Hyatt Place Atlanta/Perimeter Center

Недавно останавливался здесь во время рабочей поездки. Персонал очень эффективный, дружелюбный и простой в общении. И Брук, и Джамал на ресепшене — именно те люди, которых вы ожидаете увидеть в любом отеле, где останавливаетесь. Спасибо вам обоим за вашу замечательную работу.
В номерах есть все необходимое, они очень чистые и тихие. В целом, это хороший вариант отеля в этом районе города, и его преимуществами являются люди, которые здесь работают.

Наше пребывание в отеле Hyatt Place Atlanta/Perimeter было замечательным. Несмотря на то, что мы приехали на поминки по очень дорогому другу, благодаря Дасии, Соне и Джамалу, выбор этого места оказался очень приятным и ценным. Условия проживания, парковка отеля, удобный доступ к номеру и, в качестве бонуса, вкусный завтрак, включенный в стоимость, сделали наше пребывание очень расслабляющим и приятным. Обслуживание во время завтрака, дружелюбие Дасии и Сони, а также разнообразие блюд сделали наше пребывание идеальным. Мы не могли сделать лучшего выбора, и мы были очень довольны и чрезвычайно благодарны. Если мы снова окажемся в этом районе, мы обязательно выберем этот отель. 10 ЗВЕЗД с огромной благодарностью Джамалу, Соне и Дасии!

Не тратьте время и деньги! Простыни в номере настолько зудели и были настолько неудобными, что мы с партнёром выписались и уехали. Мы пробыли, наверное, два часа. Кроме того, на диване в холле спала бездомная женщина. Это место похоже на мотель. Менеджер Райя Дюбоуз не сделала ничего, чтобы помочь — мне пришлось вернуть деньги через корпоративный банк. Серьёзно, если хотите хорошо отдохнуть, бронируйте другой отель. Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд.

Я приехал в 1:30 ночи, чтобы забронировать номер (я только что прилетел из Лос-Анджелеса), и столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Несмотря на то, что я находился у нужного входа с тремя тяжёлыми чемоданами на тележке, я не мог попасть в отель. Я несколько раз звонил на стойку регистрации, но ответа не было, затем позвонил на главный номер отеля, но система не смогла мне помочь.
После того, как я оббежал здание, чтобы убедиться, что я на правильном месте, на стойке регистрации наконец-то кто-то появился. Вместо того, чтобы извиниться или помочь, сотрудница отнеслась ко мне пренебрежительно и враждебно, когда я просто спросил, почему никто не отвечает на звонок. Она вела себя так, будто моё позднее прибытие было для неё личным неудобством, вместо того, чтобы понять, что я — гость, оплативший проживание и потративший немало времени на то, чтобы попасть в забронированный отель.
В отеле, принимающем бронирования с ночным прибытием, должны быть чёткие протоколы оказания помощи гостям в любое время суток. Из-за отсутствия персонала и бесполезной автоматизированной системы я оказался посреди ночи на улице с багажом. Ещё больше разочаровало отношение сотрудницы, когда она наконец появилась: она не обратила внимания на ситуацию и не попыталась что-то исправить.
Не рекомендую этот отель тем, кто приезжает вне рабочего времени.

Америке нужно больше таких отелей. Он расположен в пригороде, поэтому недорогой, но при этом прямо рядом с железнодорожной станцией, так что можно добраться до города без машины. Если вы летите в Атланту, я настоятельно рекомендую этот отель.
Рядом также множество ресторанов и магазинов, а сам отель чистый, новый и стильный, особенно учитывая его цену.

Недавно мы с моим деловым партнером были в командировке в Hyatt Place by Perimeter Mall. У женщины, которая нас регистрировала, было отвратительное отношение, как будто она не хотела быть на работе или что-то в этом роде. Я не запомнил ее имени, она была темнокожей римлянкой с длинным конским хвостом. У нее также был акцент, возможно, ямайский, не уверен. Позже тем же вечером я спустился вниз, чтобы попросить одеяло, и она сказала, что их нет, и дала мне наматрасник, который был на стойке регистрации. Это просто забавно, потому что в предыдущие дни, когда другие люди были на стойке регистрации, и я спускался, чтобы попросить одеяло, простыни, полотенце и т. Д. Они всегда вешали табличку и мне приходилось идти куда-то мимо бара. Другая женщина могла бы прекрасно сделать что-то с песком, но просто сказала мне, что их нет, потому что ей, наверное, не хотелось идти туда. Кроме того, вы никогда не сможете воспользоваться компьютером, за компьютером всегда один и тот же парень часами сидит утром, днем ​​и вечером. Мы провели в отеле больше недели, и он был там каждый день. Я думал, он там работает, но, похоже, он хорошо относится ко всем сотрудникам стойки регистрации, и они просто позволили ему войти, посидеть и пользоваться единственным компьютером в холле часами. Выяснилось, что он там не работает, потому что однажды вечером он вернулся, просидев за компьютером с утра и до обеда, и я был единственным человеком, который наконец сказал ему «нет», когда я уже выходил из отеля.

