Мне очень хотелось, чтобы этот отель мне понравился, потому что персонал был по-настоящему добрым и приветливым. В частности, Терри сделала все возможное, чтобы помочь нам на протяжении всего нашего пребывания, и я действительно оценила ее профессионализм и качество обслуживания.
К сожалению, сам отель оказался огромным разочарованием. Первое, о чем я бы предупредила будущих гостей, это планировка номера. Ванная комната, по сути, открыта в номер, и при входе и выходе из душа практически нет уединения. Это было неудобно и, на мой взгляд, это странное дизайнерское решение, о котором парам или семьям следует знать перед бронированием.
Что еще хуже, когда мы только приехали, мой сын пошел принимать душ и обнаружил использованную гигиеническую прокладку, прилипшую к стене душевой кабины. Это было абсолютно отвратительно и сразу же заставило нас усомниться в чистоте номера. Мы связались с ресепшеном, и нас оперативно переселили в другой номер, за что мы им благодарны. Однако в замененном номере были свои проблемы — плохо работал свет, в номере было очень жарко, а кровать была одной из самых неудобных гостиничных кроватей, на которых я когда-либо спала.
Хотя я могу сказать только хорошее о персонале, особенно о Терри, отель просто не оправдывает свою цену. Плохая уборка номеров, проблемы с техническим обслуживанием, неудобная кровать и нелепый дизайн ванной комнаты — всё это значительно ниже ожиданий. Я бы больше здесь не остановилась и посоветовала бы будущим гостям учитывать эти проблемы перед бронированием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, сам отель оказался огромным разочарованием. Первое, о чем я бы предупредила будущих гостей, это планировка номера. Ванная комната, по сути, открыта в номер, и при входе и выходе из душа практически нет уединения. Это было неудобно и, на мой взгляд, это странное дизайнерское решение, о котором парам или семьям следует знать перед бронированием.
Что еще хуже, когда мы только приехали, мой сын пошел принимать душ и обнаружил использованную гигиеническую прокладку, прилипшую к стене душевой кабины. Это было абсолютно отвратительно и сразу же заставило нас усомниться в чистоте номера. Мы связались с ресепшеном, и нас оперативно переселили в другой номер, за что мы им благодарны. Однако в замененном номере были свои проблемы — плохо работал свет, в номере было очень жарко, а кровать была одной из самых неудобных гостиничных кроватей, на которых я когда-либо спала.
Хотя я могу сказать только хорошее о персонале, особенно о Терри, отель просто не оправдывает свою цену. Плохая уборка номеров, проблемы с техническим обслуживанием, неудобная кровать и нелепый дизайн ванной комнаты — всё это значительно ниже ожиданий. Я бы больше здесь не остановилась и посоветовала бы будущим гостям учитывать эти проблемы перед бронированием.