Hampton Inn Atlanta-Fairburn

Обслуживание клиентов здесь просто потрясающее! Персонал на ресепшене очень дружелюбный и отзывчивый. У меня возникла проблема с оплатой, которую они оперативно решили с улыбкой и пониманием моего разочарования. Меня всегда встречали с улыбкой, а по вечерам — свежеиспеченным печеньем. Отдельное спасибо Терри, менеджеру на ресепшене, за то, что она отстаивала мои интересы и заботилась о том, чтобы все было в порядке. Я не могу выразить словами, как я вам благодарна за все, что вы для меня сделали. В соседнем мексиканском ресторане самая лучшая еда и маргариты. Настоятельно рекомендую, так как обслуживание клиентов здесь на высшем уровне!

Положительные стороны: Расположение и наличие ресторанов поблизости. Отрицательные стороны: В отеле проводился ремонт, работы начались в 8 утра в один день и в 7 утра в другой — это было ужасно. Стук продолжался весь день.

Неожиданное пребывание в отеле в рождественскую ночь. На ресепшене работала Беверли. Она встретила нас с улыбкой и искренней дружелюбностью и готовностью помочь. Фактически, она превратила сложную ситуацию в очень приятное и располагающее времяпрепровождение. Благодаря ее обслуживанию я бы вернулся сюда в любое время.

Хочу поблагодарить весь персонал стойки регистрации и горничных за гостеприимство, оказанное моей семье в минувшие выходные, 20-21 декабря, во время празднования 75-летия моей матери. Огромная благодарность вам, девушки с ресепшена, – вы были невероятно любезны и профессиональны.
Моей матери очень понравилось пребывание в вашем отеле.

Отель старый, но номера чистые и тихие.
Беверли на стойке регистрации просто великолепна. Я останавливался в этом отеле несколько раз, и каждый раз Беверли встречала меня на регистрации. Она добрая, гостеприимная, профессиональная и сделала всё, чтобы наше пребывание было ещё более приятным. Спасибо!

Это был худший отель Hampton Inn, в котором я когда-либо останавливался. Наружное освещение не горело. Я проезжал мимо дважды. Номер был затхлым, а на потолке ванной комнаты, очевидно, была плесень, закрашенная. Товары первой необходимости были ужасными. Персонал на стойке регистрации был превосходным, но создавалось впечатление, что всех держат на первом этаже, чтобы им не приходилось напрягаться. До этого у меня никогда не было негативных впечатлений от пребывания в Hampton Inn.

Во-первых, приветствие было просто астрономическим. Джессика — воплощение того, что значит обслуживание и удовлетворённость клиентов, если смотреть наверх.
Номера чистые, да, немного слышен шум дороги, но это не плохо. Ресторан по соседству просто потрясающий, если вы любите мексиканскую кухню, можете сразу же перейти туда, если не хотите идти пешком. В общем, это мой пункт назначения, когда я приезжаю в этот район.

Отличный отдых! Сью на стойке регистрации была очень любезна и вежлива, благодаря ей мы почувствовали себя как дома. Здание немного устарело, но дружелюбный персонал делает проживание здесь очень приятным. Отличный завтрак и расположение с множеством ресторанов поблизости.

Номер чистый, не отремонтированный, дверной замок немного разболтан изнутри, немного шумный кондиционер, в целом хорошо за эту цену, континентальный завтрак включен в стоимость, кофе и горячий чай круглосуточно.

Отель хороший и чистый. Однако ему требуется ремонт. Матрасы, ковровое покрытие и прочее изношены. Место просто нуждается в обновлении. Мы практически останавливаемся в отелях Hampton Inns, и этот был худшим из всех, где мы когда-либо останавливались. Тем не менее, отель всё равно неплохой, и мы бы остановились там снова. Просто он не оправдал наших ожиданий от Hampton Inn. Персонал был очень дружелюбным, а завтрак — ОТЛИЧНЫМ!

