Home 1 Extended Stay

Администрация действительно заботится о своих клиентах, у меня возникла проблема с телевизором, и они приехали сразу же. Персонал хороший, они приходят и убирают раз в неделю, и люди там довольно дружелюбные. С нетерпением жду своего следующего пребывания в Джонсборо, обязательно забронирую снова!

Мэри — самая неуважительная и грубая управляющая, которую я когда-либо встречала в отеле. Она постоянно ищет способ оштрафовать вас ни за что. Приходит в ваш номер на осмотр во время обеда, когда вы как раз готовите. Затем она штрафует вас за наличие посуды или еды на кухне, хотя видит, что вы только что закончили готовить обед. Они даже штрафуют вас за еду в закрытом контейнере в микроволновке или на столешнице. Когда возникает проблема с обслуживанием, например, протечка воды из кондиционера в полу, приходится неоднократно сообщать об этом на ресепшн, чтобы специалисты наконец-то пришли и устранили проблему. А когда я сообщила о черной плесени в шкафу и ванной, мне сказали, что это моя вина, потому что мне нужно держать кондиционер на минимальной мощности и постоянно держать открытыми двери шкафа и ванной, чтобы предотвратить повышенную влажность в этих местах. Я даже сообщила о проблеме с черной плесенью в отдел охраны окружающей среды округа Клейтон, но это, похоже, не помогло. Я даже не думаю, что инспектор приезжал. В итоге я просто переехала, потому что черная плесень негативно влияла на дыхание и здоровье моей семьи. Это место небезопасно для проживания, и его следует закрыть до тех пор, пока не будет решена проблема, вызывающая повышенную влажность.

Комнаты кишат тараканами. Сотрудники офиса недружелюбны. Они приходят к вам домой, когда им вздумается, и берут деньги за еду в микроволновке, одну тарелку в раковине и т. Д. Я думал, у нас есть личное пространство. Нет, если это жилое помещение, противозаконное. Не ходите туда.

Честно говоря, это неплохое место, нормальные номера, нормальная цена, но, честно говоря, драма, которая с этим связана, того не стоит. Персонал, особенно менеджер Мэри, постоянно штрафует за совершенно бессмысленные вещи. Вас не предупреждают заранее, ничего не пишут, и они просто внезапно решают: «Эй, небо голубое, так что я оштрафую вас на 50 долларов». Я бы сказал, если вы ищете место для проживания и собираетесь провести всего пару дней, это нормально: недорого и в хорошем районе. Однако, если вы ищете жилье на длительный срок, например, больше двух дней, я бы рекомендовал поискать другое место, где меньше драмы, потому что, честно говоря, оно того не стоит, учитывая все сопутствующие драмы. Никогда не знаешь, что будет происходить с этим местом изо дня в день.

Крайне разочарован обслуживанием клиентов в Live-In Lodge (бульвар Тара), особенно сотрудницей по имени Эмеральд.
Я являюсь генеральным директором и основателем Blessing Bags of Warmth, некоммерческой организации из Атланты, которая помогает семьям и людям, оказавшимся без жилья и в кризисных ситуациях. Наша организация регулярно предпринимает шаги для предотвращения выселений, предоставления временного жилья и поддержки тех, кто столкнулся с жилищной нестабильностью.
Недавно к нам обратились по поводу клиентки, которая получила неотложную медицинскую помощь и была экстренно доставлена ​​в больницу. Она проживала в отеле, который мы изначально считали родственным, на Мемориал Драйв, и мы немедленно мобилизовались, чтобы обеспечить её проживание в отеле, чтобы предотвратить выселение на время восстановления. Узнав, что она на самом деле находится в Live-In Lodge на бульваре Тара, мы быстро позвонили на стойку регистрации, чтобы объяснить ситуацию и сообщить, что сотрудник нашей команды уже едет к ним, чтобы лично произвести оплату.
К этому моменту клиентка уже начислила штраф в размере 79 долларов за просрочку платежа, поскольку срок оплаты истекал в 11:00, и ей сообщили, что она будет выселена до 12:30, если остаток не будет оплачен.
Мы понимаем правила и процедуры, но последовавшее за этим поведение было одним из самых неуважительных и непрофессиональных, с которыми я сталкивался за годы работы с объектами длительного проживания и аварийного размещения.

У меня есть и эмоциональное животное поддержки. А с 11 января меня заставили за него заплатить. По федеральному закону я не обязан платить. И мне не нужно показывать документы. По состоянию на пятницу, 21 марта, я подал иск против этого заведения за это нарушение. Кроме того, наши номера должны убираться раз в неделю. У меня в комнате есть скрытая камера. Они никогда не убираются. Они просто положили на кровать клочок бумаги, на котором написано, что да.

