Hampton Inn And Suites By Hilton Johns Creek

Я останавливаюсь во многих отелях такого уровня по работе, и мое пребывание здесь было одним из самых приятных. Персонал исключительно дружелюбный и услужливый. Кажется, владелец действительно заботится об удобстве гостей. В то время как многие отели, похоже, стремятся выжать каждую копейку, этот отель предлагает множество простых приятных мелочей, которые я заметил и которые действительно заставили меня почувствовать себя ценным. Например, вам подают мед и лимон к чаю, нарезанные фрукты на завтрак в будние дни, острый соус к яйцам и ряд других мелких приятных мелочей. Номера также были очень чистыми, а кровати удобными.
Обычно я не привязан к одному отелю во время своих путешествий и просто выбираю ближайшее место, но это будет исключением. Если я окажусь в этом районе, я снова остановлюсь здесь, хотя бы ради этих маленьких булочек-сконов — объедение!

В этом отеле нас отлично обслужили. Стивен и Трей были внимательны и любезны при заселении, а женщина, которая выселяла нас около полудня 23 февраля, была вся в улыбках и излучала позитивную энергию.
Номера соответствовали описанию, постельное белье было удобным, а температура была отличной, как только мы отрегулировали ее по своему вкусу. Это не пятизвездочный отель, это просто комфортное место, чтобы переночевать. Номера были вполне приемлемыми, и, за исключением нескольких царапин на стенах и незначительных следов износа, мы не нашли никаких недостатков. Мы обязательно остановимся здесь снова. Ах да, и выбор закусок в лобби был отличным.

Если вы навещаете родственников в больнице или посещаете занятия неподалеку от больницы Эмори Джонс Крик, это отличное место для проживания. Чисто, светло, красиво оформлено. Завтрак был лучше, чем в большинстве отелей Hampton Inn. Для тех, кто не любит гостиничный кофе, через дорогу есть Starbucks, примерно в пяти минутах ходьбы от отеля (со светофором).

Отличное пребывание и превосходное обслуживание!
Мне очень понравилось пребывание в отеле Hampton Inn. Отель был чистым, комфортабельным и ухоженным, но больше всего меня впечатлило обслуживание клиентов. Ноэль на стойке регистрации был невероятно дружелюбным, профессиональным и очень отзывчивым. От регистрации до ответов на вопросы он сделал пребывание комфортным и приятным.
Всегда приятно, когда тебя встречает человек, который искренне любит помогать гостям. Ноэль — настоящее сокровище этого отеля. Я бы определенно остановился здесь снова и порекомендовал бы это место другим.

Худший сотрудник службы регистрации, которого я когда-либо встречала.
Она была настолько грубой, неуважительной, непрофессиональной и расистской по отношению к нам. Она даже не хотела смотреть на нас и просто указывала на терминал для оплаты, безмолвно хмурясь. Даже когда мы обращались к ней, она не отвечала и ей было все равно. Она даже заселила нас не в тот номер. Я очень разочарована и расстроена.
Это крупная сеть отелей, и они должны заботиться о своих клиентах.

⸻
⭐ 0/5 – Крайне неуважительное и неприемлемое отношение на стойке регистрации.
Место: Hampton Inn & Suites, Джонс-Крик, Джорджия.
Дата и время: суббота, 27 декабря 2025 г. – около 14:30
Я приехала зарегистрироваться и ждала на стойке регистрации более 10 минут. Когда наконец появилась сотрудница (позже опознанная как Томасина), я вежливо сказала, что пришла зарегистрироваться.
Ее реакция была шокирующей.
Она бросила на меня враждебный и презрительный взгляд, не поздоровалась, не сказала ни слова и отказалась общаться. Вместо того чтобы говорить, она заставила меня замолчать, полностью игнорировала мое присутствие и продолжала работать за компьютером, как будто я была для нее обузой, а не гостем.
Когда я спросил, почему она со мной не разговаривает, она по-прежнему отказывалась отвечать, молча указывала на терминал для оплаты картами и продолжала смотреть на меня с явным неуважением. Когда я спросил её имя, она полностью проигнорировала меня.
Я много путешествовал и останавливался в сотнях отелей по всему миру, в разных культурах и странах. Могу с уверенностью сказать, что это было худшее взаимодействие на ресепшене, которое я когда-либо переживал.
Это было не просто плохое обслуживание клиентов — это было унизительно, непрофессионально и крайне возмутительно. Такое отношение и обращение явно указывают на расовую предвзятость и полное отсутствие элементарных стандартов гостеприимства.

