Comfort Suites Newnan

Всё было замечательно, от заселения до выезда… Мы останавливались всего на одну ночь, пока были в этом районе, но обязательно остановимся здесь снова. Кровать и диван были удобными. Всё чисто. Кофе в лобби – приятный бонус… Мы не успели на завтрак, но, учитывая всё остальное, он тоже был хорош.

Я останавливалась в этом отеле несколько раз с 2022 года. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым. Они прислушивались к моим просьбам. Женщины, которые следили за зоной для завтрака, всегда были в наличии. И они хорошо убирали за теми гостями, которые не убирали за собой.
Мне очень понравились простыни, подушки и постельное белье. Простыни очень мягкие и с хорошей плотностью плетения.

Мы останавливались здесь на одну ночь по делам. Отель удобно расположен по отношению к ресторанам, парковка хорошо освещена, холл был чистым и уютным, а нас встретила очень приветливая и жизнерадостная девушка. Номер был просторным, комфортным и тихим. Обязательно забронирую его снова.

Персонал невероятно гостеприимный, а номера просто фантастические. Мой сын, его жена и мои внуки живут в Ньюнане, штат Джорджия. Я мог бы остановиться у них, когда приезжаю из Тампы, штат Флорида, но у них полный дом, а я живу недалеко. Всегда делал пребывание и поездку просто замечательными!

Это был самый чистый и уютный номер, в котором мы останавливались за долгое время. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы решили останавливаться в Comfort Suites, когда нам нужно переночевать или во время поездок на гольф.

Мы забронировали номер в день приезда, перед вылетом домой на следующий день.
Отель расположен достаточно далеко от автострады, в тихом районе, где из номера не слышен шум автострады. Рядом много ресторанов на любой вкус.
Мы заселились в наш номер. Он был чистым, без запаха, с хорошо работающим кондиционером, удобной кроватью, чистым постельным бельем и приятной, отремонтированной ванной комнатой.
Пробыв в номере некоторое время, мы заметили раздражающий гудящий шум с потолка и решили, что это кондиционер, установленный на крыше над нашим номером. Не сумев заснуть, я позвонил в холл и объяснил, что слышу. Без колебаний нам дали новый номер на нижнем этаже. Новый номер был чистым, но небезупречным. На диване были пятна, но мы на него не садились. Номер был немного более обшарпанным, чем номер на 4 этаже, и, когда мы вошли, в нём чувствовался лёгкий запах плесени, потому что кондиционер там был выключен. Я подумал, что номером не пользовались несколько дней, но после того, как мы включили кондиционер, запаха совсем не было.
Огромное спасибо сотрудникам стойки регистрации за понимание и решение нашей проблемы. Спасибо!

По дороге в Саванну сломался грузовик. Забронируйте номер на ночь, пока ремонтировался грузовик. В Риме было очень чисто, а персонал на ресепшене был очень приятным. Теперь о плохом… со мной были дочь и внук, поэтому мы заказали еду поздно вечером. Мне показалось, что внук устроил небольшой беспорядок, поэтому я оставил чаевые за уборку. Уходя, дочь обнаружила, что забыла свой свитер. Я также помню, что он лежал на спинке дивана. Я сразу же позвонил в отель, чтобы сказать им, что мы возвращаемся, чтобы забрать его. Женщина в передней части сказала, что проверила бюро находок, и его там не было. Затем она поднялась в номер и сказала, что его там тоже нет. Я сказал ей, что точно знаю, что он там лежит, и что, очевидно, кто-то из уборщиков — вор. Моя дочь была убита горем, так как это очень много для нее значило, так как это был подарок. Я молюсь, чтобы тот, кто его взял, действительно нуждался в нем.

Только что был в восторге от общения с Дженнифер на стойке регистрации! Я забронировал номер на не те даты в приложении Choices и не смог получить никакой помощи от трёх разных сотрудников службы поддержки. Я вышел в холл, объяснил проблему, и она исправила её за считанные минуты и без всяких проблем! Она изменила нашу дату, мы заселились, и номер был чистым и уютным. Отличное обслуживание!

Отель был очень чистым и ухоженным. В отеле было тихо, но рядом было много ресторанов и магазинов. Мы были приятно удивлены, когда вошли в номер и увидели отдельную гостиную. Номер был очень просторным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Мы обязательно вернёмся.

В отеле и персонале всё в порядке. Снял 2 балла только потому, что кофе, подаваемый здесь, оказался самым ужасным на вкус из всех, что я пробовал. В других отелях Choice, возможно, не самый лучший кофе в мире, но если вы пьёте кофе без добавок, как я, то кофе в других отелях Choice по крайней мере можно пить. Кофе в этом месте хуже, чем просто ужасный.

