Holiday Inn Express Forsyth by IHG

Очень приятный персонал! Чистые номера! Персонал, обслуживающий завтрак, был очень дружелюбным! Хороший выбор блюд на завтрак! До отеля очень легко добраться. Очень удобные кровати! Нам понравилось наше пребывание, и мы будем рекомендовать его своим друзьям!

Дежурная сотрудница 30.04.26 была просто замечательной. Она сделала все возможное, чтобы разобраться с моими бонусами, и позаботилась об этом, пока я спал, а затем незаметно просунула информацию под дверь. Номер тоже был отличным, очень чистым, с потрясающей кроватью и душем.

Мы — «зимние переселенцы», и это будет наша первая/последняя ночь в зависимости от направления нашего путешествия. В этот раз велся масштабный ремонт, поэтому лобби и зона для завтрака были полностью разобраны. Однако временная зона регистрации была вполне приемлемой, а временная зона для завтрака — вполне достаточной. Завтрак был лучшим из всех, что мы когда-либо получали в отелях, предлагающих бесплатный завтрак в номер.

Недавно я останавливался в этом отеле и в целом остался очень доволен. Номер был чистым, комфортным и именно таким, каким мне был нужен для спокойного отдыха.
Но что действительно запомнилось, так это Эрика на ресепшене. Она была невероятно дружелюбной, профессиональной и сделала все возможное, чтобы все было идеально от заселения до выезда. Редко встретишь человека, который искренне заботится о том, чтобы у гостей остались хорошие впечатления, и Эрика определенно произвела на меня неизгладимое впечатление.
Благодаря ее превосходному сервису, я обязательно остановлюсь здесь снова в будущем. Очень рекомендую!

Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Express Forsyth by IHG, и, к сожалению, в целом впечатления меня разочаровали.
Во время моего пребывания в отеле проводились ремонтные работы, но никакой четкой информации о масштабах работ не было. В какой-то момент отключили воду, что создало значительные неудобства. Очевидно, что обновление необходимо во всем отеле, и пока ведутся ремонтные работы, гостей следует должным образом информировать заранее.
Планировка номера также стала серьезной проблемой. Я забронировал номер с кроватью размера «кинг-сайз», но планировка оказалась крайне тесной. Кровать «кинг-сайз» казалась слишком большой для такого размера, оставляя очень мало места для передвижения. Места едва хватало, чтобы открыть чемодан, что сделало пребывание неудобным и непрактичным.
Из положительных моментов стоит отметить, что до отеля очень легко добраться с шоссе, что удобно для путешественников. Бесплатный завтрак также был очень хорошим, с солидным выбором блюд и хорошо ухоженной обеденной зоной.
В целом, расположение и завтрак были сильными сторонами, но перебои с ремонтом, отключение воды и плохая планировка номера сделали это пребывание неприятным. Я бы рассмотрел возможность возвращения только после полного завершения ремонта и улучшения планировки номеров.

Мы забронировали номер онлайн по пути следования. Номера были очень хорошие и комфортабельные. Все работало исправно. Сотрудник на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был первоклассным, с большим выбором блюд и красивой подачей. Хозяин был замечательным и превзошел все ожидания. 5 звезд по всем параметрам.

Я только что провела там ночь. Приехала позже, чем планировала, из-за погоды и пробок. Спросила, есть ли у них кофе без кофеина. Женщина на ресепшене приготовила мне совершенно новый кофейник. Как это замечательно! Это старый отель. Однако номер был чистым, а это именно то, чего и ожидаешь от гостиничного номера: удобная кровать, хорошие подушки и чистота. В номере было все необходимое.

Мы выбрали этот отель из-за в целом положительных отзывов и возможности использовать баллы для бесплатной ночи. По прибытии (после 12 часов езды от северной Индианы) сотрудники стойки регистрации сообщили нам, что воду только что включили после 6 часов отсутствия, связанных с ремонтными работами, и что нужно включить воду в раковине и душе при входе в номер. Я понимаю, что ремонтные работы продолжаются, но руководство отеля обязательно должно было написать нам на электронную почту или вывести уведомление в приложение о проблеме с водой. Мы приехали на третий день из четырёх дней объявленных отключений (хотя и в праздничные выходные), когда воду отключали на 6-8 часов в день. Если бы нас предупредили о проблеме, я бы отменил бронирование и поменял отель. Было очень неудобно не иметь возможности принять душ, помыть руки или почистить зубы, ожидая 30 минут, пока вода станет чистой, и это после 12 часов пути. Даже на следующее утро у одного из наших гостей на полотенце после душа остались коричневые разводы, так как вода снова стала коричневой. К счастью, мы провели там всего одну ночь и не пришлось часами сидеть без воды. Кровати тоже были невероятно жёсткими; мы обычно останавливаемся в отелях IHG (в основном Holiday Inn Express) во время путешествий, и кровати в этом отеле были не такими, как у всех остальных. Было такое ощущение, будто мы спим прямо на пружинном матрасе.