Мы были в Джорджии, продвигая наш бренд, и мы побывали во многих отелях, и этот был, безусловно, лучшим обслуживанием клиентов, которое я получал за долгое время. Было так приятно, что люди действительно общались с тобой и интересовались твоим днем. Майкл на кухне был самым милым. Он играл легкую праздничную музыку, атмосфера была такой приятной, а столовая и кухня были безупречно чистыми и восхитительными! Я не мог поверить, что есть так много вариантов! Молодая девушка, которая нас регистрировала, была милой и гостеприимной, а наш вчерашний смех на вечернем приеме был незабываемым. Они здесь действительно гостеприимны. Как будто они действительно понимают. 10 звезд! Я обязательно остановлюсь здесь снова. Чисто, тихо, профессионально, дружелюбно, гостеприимно, гладко от входа до выхода.

Мы чередуем отели Marriott Hilton и IHG. Всегда удивляемся, насколько тщательно и усердно работают уборщицы в этих заведениях. Однако уборка номеров во время нашего недавнего пребывания была небрежной. Пополнение полотенец, долив мыла и уборка пылесосом/подметание — это элементарно, но здесь это сложно. Кроме того, угрюмые сотрудники на ресепшене были просто неприятны без всякой причины. Неужели так трудно улыбнуться? Поздороваться? Установить зрительный контакт? Не сделать простую просьбу пополнить запасы чего-то, что должно было быть сделано, чем-то само собой разумеющимся? Такое ощущение, что их обучали в государственных гостиницах типа «постель и завтрак». Создавалось впечатление, что 2-3 человека выполняли, наверное, 80% работы. Высшему руководству следует провести аудит стандартов. 5 звезд за расположение.

В этом районе действительно нет отеля лучше по такой цене. Стабильность во всех отношениях — ключевой фактор в моих путешествиях, и этот отель всегда соответствует всем требованиям. Иногда я выбираю разные отели в этом районе, когда позволяет бюджет, но в остальном это именно тот, который мне нужен.

Раньше это был наш любимый отель, но, похоже, он постепенно скатывается. Мы останавливались здесь несколько раз. В этом районе 5 отелей, и это единственный, в котором, похоже, нет проблем с чистотой, насекомыми или шумом.
Наше первое пребывание было замечательным — чистый тихий номер с удобной кроватью, сильный Wi-Fi и хороший напор воды — супер дружелюбный персонал, отличные завтраки в американском отеле, горячие напитки и фрукты доступны круглосуточно, по будням «счастливый час» с вином, пивом, газировкой и сыром/колбасными изделиями. На завтрак есть стандартные горячие блюда Hampton Inn: яичница-болтунья, омлеты с сыром, омлеты в западном стиле, фриттата из яичных белков, яйца с черным перцем, бублик с начинкой; с ломтиками кленовой колбасы, котлетами из свиной колбасы, котлетами из куриной колбасы, сосисками из индейки, ломтиками свиной ветчины и (если повезет) беконом; и картофель Redskin (он должен быть действительно хрустящим, а не размокшим, и подаваться часто), картофельные оладьи, печенье с подливкой, блины; вафельница с топпингами (не самые лучшие, что мы видели — в Бостоне были мини-конфеты M&M's и взбитые сливки).
И ДРУГОЕ: греческие йогурты Chobani в полном объёме, йогурты Chobani flip, свежие нарезанные фрукты, включая ананас и клубнику, пакетики с острым соусом.
Минусы: карточки с QR-кодами повсюду (на стойке регистрации, в горничных, на завтраке на каждом столе).
В последние пару раз всё было не так. Однажды утром из нарезанных фруктов была только дыня.