Я заболел во время поездки из Атланты. Я поехал в этот отель Comfort Suites, так как всегда стараюсь останавливаться в этой компании – всё предсказуемо хорошо. Но этот отель ПРЕВОСХОДИТ во всех отношениях. Когда я приехал, Иоланда работала. Она была так добра и внимательна к моим потребностям. Я отдохнул ночью и смог поблагодарить её следующим утром перед отъездом. Вот что значит гостеприимство. Огромное спасибо.

Расположение удобное, вдали от главной дороги, но всё же близко ко всему. Кровать очень удобная, сам номер хороший, а наличие горячего кофе — это просто здорово. Однозначно остановился бы здесь снова!

Отель был чистым и удобным. Два момента, которые не позволили мне поставить оценку 10:
— Не работал телевизор (что было небольшим неудобством, так как мы останавливались всего на одну ночь).
— Горячие блюда на завтрак были не очень вкусными. Яичница-болтунья была жёсткой и безвкусной; оба вида сосисок тоже были безвкусными.
Кофе из кофемашины был очень водянистым.
Всё это говорит о том, что я бы остановился здесь снова и позавтракал бы в другом месте.

Номер был чистым, прохладным и уютным. Кровать была потрясающей. Мы приехали довольно поздно, поэтому на стойке регистрации было немноголюдно, приветливо и, по сути, не слишком приветливо, но и не грубо. Всё было по делу. Было слышно, как в соседнем номере разговаривают, и как хлопают двери в коридоре, но, к счастью, около 12:30 ночи всё было тихо. Завтрак представлял собой, как и ожидалось, самообслуживание в отеле. В номере была одна вафельница, что было плюсом, но на одну вафлю уходит 3 минуты, так что для всей семьи это может занять много времени.

После многочисленных попыток мирно урегулировать травмирующий инцидент, произошедший в этом отеле, мне очень жаль оставлять этот отзыв.
Мы с семьёй жили в этом отеле больше месяца. Несмотря на перемены в жизни, я всё же стремилась обеспечить хоть какой-то уровень стабильности для своей годовалой дочери. Однако я никогда не забуду тот случай, который произошёл ночью 6 июля 2025 года.
Дженнифер Кронин, сотрудница, которая работала в отеле в ночное время, вызвала полицию, заявив, что, по её мнению, мой ребёнок в опасности, после того как она посадила его на пол, чтобы доесть. Когда мы кормили и укладывали ребёнка спать, в 23:20 к нам подошли трое помощников шерифа. В полном шоке я открыла дверь, и мне сказали, что нам необходимо немедленно покинуть территорию отеля. Я запаниковала, пытаясь понять, что происходит. Полиция вывела нас с территории отеля и заявила, что после просмотра записей с камер моему ребёнку ничего не угрожает. Однако Дженнифер настояла на том, чтобы нас вывели с территории отеля. Не причиняя беспокойства и не повреждая чьё-либо имущество, нам вынесли предупреждение о незаконном проникновении. Мы оставались на улице примерно до трёх часов ночи, пытаясь найти укрытие на оставшуюся ночь.
После этого инцидента я столкнулся с ещё большим непрофессионализмом со стороны генерального менеджера Ника. Он отказался разговаривать со мной по этому вопросу и не оправдал ожиданий в плане обслуживания клиентов, а также не обеспечил качественного обслуживания.

Температуру в номере было сложно регулировать, особенно тому, кто спал ближе всего к кондиционеру. Постельное белье также было немного маловато для кровати размера «king-size». В номере были отличные удобства, а душ был хорошим. Завтрак тоже был отличным.

После нескольких попыток уладить мои проблемы с персоналом отеля, мне не хочется оставлять этот отзыв с 1 звездой, но я чувствую, что это необходимо. Моя семья и я останавливаемся в Comfort Suites-Newnan уже более 2 месяцев подряд. 6 июля 2025 года произошел травмирующий случай, который моя семья и я НИКОГДА не забудем. Около 23:30 агент стойки регистрации, Дженнифер Кронин, вызвала полицию, чтобы нас выпроводили из отеля в полночь с ребенком. Полиция заявила, что их вызвали, потому что ребенок сидел на полу и ел свою закуску, и ДЖЕННИФЕР почувствовала, что ребенок в опасности. Полиция подтвердила, что после просмотра записи они не увидели никакой опасности для ребенка, и обвинения предъявлены не будут. Они подтвердили, что агент стойки регистрации, Дженнифер, по-прежнему хотела, чтобы мы покинули территорию отеля и совершили уголовное преступление против нас. Когда я спросила у заместителя шерифа, назначенного на звонок, номер дела, он заявил, что Дженнифер не хочет подавать заявление и не хочет, чтобы её имя было опубликовано, но я могу узнать его имя из открытых источников.
Ни у кого из членов моей семьи нет судимостей. Весь этот опыт был травматичным для моего ребёнка и моей семьи: нас вывели из отеля в полночь, и нам некуда было идти. В понедельник, 7 июля, я обратилась к генеральному директору Нику, который лично знаком с моей семьёй по нашему долгому проживанию в этом отеле.