Alpine Village Inn

Мы забронировали два номера около 8 вечера, и нам все равно пришлось ждать уборки около 20-30 минут. К этому времени номера должны были быть готовы.
К сожалению, состояние номеров было ужасным. В одном номере на полу были липкие пятна и неприятный запах. Микроволновая печь не работала, душ в одном из номеров не функционировал должным образом, а офисное кресло выглядело так, будто его только что вытащили из мусорного бака. Подушки тоже были комковатыми и очень неудобными.
Снаружи отель выглядит неплохо и соответствует баварскому стилю города Хелен, штат Джорджия, но внутри номера были грязными, старыми и плохо ухоженными. Для такого популярного туристического места такой уровень чистоты и обслуживания просто неприемлем.

Нам очень понравилось наше пребывание в Хелен в этом отеле. Номера немного устаревшие, но просторные и удобные. Хорошее расположение вдали от главной дороги, в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов. Семья с удовольствием жарила зефир на костре.

Прежде чем начать, хочу сказать, что персонал был приятным, если, конечно, удавалось его найти. Я прочитала множество отзывов, прежде чем забронировать этот отель. Почти всем очень понравилось это место и его расположение. Нам же, наоборот, достался единственный номер, который, должно быть, не был отремонтирован и пах плесенью. Дверь в ванную не закрывалась полностью, на уплотнителе были пятна от протечки воды, водяные пятна вокруг розеток, трещины на полу, пятна на мебели и паутина вокруг окон. Все было настолько плохо, что нам пришлось выехать через час после заселения. Также не ждите возврата денег, если вы считаете, что в этом отеле небезопасно останавливаться, этого не произойдет, потому что они не ответят через компанию, через которую мы бронировали. Мне очень нравится оставлять положительные отзывы, и я ненавижу оставлять плохие, но поскольку они даже не ответили мне, я почувствовала необходимость оставить этот отзыв. Если вас не смущает старый, затхлый номер с перечисленными выше проблемами, то приятного вам пребывания. Я же, наоборот, никогда не порекомендую этот отель и никогда в жизни там не остановлюсь.

Гостиница Alpine Village Inn – это прекрасный отель. Территория великолепна! Наш номер был очень чистым и отремонтированным. Персонал был очень вежливым и внимательным, у них есть внутренний дворик с мангалами и местом для костра. Самое лучшее – мы припарковали машину и оказались в шаговой доступности от всего! Мы обязательно вернемся!

Для тех, кто предпочитает аутентичное и функциональное проживание роскоши, это место станет отличной находкой. Мы провели здесь очень приятные 4 ночи. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха, и все было безупречно чисто. Хотя это не совершенно новый объект, он очень хорошо содержится, а гостеприимство хозяев исключительное. Кроме того, его близость к основным достопримечательностям и главной улице делает его невероятно удобным. Без сомнения, это отличное соотношение цены и качества.

Во-первых, не стоит слишком радоваться картинке из Google… это деловой центр по соседству. Alpine Village Inn — это простой и очень недорогой мотель. Горячая вода и напор в душе были отличными. Хороший большой телевизор с доступом к премиум-каналам (хотя нужно ввести свой аккаунт) и обычным каналам с рекламой. В каждом номере есть кофеварка, микроволновая печь и мини-холодильник, что очень удобно. ОЧЕНЬ удобная кровать размера «кинг-сайз» и климат-контроль. Расположенный немного за пределами главной улицы, он тихий, с приятной (длительной) прогулкой до центра города, что позволяет избежать платы за парковку в городе в размере 10 долларов. «Бесплатный завтрак» включает в себя тарелку, где можно взять яблоко или банан. Там есть сосиски/булочки для микроволновки, стаканчики с йогуртом и небольшие коробочки с хлопьями для завтрака. Очень приятное пребывание. Легко сэкономил пару сотен долларов за ночь, не останавливаясь в отелях ближе к городу.

Это был отличный небольшой отель. Расположение идеальное, в пешей доступности от главной улицы со всеми магазинами и ресторанами. Персонал был замечательным. Они были очень любезны и внимательны к нашим просьбам. Номера обновлённые и очень чистые. Нет ничего лучше, чем запах свежих полотенец и простыней. Мы обязательно остановимся здесь снова! Спасибо за отличный отдых!

С другой стороны, номер был большой, расположение отличное, и в нем было чисто. Проблема в запахе. Запах бьет прямо в дверь. Думаю, это был освежитель воздуха, но запах был ужасный. У меня аллергия, и я специально просила (через booking. Com), чтобы в моем номере не использовали ароматизаторы. Провал! Мало того, что воздух в номере был токсичен, так еще и постельное белье и полотенца были пропитаны ароматизатором. Из-за моей аллергии мы путешествуем с очистителем воздуха, который даже не смог справиться с этим запахом. Мы также путешествуем со своим собственным постельным бельем (к счастью). Сам номер и матрас были настолько пропитаны ароматизатором, что, когда мы вернулись домой, даже после стирки постельного белья в санитарном режиме, запах все равно чувствовался. Нам пришлось стирать все дважды. Я понимаю, что моя ситуация уникальна, но такое количество ароматизатора в номере вряд ли полезно для здоровья кого-либо. Мне интересно, что они пытаются скрыть?! В целом, впечатления настолько плохие, что мы, вероятно, никогда больше не вернемся в отель Helen.