Приехали на 2 дня и узнали, что воды не будет 6 часов. Я забронировал номер с третьей стороны, поэтому решил, что спорить не стоит.
1. В районе лифтов пахло канализацией.
2. В первом номере была дыра в потолке над унитазом. Вода на полу – похоже, свежая протечка. На третьем этаже стояла вонь.
3. Спустились вниз, дали другой номер. На втором этаже тоже был неприятный запах – но я решил, что это связано с проблемами с водой.
4. В обоих номерах были ужасно отслаивающиеся обои, в ванных комнатах плесень. Очень удивился, увидев обои в ванной.
5. Ванные комнаты невероятно маленькие, угловые номера с угловой раковиной.
6. Воды не было 6 часов, потом она появилась, но пользоваться ею было невозможно. 2 часа вода была красновато-коричневой. На следующий день я спросил о безопасности/завтраке, и мне сказали, что с водой всё в порядке. На самом деле, это было не так. 7. В итоге я купил галлон воды в местном магазине и не стал пить воду из-под крана, потому что на следующее утро в ней всё ещё был песок. Я не завтракал ни один день из-за опасений за здоровье, связанных с водой.
Я не слишком придирчивый человек, но это худший отель, в котором я когда-либо останавливался, если не считать мотеля за 30 долларов. Мне буквально хотелось просто отдохнуть два дня, и это был кошмар. Персонал также был довольно пренебрежителен, когда я пытался поговорить с ними о довольно серьёзных проблемах.

Во-первых, хочу сказать следующее: персонал порядочный и честный! После выезда я оставила сумку с ценными вещами, и мне позвонили, сообщив, что я оставила, чтобы я могла это забрать!
У меня был замечательный опыт от начала до конца. Я забронировала очень недорогой люкс с двумя кроватями. Когда я приехала, персонал был дружелюбным и пунктуальным, номер был очень чистым и ухоженным. Все удобства были в отличном состоянии и на высшем уровне.
Я заселилась поздно вечером после 10-часовой поездки. Кровать была очень удобной, и после отличного завтрака, включенного в стоимость, я взяла свои вещи и выехала. Примерно через 2 часа мне позвонили из отеля и сказали, что я оставила сумку с ценными вещами в одном из ящиков. Мне было очень стыдно, что я их оставила, но я вернула их благодаря персоналу! Моя поездка могла обернуться катастрофой, но я благодарна этому замечательному персоналу за их доброту и честность!

Я забронировал здесь номер на ночь после долгого дня в дороге. Приехав, я обнаружил, что вся парковка перекрыта, и гостям пришлось парковаться на близлежащих, плохо освещённых участках. Я инвалид, а парковочных мест для инвалидов не предусмотрено. Администратор любезно отменил мою бронь, так как на всей парковке велась замена асфальта.

Когда-то это, должно быть, был отель Holiday Inn, а НЕ Express. (Которые считаются более новыми и очень хорошими. ) Затхлый запах, отклеивающиеся обои, старые кондиционеры, старый ковёр и раковина, которая не спускала воду. Единственное, что было хорошо в нашем номере, — это напор воды в душе. ВСЁ!
Завтрак был красиво сервирован, чисто, а обеденная зона была удобной. Думаю, они хотят произвести хорошее впечатление, как только вы входите. В их оправдание висят таблички с надписью о том, что они собираются делать ремонт… но когда же он закончится, главный вопрос?

Это старый отель, требующий ремонта. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым, всё было чисто. Сотрудник, отвечающий за завтрак, был расторопным и внимательным, следил за тем, чтобы всё было заполнено, и чтобы блинная машина работала исправно.

Номер был чистым, но с затхлым запахом. Кондиционер громко гудел. В раковине не было горячей воды, а из ванны/душа текла коричневая ржавая вода. Пришлось поработать пару минут, чтобы прочистить раковину, затем переключились на душ, но вода так и не пошла. На завтрак был хороший выбор блюд.

Номер оказался меньше, чем ожидалось, и тесным. Лучше бы они не ставили так много мебели. Между кроватью и тумбой/ящиками телевизора едва хватало места, чтобы пройти. Я платил меньше за номера получше и побольше, но определённо не получил ожидаемого качества. В душевой кабине была большая трещина в стене, а в ванной были волосы предыдущих гостей. Пришлось её помыть перед использованием.
Завтрак был обычным и хорошим. Единственный минус — отсутствие кофе, и его не пополняли всё время, пока я ел. 50/50, остановлюсь ли я здесь снова.

Номер 233
Я прекрасно провел время в Holiday Inn Express! Кровать и подушки были невероятно удобными — честно говоря, это был мой лучший сон за очень долгое время. Номер был чистым, уютным и идеально подходящим для спокойной ночи.
Бесплатный завтрак был свежим и вкусным, с большим выбором блюд, чтобы начать день правильно. Мне особенно понравилось, что всё было хорошо укомплектовано и горячее, что не всегда встречается в отелях.
Единственный небольшой недостаток, который я заметил, — это то, что туалет был расположен немного низковато, но это не такая уж большая проблема по сравнению с тем, насколько всё остальное было хорошо. Комфорт номера намного перевешивает эту мелочь.
В целом, это был замечательный отдых, и я обязательно вернусь сюда снова, когда буду в этом районе. Настоятельно рекомендую!

Я являюсь участником программы IHG уровня Gold Elite и регулярно останавливаюсь в их отелях. Этот отель очень доступный по цене и удобно расположен, в это время не очень многолюдно, и имеет прекрасный небольшой открытый бассейн. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Однако качество воздуха в отеле ужасное. В нём стоит запах смеси мощных химикатов, сигаретного дыма и духов. Если у вас химическая чувствительность, лично мне будет очень тяжело, так как лёгкие некоторое время горели.
Я спросил, есть ли у них уксус, чтобы просто протереть поверхности в моём номере. Но им крайне не хватает знаний о хорошем качестве воздуха. Большинство сотрудников курят. Пока я плавал в бассейне, одна сотрудница курила в своей машине с открытой дверью, и бассейн был окутан сигаретным дымом всё время, пока я плавал, а это около тридцати пяти минут. Это было совершенно отвратительно.