Holiday Inn Express & Suites Locust Grove by IHG

Нам посчастливилось останавливаться в этом отеле несколько раз! Он удобно расположен, рядом много ресторанов и магазинов, а также недалеко от ипподрома!
Генеральный менеджер, Уолли, очень дружелюбный и профессиональный, он относился к нам как к друзьям, а не просто как к гостям!
Мы обязательно вернемся!

Мы часто останавливаемся именно в этом отеле Holiday Express во время наших путешествий. Чистые номера, отличный завтрак и вежливые сотрудники на стойке регистрации. Спасибо вам и продолжайте в том же духе.

Регистрация прошла быстро, потому что карточки заполнялись заранее. Это значит, что если вы хотите номер на верхнем этаже, заселяйтесь пораньше. Отель и номер были чистыми, и на этом комплименты заканчиваются. К тому же, я проспал завтрак, так что тут никаких замечаний. Как только я вошел в номер, услышал телевизор из соседнего номера. Я подумал, может, он слишком громкий, пока не услышал, как выключилась микроволновка, и тогда понял, что стены тонкие. Слышно почти всё. Я слышал, когда кто-то кашлянул, что он смотрел, а с другой стороны от меня я слышал, как он закрывал дверь в ванную. Кроме того, двери в номер закрываются громко, если их впустить, и, к сожалению, так и было. С той стороны здания, где я жил, было слышно движение транспорта снаружи, поезда и машины скорой помощи. Кровать была приличная, но напор воды в душе был ужасный. Как будто купаешься под дождевателем. К счастью, люди вокруг меня и сверху, я тоже слышал их шаги, все легли спать примерно в одно и то же время, так что я смог хорошо выспаться.

Фантастическое место для остановки. Мы приехали в час ночи, поэтому я позвонила заранее, и они были очень любезны по телефону, оставив записку для ночного дежурного. Зория позаботилась о нас по прибытии, она была очень приятной и отзывчивой. Чистые номера. Удобные кровати. Абсолютно никаких нареканий к этому пребыванию. Мне очень понравилось.

Замечательные впечатления от этого места! Чистое, ухоженное помещение, а персонал был превосходным. При регистрации Зорхия была необычайно любезна, приветлива и добра, а при выезде Лиза была такой же. Как владелец бизнеса, я считаю, что Зорхия и Лиза — это те самые сотрудники, которых каждый владелец бизнеса должен искать, чтобы они представляли его компанию и обслуживали клиентов. Спасибо вам за такое прекрасное отношение, и благодаря вашему образцовому, теплому, гостеприимному и дружелюбному сервису я обязательно вернусь, когда буду ездить между Флоридой и Кентукки. Всего доброго!

Завтрак был отличный! Коридоры нуждаются в уборке. Номера были в порядке. Наша дверь не закрывалась на защелку, но мы держали засов на замке. Хорошее место, чтобы остановиться и отдохнуть.

Нам очень понравилось здесь. Было чисто и тихо, а персонал очень дружелюбный. Мы путешествовали с собаками, и Уолли сделал для нас все возможное, за что мы ему очень благодарны! Мы обязательно остановимся здесь снова!

Сегодня я заселился в этот отель и был рад приветствовать Уолли, помощника генерального менеджера. Он был очень любезен и профессионален, и я должен похвалить этот отель за чистоту. С первого взгляда отель кажется свежим и просторным — он выглядит обновленным и современным, с чистым лобби и туалетами.

Наше пребывание было потрясающим! Мы устали после многочасовой поездки под дождем, увидели этот отель на шоссе, остановились и поинтересовались наличием номера. Регистрация прошла очень быстро. Отель в целом был очень чистым, а номера полностью соответствовали моим предпочтениям. Исключительная чистота. Завтрак был восхитительным! 😍😍😍😍 Очень разнообразный и свежеприготовленный. Персонал был очень дружелюбным. Я настоятельно рекомендую этот отель; мы действительно остались очень довольны нашим пребыванием.

Мы прекрасно провели время, и я особенно хочу отметить помощника управляющего Уолли. Он сделал все возможное, чтобы позаботиться о моих детях и обо мне, создав по-настоящему гостеприимную атмосферу. Его доброта, профессионализм и внимание к деталям сыграли огромную роль в том, что наше пребывание стало незабываемым. Спасибо, Уолли, за то, что сделал наше пребывание таким запоминающимся!

Уолли отлично справился с регистрацией, и мы очень ценим его превосходное обслуживание! Номер хороший, просторный, чистый, а завтрак в отелях IHG всегда хорош. Спасибо за прекрасное пребывание! Линда А.

Обслуживание клиентов просто превосходное. Уолли и весь персонал очень заботились о нас. Номера чистые и комфортные. Крытый бассейн хороший и тёплый. Отличный тренажёрный зал. Воспользуйтесь бесплатным завтраком и шоколадным печеньем. Ещё раз спасибо за чудесное пребывание в вашем отеле.

В номере 213 не было горячей воды. Мы узнали об этом, только когда приняли душ. Руководство и обслуживающий персонал знали об этой проблеме. Ужасно. Тонкие стены, слышно, как другие храпят и разговаривают. Тренажерный зал находится в подвале, а в коридоре, ведущем к номеру, ужасно воняло канализацией. Где же гостеприимство и элементарная вежливость? Только не здесь. Не останавливайтесь здесь, если не хотите принимать душ с ХОЛОДНОЙ водой.

Это не лучший отель HIE, в котором я когда-либо останавливался. Персонал, кроме официантки, не очень приветливый и дружелюбный. Коридоры нуждаются в пылесосе, и, к тому же, на третьем этаже только один льдогенератор. Очень неудобно. Горячая вода в номерах нагревается буквально за 5-8 минут. Расположение — это самое ужасное. Добираться очень сложно. Вход и выход только через BP/MCDONALD'S. Другого входа нет. Цены хорошие, и именно поэтому мы в основном здесь и останавливались. Преданные члены IHG. Не уверен, что могу рекомендовать это место.

Худший опыт. От ледяного душа до тонких стен. Когда мы залезли в душ после 10 часов езды, горячей воды не было. Мы сообщили на стойку регистрации, и администратор сказал, что техподдержка знает о проблеме, но не решила и не отремонтировала. Больше никогда здесь не остановимся. Стены тонкие. Слышал, как кто-то храпит в номере рядом с нашим. Мог ли ребенок слышать, как в 00:30 ночи разговаривает в другом номере? Мы жили на 2-м этаже 213, рядом с лифтами, что тоже было шумно.
Обычно мы останавливаемся в другом отеле, который новее и прекраснее этой дыры. Но номер был забронирован. В следующий раз планируем 8-й. Мы проезжаем по 75-му много раз в год. На стойке регистрации сказали, что дадут нам дополнительные баллы. Но не дали. Я должен потребовать деньги обратно, а ледяной душ — это недопустимо. Тем более, что они знали об этой проблеме.
Мы выехали в 4:30 утра.

Положительные стороны: Немного, но администратор на ресепшене был очень приятным. Отрицательные стороны: У них был выключен звук на телефоне, и мы потратили 3 часа, пытаясь связаться с ними по поводу опоздания. Это было очень неприятно.

Персонал очень дружелюбный, отель чистый, расположен очень близко к магазинам и ресторанам. Если вы путешествуете по шоссе 75, то стоит остановиться здесь. До гольф-клубов и загородных клубов Heron Bay и Green Valley Golf можно доехать за несколько минут.