Мне понравилось мое пребывание! Персонал был дружелюбным и близко буквально ко всему, в нескольких минутах ходьбы от продуктов, так что это был плюс! Плохо только то, что мое пребывание закончилось, но я вернусь!

Пребывание было приятным, я жил на третьем этаже, но персонал был приятным и любезным, а уборка производилась очень хорошо! Остановлюсь здесь снова во время следующей поездки в город!

Персонал был очень приятным, но комната была полна тараканов, которые всю ночь опрыскивали. Выезд на следующий день не мог остаться на 3 дня, которые я забронировал.

Будьте осторожны, останавливаясь в этом месте, потому что у них есть клопы, большинство обогревателей и кондиционеров не работают, и они будут брать с вас плату за каждую возможную мелочь, включая туалетную бумагу, которая должна быть предоставлена. Я думал, что плохие отзывы — чушь, но после того, как я остановился на несколько ночей и сказал всего 2 дня назад, 23 декабря, что они будут работать со мной, моей женой и сыном в канун Рождества, когда нам заплатят, только чтобы сказать нам заплатить до 11, после того как им сказали, что мы не получим зарплату до 2 часов дня, и они закрылись в 3, заставили меня опоздать на работу на 1 1/2, из-за чего мне пришлось неожиданно собрать вещи в комнате, загрузить мой грузовик, и все трое из нас спешат одеться. Это не считая того, что я сказал им 20-го числа о том, что отопление не работает или телевизор не работает, и мне сказали, что приедет техобслуживание, чтобы посмотреть, чего не произошло, пока нам не сказали, что к 11 не заплатят, и нам пришлось уехать. Они абсолютно не сострадательны даже к пятилеткам, раз не хотят ждать несколько часов, сказали мне, что будут платить штраф в размере 35 долларов, если это будет после 11, и я сказал им, что это нормально. Их не волнует ничего, кроме денег. Они не заслуживают никакого бизнеса, если они готовы выставить пятилетнего ребенка на улицу вместо того, чтобы быть терпеливыми и ждать несколько часов, чтобы получить гарантированные деньги.

Если бы я мог оставить без звезд, я бы выгнали меня и моего 5-летнего ребенка на улицу, потому что они не могли дождаться двух часов, когда я получил зарплату в канун Рождества, они взимали плату за толитовую бумагу и были тараканы, номера были совсем не просторными, персонал был очень груб и почти не говорил по-английски или более или менее не понимал моего английского, телевизор вообще не работал, жара в комнате тоже не работала, он включался на минуту, а затем становился ледяным.

Я живу нормально, но на самом деле они все занимаются вашим бизнесом. Я чувствую, что если я плачу арендную плату, то могу делать все, что хочу, если это разумно.

Это место не стоит 339 в неделю, бездомные повсюду стучатся в двери людей, используя ванную комнату снаружи, на стене, жуки, весь персонал в номере ужасен, особенно владелец-латиноамериканец, очень неуважительно нужно его закрыть.

Руководство отличное, с людьми работает хорошо! Я не могу рекомендовать это место своей семье!

Это место действительно отстой. Руководство не очень хорошо понимает английский. Номера отстой. Мой кондиционер не работал должным образом, и горячая вода быстро закончилась. И у них нет человеческого сострадания к людям. Они стараются быть строгими в отношении курения сигарет, но здесь люди курят травку на улице и ничего не говорят. Это место просто забирает ваши деньги, и когда вы несколько наших опаздываете с оплатой, они буквально выставляют вас с улыбкой. Я бы никогда не порекомендовал это место никому, даже своему злейшему врагу.

То, как менеджер пытается не попасться, — это безумие, этот отель очень сильно заражен, и она не делает все, что может, все, что она делает, это лжет и зарабатывает деньги на чернокожих людях, и я начинаю думать, что она расистка только потому, что мы черные, это не значит, что мы любим тараканов. В моей комнате они лежали в шкафу, а холодильник был забит ими!?

Комната кишит тараканами, все в кровати, за кроватью, в чулане, в холодильнике, в раковине, как будто это мерзко, и людям не платят, пока это не починят, вы получаете другую комнату, или они не взимают плату, это неприемлемо, и они переезжают по своему усмотрению. Не торопитесь, когда вы спускаетесь и нуждаетесь в них. Не рекомендую, если у вас есть дети или вы пожилые люди.