Hampton Inn Lawrenceville

Это первое место в Хэмптоне, где я когда-либо был в США или Канаде, где парковка платная. Это обшарпанный отель, и после выписки с вас берут 4 доллара за парковку (это не услуга парковки). Номер — просто отвратительный, повсюду плесень. Бублики по утрам чуть не сломали мне коронку зуба. Взимают налог с продаж на розничные товары, чего быть не должно. Не останавливайтесь здесь. Это место — один большой обман.

Персонал, в частности мистер Аллен на стойке регистрации, сделал наше пребывание приятным. Вся команда действительно помогла нам, когда у нас возникли вопросы по поводу номера. Они превзошли все мои ожидания. Они были вежливы и приятны в общении. Я определённо рекомендую этот отель. Главное — это люди.

Что сказать? Ну, номер был просто потрясающий. Холодильник не работал, телевизор не работал, а ванная была просто отвратительной, как вы можете видеть на моих фотографиях. Пружины в кровати продавливались так, что чувствовалось, как они проступают. Волосы прилипли к стенам и двери в ванную, и выглядело это так, будто кто-то помочился за дверью. Оставайтесь на свой страх и риск!

Они НЕ предлагают свежие полотенца ежедневно, а в некоторых номерах было всего 3 полотенца на четверых. Неприемлемо. Номер был отвратительным. Стены были повсюду в пятнах. Дверные ручки в ванных комнатах отсутствовали. Двери заедали, вероятно, из-за краски. Освещение настолько тусклое, что ничего не видно. Они попросили записать нас на завтрак и выдали нам браслеты, что крайне необычно.
Это НЕ соответствует стандартам Хэмптона, и это было крайне разочаровывающе.

Мисс Николь и ее персонал… Тан, Аллен, мисс Сэм, Уитни и Тейлор просто УДИВИТЕЛЬНЫ! Они были чудесны для моей семьи и меня. Всякий раз, когда у меня возникали какие-либо проблемы, они реагировали немедленно и точно. Мисс Сэм и этот завтрак были восхитительны (смеется). Они заставили нас почувствовать себя очень желанными гостями в этой сложной ситуации. В мире действительно все еще есть хорошие люди. Они посланы мне и моим мальчикам БОГОМ! Большое спасибо вам всем, я ценю вас всех, да благословит вас БОГ изобильно.

Номера были в порядке. Вы утверждаете, что у вас есть круглосуточный кофе; однако в то утро кофе имел такой вкус, как будто его приготовили 24 часа назад. Он был еле теплый. Мы только что вернулись из Сан-Антонио и остановились в отеле, где подавали свежий кофе с 5:00 утра до полудня (этот отель был частью вашей гостиничной группы). Я не думаю, что вам следует подавать кофе 24 часа в сутки, если вы не собираетесь гарантировать его свежесть, особенно утром. Нам пришлось выйти из отеля, чтобы купить кофе.

Я хотел бы отредактировать, чтобы сказать, что менеджер действительно связался сегодня, чтобы сказать, что плата была снята 24 мая. Я обновлю, чтобы сказать, действительно ли это было снято, так как это все еще отображается в счете на данный момент. Я также хотел бы сказать, что за исключением человека, который регистрировал нас, который был сложным и крайне бесполезным, все остальные сотрудники, с которыми мы столкнулись, были чрезвычайно любезны и старались быть полезными. Во-первых, я сделал бронирование и внес предоплату, но с меня снова взяли плату при регистрации. Я попытался исправить это, но дежурный на стойке регистрации был совершенно бесполезен. Когда я спросил, с кем я могу поговорить на следующий день, он сказал, что я могу поговорить с ним. Я пытался поговорить с менеджером в течение трех дней во время нашего пребывания, но не смог до нее дозвониться. Я оставил сообщение на стойке регистрации и отправил электронное письмо. Надеюсь, я скоро услышу ответ. Итак, на данный момент с меня сняли плату 10 мая и снова 23 мая за один номер. Во-вторых, отель рекламирует бассейн, но в нем нет воды. Бассейн без воды бесполезен, и на сайте должно быть указано, что он не работает. Я бы выбрал другой отель, если бы знал заранее, что бассейн недоступен. Я больше никогда не остановлюсь в другом Hampton. Я собираюсь продолжать пытаться вернуть свои деньги за переплату, но пока все выглядит не очень хорошо. Определенно не рекомендую этот конкретный Hampton.

