Разочарован этим пребыванием — не совсем обычный опыт Marriott.
Я был действительно потрясен своим пребыванием в этом отеле. Обычно я останавливаюсь в отелях Marriott и в целом получаю отличные впечатления, но это конкретное место было запутанным и разочаровывающим с самого начала.
Мы приехали после 12 часов ночи, и я уже зарегистрировался по телефону ранее в тот же день. Я даже поговорил с менеджером, который подтвердил, что мне предоставят смежный номер. Однако, когда мы приехали, сотрудница стойки регистрации была крайне недружелюбна. Она не поприветствовала нас, не сказала никаких приветственных слов — просто вручила нам ключ без объяснений или подтверждения.
Когда мы добрались до номера, то обнаружили, что один из номеров был грязным. Мы вернулись на стойку регистрации, и вместо того, чтобы извиниться, она просто сказала: «Моя смена начинается в 11 вечера, я ничего не знаю». В конце концов, она помогла нам получить другой номер на ночь.
На следующее утро никто не связался с нами, пока я сам не спустился, чтобы спросить о соединенном номере. К счастью, горничная оказалась самым добрым человеком, с которым мы столкнулись. Она пообещала убрать номер, и мы смогли заселиться позже в тот же день.
Что касается номеров — они были нормальными, но не отличными. Многие электрические розетки не работали, и мне пришлось перепробовать несколько, прежде чем я нашел ту, которая действительно заряжала мой телефон.
Из положительного: отель предлагает бесплатный завтрак, и он был очень хорош — много разнообразия. Я бы оценил завтрак на 9 из 10. Парковка также бесплатная, а расположение не очень оживленное, что было удобно.
Идеально подходит для групп или семей, путешествующих вместе, просторный номер с двумя двуспальными кроватями и дополнительным диваном-кроватью.
В целом, это пребывание не соответствовало стандартам, которые я привык ожидать от Marriott. Было несколько замечаний, но плохое обслуживание клиентов при регистрации и проблемы с обслуживанием номера помешали в полной мере насладиться пребыванием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я был действительно потрясен своим пребыванием в этом отеле. Обычно я останавливаюсь в отелях Marriott и в целом получаю отличные впечатления, но это конкретное место было запутанным и разочаровывающим с самого начала.
Мы приехали после 12 часов ночи, и я уже зарегистрировался по телефону ранее в тот же день. Я даже поговорил с менеджером, который подтвердил, что мне предоставят смежный номер. Однако, когда мы приехали, сотрудница стойки регистрации была крайне недружелюбна. Она не поприветствовала нас, не сказала никаких приветственных слов — просто вручила нам ключ без объяснений или подтверждения.
Когда мы добрались до номера, то обнаружили, что один из номеров был грязным. Мы вернулись на стойку регистрации, и вместо того, чтобы извиниться, она просто сказала: «Моя смена начинается в 11 вечера, я ничего не знаю». В конце концов, она помогла нам получить другой номер на ночь.
На следующее утро никто не связался с нами, пока я сам не спустился, чтобы спросить о соединенном номере. К счастью, горничная оказалась самым добрым человеком, с которым мы столкнулись. Она пообещала убрать номер, и мы смогли заселиться позже в тот же день.
Что касается номеров — они были нормальными, но не отличными. Многие электрические розетки не работали, и мне пришлось перепробовать несколько, прежде чем я нашел ту, которая действительно заряжала мой телефон.
Из положительного: отель предлагает бесплатный завтрак, и он был очень хорош — много разнообразия. Я бы оценил завтрак на 9 из 10. Парковка также бесплатная, а расположение не очень оживленное, что было удобно.
Идеально подходит для групп или семей, путешествующих вместе, просторный номер с двумя двуспальными кроватями и дополнительным диваном-кроватью.
В целом, это пребывание не соответствовало стандартам, которые я привык ожидать от Marriott. Было несколько замечаний, но плохое обслуживание клиентов при регистрации и проблемы с обслуживанием номера помешали в полной мере насладиться пребыванием.