Holiday Inn Gainesville-Lanier Centre

Плюсы: Номер был чистым. Кровать была очень удобной. Минусы: Чтобы добраться до номера, мне пришлось идти по коридорам, где ведётся стройка, и спотыкаться о препятствия. Им следовало бы оградить это место от посетителей. «Континентальный завтрак» ужасный! Фрукты перезрелые, выбор недостаточен, столовая грязная.

В душе были волосы. На стене нет картин, в коридорах жарко, как в ванне! Лужа воды в коридоре на первом этаже. Несмотря на то, что там идёт ремонт, не берите так много, если всё не в порядке! Некуда положить душевые принадлежности, пока принимаешь душ, а горячая вода была еле тёплой! Пожалуйста, исправьте ситуацию!

Тема: Официальная жалоба на плохое пребывание в отеле.
Уважаемый менеджер отеля/команда по работе с клиентами,
Я пишу, чтобы официально выразить свое глубокое недовольство моим недавним пребыванием в вашем отеле. У меня было бронирование на три ночи, сделанное через стороннюю платформу. К сожалению, опыт был крайне разочаровывающим и намного ниже ожидаемых мной стандартов.
В первый же день меня трижды переселяли из-за многочисленных проблем с номерами. Быстро стало ясно, что весь отель находится на реконструкции, и в каждом номере, который мне дали, были серьезные проблемы. В конце концов я перестал просить поменять номер, так как было очевидно, что ни один из них не находится в приемлемом состоянии.
Вот с какими проблемами я столкнулась во время своего пребывания:
• Проблемы с сантехникой во всех номерах, которые мне предоставили.
• Неработающий кондиционер, что делало пребывание очень некомфортным.
• Протекающая крыша, особенно во время дождя.
• Отключение электроэнергии вечером из-за дождя.
• Неработающий телефон в номере, поэтому я не могла позвонить на стойку регистрации.
• Отсутствие горячей воды для душа.
• Пыль и шум от строительства по всему отелю.
• Некачественные полотенца и отсутствие основных удобств.
Кроме того, при перемещении между номерами я потеряла платье, которое так и не нашли и не вернули, хотя я немедленно об этом сообщила.

Персонал был очень вежлив. Номер был очень просторным, с большой ванной комнатой. В основном было тихо. Если вы любите гулять, рядом с мотелем есть много хороших ресторанов. Нам так понравился номер, что мы продлили проживание ещё на один день. В целом, я рекомендую этот мотель.

Персонал на стойке регистрации был любезным и услужливым. Отель ОЧЕНЬ старый и нуждается во многих ремонтах. По стенам ползают насекомые. Грязные простыни. Из кроватей торчат крепления матрасов, которые порезали мне ногу. Мебель разваливается. Грязный ковер. Помятые стены. Шторы, которые не работают. Я бы порекомендовал остановиться в другом месте, если у вас есть возможность.

Я бы не остался здесь больше чем на ночь, не остался бы здесь, если бы мне не пришлось.
Дополнительная звезда исключительно потому, что парень на стойке регистрации был очень приятным.
У нас был более красивый номер по сравнению с некоторыми другими отзывами, но деревянная столешница на столе поднималась, а в стене душа возле крана отсутствовал небольшой кусочек.
Ничего не было экстраординарного. Это было просто… хорошо. Если вы можете позволить себе отель получше, сделайте это.

Я останавливался здесь 3 раза. Мне нравится комната, в которой была большая двуспальная кровать и обновленная ванная комната. Персонал очень приятный, и весь отель был очень чистым. Мои белые простыни и белое покрывало были безупречны. У меня нет выбора: если я буду в городе, я останусь здесь. Спасибо Рамаде за то, что вы любезно предложили цену и сделали все возможное, чтобы сделать пребывание в этом отеле приятным.

Номер был приличный. Но завтрак "шведский стол" был очень унылым. Сока не было, а выбор был очень ограниченным. Не стоит своих денег. Однако ванные комнаты были хорошими. За исключением туалета, который едва смывался. Но хороший шампунь и мыло.

Я всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в город. Персонал всегда очень милый и гостеприимный. Заселение без проблем. Номера всегда чистые, душ и туалет хорошие и чистые, очень хорошо укомплектованы. Я буду продолжать останавливаться здесь каждый раз, когда буду в городе, и всегда буду рекомендовать своим друзьям и семье останавливаться здесь.

Есть несколько плохих отзывов, и я их понимаю. Отель нуждается в ремонте, и завтрак был довольно плохим, но я думаю, что в целом он был хорош. Он был чистым, очень удобным, есть классный частный сад и бассейн на заднем дворе, и персонал был приятным. Я думаю, что они сейчас в процессе ремонта. Я бы лучше потратил 100 долларов здесь и сэкономил бы 100 долларов в соседних отелях, которые стоят в два раза дороже.