К сожалению, мое пребывание в этом отеле разочаровало. Все здание выглядит очень устаревшим — старая мебель, изношенные ковры и тусклое освещение делали пространство неприветливым. Чистота была еще одной серьезной проблемой: номер был пыльным, имел странный запах, а ванная комната, похоже, не была тщательно убрана.
Определенно не то, что я ожидал, судя по фотографиям. Я больше здесь не остановлюсь и не буду рекомендовать, если не будут сделаны серьезные улучшения.

Ужасная регистрация. Долго ждал, чтобы зарегистрироваться после долгой поездки. Пришлось позвонить на стойку регистрации после некоторого ожидания. Когда зазвонил телефон, кто-то вышел, чтобы ответить на звонок. Когда я сказал им, что это я, они посмотрели на меня и вернулись обратно, НЕ зарегистрировав меня. Я снова продолжал ждать. Когда я спросил, не хватает ли у них персонала, они сказали, почему я спрашиваю? И они сказали, что менеджер сидит за своим столом внутри. Разве менеджер не должен выходить наружу, чтобы помочь на стойке регистрации, если она занята, и не оставлять стойку без присмотра в 8 вечера? Не очень хороший опыт в Hilton, особенно для члена Hilton Honors.

Отличный сервис. Хороший, чистый отель. Персонал был замечательным, и это было близко к автостраде. Поблизости множество ресторанов, даже Крогер в нескольких минутах ходьбы.

Типичный Хэмптон, но старый отель, который нуждается в обновлении. Нет прачечной, чего я никогда не встречал, и это было очень неудобно. Странное большое оранжевое пятно в ванне, и я даже не хочу знать, что это было. Матрасы были жесткими и нуждались в замене. Завтрак был типичным, но не было овсянки, а крупа была комковатой. Район показался безопасным, и расположение было удобным для нас. В целом этот отель стоит слишком дорого, поэтому выберите другой:

В одном из лучших отелей Джорджии завтрак всегда хороший. Сон всегда идеальный, кровати, удобные номера и туалет, чистая стойка регистрации, прекрасные люди. Один из лучших отелей, где можно остановиться.

Я прекрасно провел время, и работники там были очень милы, особенно тот, который она дала мне и моему брату взбитыми сливками для горячего шоколада, и завтрак был очень хорошим!

Номера хорошие, люди приятные, есть хороший горячий шоколад, завтрак хороший, и я думаю, что людям может понравиться отель😊

Я использовал свои баллы, чтобы забронировать комнату для своего ребенка, который учится в местном колледже на 3 ночи, пока не будет решена ситуация с ее общежитием. Ресепшен пренебрежительный и грубый. Они не хотят слушать то, что вы говорите, а затем поворачиваться и задавать вопрос, на который вы только что ответили. С меня взяли плату за парковку несуществующего автомобиля, а у моего ребенка даже нет прав. Они также дважды взяли с меня залог за продление бронирования на один день. Смешно, если не сказать больше. Обожаю гостиницу Хэмптон. Абсолютно презираю это место.

Зашел к гостю, который проклинал даму на стойке регистрации (Мо) за то, что она заперла дверь. Это было ужасно, мне было ее жаль, когда она объяснила гостю, что ей нужно в туалет, а двери через определенное время запираются в целях безопасности. Я хочу похвалить ее, потому что она сохраняла спокойствие и по-прежнему была добра к этому мужчине. Я был расстроен, что мои ключи не работали, но она даже взяла мою дочь и помогла мне добраться до моей комнаты. Такое обслуживание клиентов не имеет себе равных. Это также отличное место для ужина. Я вернусь!

Мне и моим детям пришлось остаться в этом отеле на неделю после переезда в нашу квартиру, и все было не на должном уровне, поэтому мне пришлось переехать сразу после переезда туда. Поэтому нам нужно было место, где мы могли бы остановиться, пока я не найду для нас другое жилье. Так что это было бронирование в последнюю минуту для меня и моих детей. Девушка на стойке регистрации Тоня была очень дружелюбна и отзывчива ко мне и семье, я очень ценю это после всего, через что нам пришлось пройти. Расположение удобное для моего сына, который ходит в школу, и для меня, чтобы добраться до работы. Моему сыну очень понравился завтрак, которого у них много. Комнаты были очень чистыми, и я это очень ценю. Попросил стойку регистрации обслужить номер, когда мы вернулись позже, номер был чистым и свежими полотенцами. Я был очень благодарен за это.