня. Всё было многообещающе, пока не стало совсем иначе. Я, как обычно, проверил кровать, потому что не хочу, чтобы друзья приходили ко мне домой. Мы пошли поужинать, вернулись, и мне пришлось проверить подушки, так как у нас были люди с аллергией на перья. Сначала я вытащил подушку из чехла, а затем из водонепроницаемого защитного чехла, и вот тогда она выпала из подушки. К счастью, мы умеем не класть вещи на пол и кровать. Клоп начал ползать по кровати. Покрывало было белым, его легко было заметить. Имейте в виду, что в соседнем отеле Howard Johnson они тоже были на неделе раньше. Эти два отеля находятся через парковку друг от друга. Мы сразу же связались с стойкой регистрации и выписались. Поехали и нашли место в центре города.

Леди, которая нас регистрировала, была очень дружелюбной и профессиональной, а сам отель был очень чистым. Однако лифт был сломан, на парковке, вероятно, было человек 20, играющих в корнхол, и они собирались в одном конце здания, через который вы могли войти. Хотя они не блокировали главный вход или подъезд. В любом случае, как только мы зарегистрировались, мы припарковались в дальнем конце здания (мы приехали поздно, так что мы этого ожидали) и пошли к заднему входу, только чтобы увидеть, что его постигла та же участь, что и лифт: он не работает. Поэтому нам пришлось возвращаться в противоположный конец здания, чтобы подняться по 4 лестничным пролетам и, наконец, попасть в наш номер. Не совсем то удобство, которого мы ожидали после целого дня в дороге или за такую ​​цену за номер. Может быть, это просто единичный случай, так как отличные отзывы были аргументом в пользу продажи, но я могу говорить только о нашем опыте.

Нам очень нравится этот отель! Завтрак был отличный, большой выбор как холодных, так и горячих блюд. Номер был отличный, мы остановились в номере 408, который находится прямо за лифтом, и мы никогда не слышали шума от него. Не знаю, есть ли во всех номерах 2 мнения о шкафах, но у нас было, и это имело огромное значение. Я имею в виду, что никаких чемоданов или холодильников, стоящих по всей комнате, как это обычно бывает. Ванная комната в номере хорошего размера. Я не понимаю, почему они установили раковину так, как они сделали, это не вызвало у нас никаких проблем, просто выглядит странно. Кровать была супер удобной. Шоколад на покрывале оставил малыш, который путешествовал с нами. Он находится прямо у шоссе, поэтому есть некоторый шум, но это не ужасно. У меня только 2 недостатка. Бассейн с подогревом не такой, он был таким холодным, что у меня перехватило дыхание. И на парковке есть 2 большие выбоины, которые нужно заделать. В общем, я бы определенно остановился здесь снова.

Нам очень нравится этот отель! Завтрак был отличный, большой выбор как холодных, так и горячих блюд. Номер был отличный, мы остановились в номере 408, который находится прямо за лифтом, и мы никогда не слышали шума от него. Не знаю, есть ли во всех номерах 2 мнения о шкафах, но у нас было, и это имело огромное значение. Я имею в виду, что никаких чемоданов или холодильников, стоящих по всей комнате, как это обычно бывает. Ванная комната в номере хорошего размера. Я не понимаю, почему они установили раковину так, как они сделали, это не вызвало у нас никаких проблем, просто выглядит странно. Кровать была супер удобной. Шоколад на покрывале оставил малыш, который путешествовал с нами. Он находится прямо у шоссе, поэтому есть некоторый шум, но это не ужасно. У меня только 2 недостатка. Бассейн с подогревом не такой, он был таким холодным, что у меня перехватило дыхание. И на парковке есть 2 большие выбоины, которые нужно заделать. В общем, я бы определенно остановился здесь снова.

Положительный: Хорошо за свои деньги. Останавливался на ночь. Отрицательный: Мало места для парковки. Персонал в зале для завтраков агрессивно убирал столы, даже там, где сидели другие люди. Не похоже, что он меняет свою одну перчатку между уборкой и обработкой еды.

Отличное соотношение цены и качества.
В вестибюле и холле всегда приятно пахнет.
Из нашего номера открывается вид на красивую гору и McDonald's drive-thru. Ха-ха.
В номере отличный мини-холодильник.
Номер был чистым и приятным.
Обслуживание было превосходным и дружелюбным.
Завтрак был замечательным. Мне очень понравился идеально прожаренный бекон.
Крытый бассейн был холодным, но терпимым.
Он открывается в 12:00 и закрывается в 22:00.
Тренажерный зал был небольшим, но хорошим.
Уборка и полотенца предоставляются по запросу на стойке регистрации.
Нам понравилось наше пребывание. …

Этот отель был одним из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал был груб и ленив. Бассейн был абсолютно ГРЯЗНЫМ. Он был зеленый, а не синий. Когда мы выезжали, нас обвинили в краже их дозатора шампуня, чего мы не сделали, а когда мы не собирались платить за то, что не воровали, они пригрозили вызвать полицию. Никто не хотел их шампунь за 5 долларов, мы даже не пользовались им, так как все принесли свои туалетные принадлежности. В итоге нам пришлось заплатить 50 долларов за то, чего мы даже не взяли. Я бы никому не рекомендовал это место, так как они, вероятно, делают это, чтобы заработать себе дополнительные деньги.