ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Постельное бельё mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Мы сняли номер накануне вечером для концерта. Мы заселились в наш номер в тот вечер. Тем утром мы встали, я бы сказал, около 7:00. Мне пришлось пойти и поговорить с человеком на стойке регистрации. Наша вода оказалась какого-то коричневого цвета. Нам не только не предложили возмещения, нам даже не предложили никакой компенсации. Это включает в себя даже не предложение посмотреть, есть ли другой номер, где мы могли бы использовать воду. Она была такого же коричневого цвета в нашей ванне и такого же коричневого цвета в раковине. Я подал заявление в центр запроса на отмену. Это было на прошлой неделе. Я звонил минуту назад и поговорил с женщиной, которая перезвонила мне и сказала, что менеджер отклонил мой возврат. Я определенно не рекомендую останавливаться в этом мотеле. Они не только не сообщают вам, что вы снимаете номер, в котором вы не можете использовать воду, но если вы вернетесь к тому воскресному утру на камерах, то там не было ничего, чтобы предложить, кроме нескольких печений на завтрак. Когда я рассказал об этом сотруднику офиса, он ответил, что это не его проблема. Я подал жалобу и буду продолжать добиваться решения этой проблемы.