Мы приехали, не зная, чего ожидать, судя по предыдущим отзывам. Оказалось, что мы были приятно удивлены чистым номером, дружелюбным обслуживанием и отличным расположением по отношению ко всему остальному. Если придраться, то интернет был медленным и с большой буферизацией. Матрас был удобным, но видно, что он уже изношен.
В отеле Alpine Village Inn разрешено проживание с домашними животными. Вы будете слышать, как они бегают, если находятся на втором этаже. Шум не настолько громкий, чтобы мешать, но вы будете знать, что они там.
В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и мы рекомендуем остановиться в этом отеле. Мы считаем, что получили отличное соотношение цены и качества.
Спасибо трудолюбивой паре, которая в День благодарения сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным.

Пожалуйста, не тратьте здесь свои деньги! Мы забронировали у них семидневный номер через Booking. Com. В первое же утро мы проснулись и обнаружили таракана в ванной! Мы тут же собрали вещи и пошли на ресепшен. Этим отелем управляют всего два человека – супружеская пара, Линдси и Вернон. Ни один из них не вышел в офис и не ответил на звонок, когда мы пытались выехать. Мы оставили ключ и отправились в SureStay on Main (это место с ПОТРЯСАЮЩИМ персоналом и идеальным расположением для города). Линдси позвонила мне через несколько часов и сказала, что вернет нам деньги, как только мы отменим бронирование онлайн. Когда мы отменили бронирование, Линдси (отель) заявила им, что мы лгали об условиях проживания в номере и не вернет нам деньги. Судя по другим отзывам, это их стандартный способ общения с клиентами. Теперь мы потеряли 1400 долларов из-за тараканов, а с нами даже не поговорили, чтобы решить проблему. Сэкономьте. Ваши. Деньги.

Потрясающее расположение и потрясающее обслуживание! Линдси и Вернон — замечательные хозяева. В шаговой доступности всё, что только можно пожелать. Мы возвращаемся сюда из года в год.

Какое чудесное местечко! Всё в шаговой доступности. Мы прекрасно провели время. Замечание руководству. В номере 11 сломалась кофеварка. Нам очень понравилось проживание. Нам также понравилась огороженная зона для костра.

Я бы поставил этому месту ноль, если бы мог! НЕ ТРАТЬТЕ здесь деньги. Номер не только старый, но и постельное белье не меняли, на подушках была кровь, пахло слюной, на простынях были волосы и какие-то хлопья, словно кто-то лежал там, полный грязи. Номер был смежный, и соседи не проявляли никакого уважения, оставались тихими и внимательными. Wi-Fi не работал, телевизор тоже.

Единственное, что не понравилось – кондиционер. Номер был комфортным, но не таким холодным, как хотелось бы, но обслуживание было отличным. Номер очень чистый и красивый. Администрация очень классная. Атмосфера тоже приятная. Интернет не работал, но мы были заняты другими делами, так что это не имело значения. Есть бильярдный стол, корнхол и небольшая костровая чаша. Классное место.

У гостиницы Alpine Village Inn хорошая планировка и большой потенциал. Мы решили остановиться здесь, потому что прочитали отзывы и оценили местоположение гостиницы. Мы приехали поздно, офис уже закрылся, мы позвонили и сказали, что номер готов, а ключ находится внутри. За все 5 ночей нашего пребывания у нас возникла проблема с засором в душе, поскольку офис никогда не открывался. Мне удалось найти сотрудника, который там работал. Он вылил воду в слив душа, но к концу нашего пребывания это не решило проблему. Туалет начал протекать у основания, я оставил несколько голосовых сообщений. Мне так и не перезвонили, и я больше не видел безработных. У гостиницы Alpine Village Inn большой потенциал стать отличным местом для проживания в Хелен, штат Джорджия. Но персоналу нужно серьезно поработать над обслуживанием клиентов.

Совершенно отвратительное место для проживания. Правила заезда и выезда крайне неадекватны, персонал грубый. Номера не убирались, кишели тараканами, кондиционер не работал, а три разных роутера были подключены к удлинителю, что создавало серьёзную пожарную опасность. Ни чистых простыней, ни полотенец, просто ужасное и разочаровывающее место для проживания.

Персонал был крайне груб и бесполезен, когда мы пытались поговорить с ними о проблемах, поэтому это мое последнее средство, чтобы спасти вас от траты денег здесь. Номер был грязным. При входе нас встретил запах сигаретного дыма, который немного рассеялся, когда мы включили душ. Душ не сливался из-за видимого количества волос других людей, засорявших его. Ручка двери в ванную не была прикреплена к двери, поэтому открывать и закрывать ее было в лучшем случае сомнительно. После того, как мы приняли душ, мы решили поужинать. Нашим планом был DoorDash, но с таким количеством летающих мошек это звучало неаппетитно. Мы пошли на ужин и вернулись, надеясь полежать в постели и посмотреть фильм, но когда мы откинули грубые одеяла, вырвался запах чужого пота, а их волосы были заметно разбросаны по всем простыням. Я беременна и меня легко тошнит, поэтому запах от одного только простыней заставил меня отступить от кровати. Как только мой друг снова заправил жесткие одеяла, чтобы сдержать запах, я не успела быстро позвонить, чтобы забронировать номер в другом месте.
Так что, если вы хотите забронировать номер, от которого вам не станет плохо, просто отправляйтесь в SureStay Best Western в центре Хелен. Почти та же цена, но без грубого персонала, насекомых, чужих волос ИЛИ их запахов!