Исключительный сервис и замечательный персонал!
Недавно мне посчастливилось остановиться в этом отеле, и я не могу не выразить словами благодарность замечательному персоналу, который сделал моё пребывание поистине незабываемым. С первой минуты пребывания меня встретили с теплотой, профессионализмом и искренним желанием сделать так, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями.
Особая благодарность Сью и Беверли на стойке регистрации. Их уровень обслуживания был просто превосходным. Обе сделали всё возможное, чтобы удовлетворить мои потребности: помогали с ранним заселением, делились рекомендациями по местным достопримечательностям или просто встречали меня каждый день тёплой улыбкой и дружеской беседой. Их внимание к деталям и стремление создать комфортные условия для гостей действительно впечатляют. Джессика также обеспечила отличный сервис — отзывчивая, вежливая и быстро реагирующая на любые вопросы. Видно, что команда стойки регистрации невероятно слаженно работает и гордится своим гостеприимством на высшем уровне.
Я также хочу выразить огромную благодарность Рамоне, повару, которая не только готовила вкусные блюда, но и обладала ярким и позитивным настроем. Её приветливое присутствие и забота о приготовлении завтрака сделали день таким приятным.
Весь персонал сделал моё пребывание здесь как дома вдали от дома. Если вы ищете отель, где персонал искренне заботится о вашем комфорте, это место для вас. Пять звёзд по всем параметрам!

Сотрудница стойки регистрации Джессика была просто великолепна, дружелюбна и очень отзывчива. Отель чистый, кровать удобная! Душ тоже был приятным и расслабляющим! Нам очень понравилось ночевать. Очень легко найти отель с межштатной автомагистрали и легко вернуться обратно.

Отель немного устарел и нуждается в небольшом ремонте, но в целом он очень чистый и ухоженный. Персонал явно старается поддерживать порядок. Расположение очень удобное: рядом с ресторанами и прямо на съезде с трассы 85, что сделало наше пребывание комфортным и беззаботным. В целом, это не самое современное место, но если чистота и расположение имеют для вас первостепенное значение, этот отель — отличный выбор.

Персонал на стойке регистрации был очень профессиональным и отзывчивым. Моя жена путешествовала с ходунками, и персонал позаботился о том, чтобы нас разместили в номере, в котором ей было бы гораздо легче ориентироваться в отеле. Их рекомендации по выбору ресторана были идеальными.
Определенно остановлюсь здесь снова.

Какой приятный сюрприз! Мы пожалели об этом милой Беверли, которая предоставила нам уютный тихий номер. Кровать была удобной и жёсткой, как раз такой, как мы любим. Беверли порекомендовала мексиканский ресторан прямо через дорогу от отеля. Еда была фантастической. Мы вернулись в отель, и Беверли пекла печенье для гостей! На следующее утро мы насладились чудесным завтраком, который состоял именно из того, что я хотела: кукурузной каши и печенья Biscut’s. Они были мягкими и слоёными. Жаль, что мы не едем этим путём обратно, чтобы снова остановиться здесь.

Останавливались здесь на выходные, когда ездили в Джорджию на 16-летие моей крестницы. Мне досталось два номера на две ночи. Когда мы приехали, время заезда было в 15:00, но у них не было чистых номеров, поэтому мы не заселились до 17:00. Номера были приличными, правда, за кроватью были волосы, а вокруг душа была плесень. Пожарная сигнализация работала всю ночь в первую ночь, поэтому они обещали всем за это компенсировать ущерб, но когда пришли к выезду, они заявили, что на дежурстве нет менеджера, поэтому они не могут этого сделать. Я звонил несколько раз, когда вернулся домой в Новый Орлеан, но мне отвечали: «Оставьте свое имя и номер телефона, и менеджер свяжется с вами». В конце концов я поговорил с менеджером, и он сказал, что сразу же мне перезвонит, но я так и не получил ответа. Честно говоря, этот отель не стоит своей цены, единственным хорошим моментом был завтрак. Бассейн был зеленый. Честно говоря, я бы никому не рекомендовал останавливаться здесь и, вероятно, в будущем буду избегать останавливаться в гостиницах Хэмптона.

Хочу выразить огромную благодарность БЕВЕРЛИ. Приехав, я сразу обнаружила, что в номере нет микроволновки. Это не было ошибкой со стороны гостиницы, так как она не была указана в списке удобств. Я написала БЕВЕРЛИ, есть ли микроволновка, чтобы разогреть наш ужин, и она действительно постаралась ответить. Она не только нашла её, но и принесла прямо в номер! Считаю это просто невероятно. БЕВЕРЛИ была просто восхитительна, и я надеюсь, что она увидит этот отзыв!