Недавно останавливался здесь на ночь, и должен сказать, что это, пожалуй, самый чистый отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Номера были аккуратными и выглядели почти новыми. Отличное расположение рядом с ресторанами и пивоварней! Включённый завтрак тоже был хорош. Хочу поблагодарить Ноэля, Чарри и Ниему за то, что сделали наше пребывание таким приятным. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если будете в этом районе, вы не пожалеете.

У меня были просто замечательные впечатления от пребывания в этом отеле. Исключительная чистота и персонал, особенно Томасина Вашингтон на стойке регистрации. Лучшего персонала и ухоженного отеля и желать нельзя. Вот как должен управляться отель.

Я — Hilton Diamond. 23 из 30 дней в месяц я провожу в разъездах. Этот отель, безусловно, один из моих любимых. Он чистый, современный, тихий и с невероятно дружелюбным персоналом. Завтрак просто фантастический. В будни предлагают вино с 5 до 7, а также печенье и брауни. Фитнес-центр просто первоклассный.

Мы провели в этом отеле три спокойные ночи. Чистота, удобная кровать, свежие фрукты, бесплатный кофе в холле и возможность переработки мусора — всё это было плюсом. Соотношение цены и качества отличное.

Каждый раз пребывание было просто потрясающим. Персонал на стойке регистрации очень приятный и гостеприимный. Это единственный отель из всех, где я когда-либо бывал, где предлагают бесплатное пиво, вино и газировку (счастливые часы каждый вечер с понедельника по четверг), а также свежеиспеченное печенье. Кондиционер работает на холостом ходу, а лобби очень чистое и тихое. Как человек с северо-востока, когда я приезжаю на юг, вода из-под крана кажется мне невкусной, но здесь она очень вкусная, чистая. Бесплатный завтрак…
Номера тоже отличные, ванные комнаты хорошие. Отель расположен в отличном месте в Джонс-Крик, в пешей доступности от ресторанов Chipotle, Panera, Five Below и других. Есть неплохой бассейн, кострище и зона отдыха, а также отель выходит на небольшую пешеходную тропу, вымощенную бетоном. Парковка хорошо освещена и безопасна. Мы с женой заказали Uber, который забрал нас от входа и отвез в Альфаретту в пятницу вечером всего за 13 долларов. Очень доступно и удобно.

Я влюбилась в этот отель. Мне нравится его чистота, тишина, внимательность персонала на всех уровнях, чистота, ухоженная территория, чистый бассейн (много полотенец и шезлонгов), расположение с идеальным балансом между городом и природой, завтрак (каждый день новое меню), бесплатные круглосуточные кофейные стойки с закусками и чашей со свежими фруктами. Офис с принтером, тренажерный зал, меблированная терраса с грилем, большая обеденная зона со столами, длинный общий стол, несколько удобных диванов. Мебель в номерах новая, матрасы невероятно удобные, в номере есть дополнительные раскладные диваны-кубики, так что места для сидения не ограничиваются только кроватями. Фотографии на сайте не врут, они не просто постановочные, чтобы привлечь гостей, а не создать впечатление. Наш номер точно такой, как на фотографиях, и мне пришлось надеть солнцезащитные очки, чтобы оценить его ослепительную чистоту в ванной комнате. Настоятельно рекомендую этот отель для семейного отдыха, деловых поездок или для тех, кто предпочитает и то, и другое. Я добавил только одно фото с прогулки по отелю, потому что, как я уже упоминал, на сайте есть все. Мы запечатлели умиротворяющий момент с оленем за отелем.

Недавно останавливался здесь на день рождения. Томисина и Ниема на стойке регистрации были очень добры и отзывчивы на протяжении всего моего пребывания. Я не возлагал больших надежд на бесплатный завтрак, но он был очень вкусным! Камилла всегда старалась удовлетворить мои просьбы. Не могу дождаться, чтобы остановиться здесь снова!