Сотрудник стойки регистрации был дружелюбным. Это хорошая вещь, которую я могу сказать об этом отеле. Отель старый и его нужно полностью отремонтировать или снести. Вокруг герметика в ванной есть плесень. Они не пылесосят близко к стенам. Все ковры грязные. Некоторые из них там с нитками. Номер, который у нас был, должен был быть для людей с ограниченными возможностями. Он состоял из ванны и кресла для душа, которое нужно было поднять и поставить в ванну. Кресло для душа было треснувшим. На каркасе кровати торчала какая-то планка примерно на 6 дюймов. Единственная причина, по которой мы остановились, это то, что это была одна ночь, шел дождь, и я уже привез одного человека в инвалидной коляске и часть нашего багажа. Я переживу это одну ночь, больше никогда не остановлюсь в Ramada.

Да, это была самая пушистая подушка в мире, великолепной формы, твердая и мягкая внутри. Я не мог с собой поделать, мне пришлось забрать их себе. У меня буквально текли слюни от сна с девушкой, которую я любил, и от удивительных подушек, на которых я спал.

Самый худший опыт! Я забронировал номер на 3 ночи, но через одну ночь сбежал из этой помойки! Персонал грубый, ковры противные, мыла нет, приходилось мыть шампунем. Я почти уверен, что в воздухе была плесень или что-то еще, вызывающее сильную аллергию. Вишенкой сверху были тараканы! Я разогрела еду и поставила ее на стол, вернулась к ней через пару минут и обнаружила двух тараканов! Будучи одинокой женщиной, я никогда не чувствовала себя там в безопасности. Ни один из входов в здание на самом деле не заперт, любой может войти туда. Ак вышел посреди ночи, и здесь слишком много всего можно упомянуть. Через дорогу находится отель во внутреннем дворе, и он на высшем уровне! Это было немного дороже, но оно того стоило.

Ок, что хорошего:
Не очень… бассейн вроде хороший, им не пользовались, но маленькие дети могут освежиться… небольшой внешний дворик неплохой и довольно ухоженный. Но чтобы добраться до него, нужно пройти через огромную курящую комнату. Раздел, им действительно нужно переместить это подальше от главной двери! телевизор, по крайней мере, умный, лол. Обслуживающий персонал показался приятным и отзывчивым.
Мыло в ванных комнатах было полностью укомплектовано шампунем для тела, рук, шампунем и кондиционером.
Что плохого — смотрите картинки — список длинный и я не придирчива!
Плотва пробежала по полу в ванной, а мы находимся на третьем этаже! Насколько мне известно, клопов пока нет. У входа в стену торчит шуруп с видом на голову/глаза, это определенно несчастный случай, который ждет своего часа!
Обслуживание номеров просто ужасное… дамы бегали туда-сюда по коридорам, ругаясь на бомбы в наше первое утро… В этом отеле большая нехватка полотенец! У нас четвертый день, мы просканировали все этажи, ни у кого из обслуживающего персонала нет полотенец, а тележки пусты!
Пришлось обманывать с полотенцами для рук, чтобы высушить тела, как в отеле такого размера нет полотенец!
Место НЕ 3 звезды, может быть, 1! Он очень старый и грязный!
Леди, готовящая завтрак, ничего не держит в запасе после 8:15, когда она открыта до 9! Никаких кофейных чашек, никаких сливок.

Плюсы: Расположение. Минусы: Тараканы! Много немецких и американских тараканов (мы сфотографировали и посмотрели). Ковер был противным. Окна были настолько грязными, что ничего не было видно. Ванная была грязной. Не стоит 5 долларов, тем более 90-100.

Избегайте этого места. У них нет необходимости размещать своих гостей. Леди Вероника на стойке регистрации очень груба. Ей никогда не должно быть разрешено представлять какой-либо бизнес в сфере обслуживания клиентов. Дверь моего патио в мою комнату не открывалась. Потребовалось более 24 часов, чтобы кто-то пришел и разобрался с этим, но проблема так и не была исправлена. Я заплатил за номер с патио. Это должен быть однозвездочный отель. Единственный плюс — расположение.

НАС ОГРАБИЛИ МОТЕЛЬ!
Нам следовало проверить отзывы. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Нам пришлось взять с собой мыло и шампунь, потому что в душе их не было. Дозаторы мыла для рук на прилавке были пусты… и как только я вернулся домой из поездки, они предъявили мне обвинение в КРАДЕ их мыла! Я так зол!
124, 00 за ночь, а затем 60, 00 за кражу. Как с этим бороться? Место было запущено. Моя дочь села на стул и упала назад, потому что у стула не было колеса. Пятна повсюду. Нам пришлось подключить все приборы перед их использованием. Проигрыватель микроволновой печи не вращался. Один лифт работает. Уборка стучит в нашу дверь в 9:30, когда мы выезжаем в 11:00. Было очень неуместно. Она выглядела очень расстроенной, что мы все еще были там. Уборщица заявила, что мы украли их шампунь и мыло, поэтому теперь все, что я могу сделать, это СЪЕЗАТЬ ЦЕНЫ, потому что я не могу это доказать. Итак, теперь я уверен, что собираюсь убедиться, что все знают об этом. Спасибо, что позволили нам тоже спать на полуподушках. Это место просто шутка, ребята. Экономьте свои деньги, прежде чем они сохранят их для вас! 😡