Наше пребывание в прошлые выходные было превосходным, и причина, по которой я так считаю, — тишина и спокойствие отеля. После вечера с друзьями было просто потрясающе вернуться в номер и отдохнуть в приятной и тихой обстановке. Также порадовал поздний выезд и отсутствие необходимости в стуке уборщиков в дверь до выезда. Это позволило нам проснуться, когда мы хотели, и собраться, не чувствуя себя обязанными освободить номер, чтобы они успели приехать и сделать уборку. Моя единственная претензия — Hyatt пришлось искать батарейку в пульте дистанционного управления, потому что задняя крышка была сломана или отсутствовала, и приходилось держать батарейку на месте, чтобы переключить канал. Мы жили в номере 204, если хотите заменить пульт.

Расположение рядом с торговым центром Perimetrém очень удачное, так как есть несколько вариантов питания.
Сам отель неплохой. В номере, например, дерево вместо коврового покрытия, ковровое покрытие в коридоре старое, грязное и тёмное. То же самое касается и тёмного спортзала. Завтрак был обычным для трёхзвёздочных отелей, ничего особенного. Бананов и цельных фруктов не было.
За парковку платить не нужно. Бесплатная парковка через дорогу (см. Фото).
Для одной остановки на ночь — нормально, но, возможно, больше не поеду.

Я обязательно забронирую этот отель снова. Я выбрал его, потому что он находится в квартале от линии Marta Red Line. Я был в городе на музыкальном фестивале Shaky Knees и был невероятно доволен удобством этого отеля, дружелюбным и отзывчивым персоналом (все сотрудники, с которыми я встречался, были приветливы и любезны). В-третьих, мой номер и общие помещения отеля были очень чистыми. Чуть не забыл, бесплатный завтрак был очень вкусным и с большим выбором!

ГРЯЗНО! ОТВРАТИТЕЛЬНО! МЕРЗКО!
В МОИХ НОМЕРАХ НАХОДИЛИСЬ ЗАПЕЧАТАННАЯ БЛЕВНЯ НА ПОЛУ, ДОХЛЫЕ ТАРАКАНЫ, ПЯТНА НА ПОСТЕЛЬНОМ БЕЛЬЕ, ПЫЛЬ И ПАУТИНА В КАЖДОМ УГЛЕ, ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЖЕВАТЕЛЬНАЯ резинка НА ПОЛУ, ДОХЛЫЙ ПАУК И БЕЛЫЙ ПОРОШОК ОТ ТАРАКАНОВ!
ЕСЛИ ВЫ ЦЕНИТЕ ЧИСТОТУ, ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ДУШЕВНОЕ СПОКОЙСТВИЕ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Этот отель, пожалуй, самый отвратительный и мерзкий из всех, в которых я когда-либо останавливался.
Я забронировал номер через компанию и думал, что остановлюсь в 4-звездочном отеле, но вместо этого получил отель, больше похожий на Motel 6.
Я дважды менял номер, и оба раза он был отвратительным!
Они предложили третий номер, в котором был пролит напиток возле кровати и были пятна, и я наконец понял, что в этом убогом, жалком отеле нет ни одного подходящего, приличного номера во всем здании!
Я сказал руководству, что мне неудобно спать или находиться в номере, и хотел уйти. Мне ответили, что мое бронирование можно отменить и вернуть деньги. Но когда Chase Travel связались с нами, чтобы мы могли уехать, нам сказали, что менеджер уехал на ночь!
Они даже солгали моей компании, сказав, что я проверил часы работы после того, как я это сделал!
Я позвонил Рэй и спросил, могу ли я поговорить с менеджером, но она сказала нет!
Это был ужасный опыт, и я бы всем посоветовал выбрать другое место!
ЭТО МЕСТО НЕ СТОИТ ТРАТИТЬ СВОИ СКОРО ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ!
Я ЛУЧШЕ БЫ СПАТЬ В МАШИНЕ, ЧЕМ В ЛЮБОМ НОМЕРЕ ЭТОЙ ПОмойКИ!

Как лояльный участник Explorist, проживший в вашем отеле более 20 ночей, я ожидаю определенного уровня обслуживания, который не был достигнут.
При регистрации я запросил и мне предоставили поздний выезд в 14:00. Я подтвердил это еще раз утром в день отъезда у персонала стойки регистрации, и они заверили меня, что поздний выезд был отмечен в моем бронировании.
Несмотря на эти два подтверждения, уборщица начала стучать в мою дверь задолго до оговоренного времени. Я сообщил им о подтвержденном выезде в 14:00, но вскоре после этого ко мне в номер был отправлен охранник. Подобное обращение, после того как мне дважды подтвердили время выезда, совершенно неприемлемо.
Весь этот опыт был расстраивающим и испортил мое мнение об отеле, который я часто выбирал для проживания. Я был бы признателен, если бы вы расследовали этот вопрос и объяснили, почему ваша внутренняя коммуникация была настолько неудачной.
С нетерпением жду вашего ответа.

Я остался на выходные, посвящённые Дню труда, – в Атланте было очень многолюдно по многим причинам. Когда мы с другом вернулись из города, горячей воды не было. Мы думали, что проблема решится к утру.
На следующее утро я включил душ, но горячей воды всё равно не было. Я поговорил с администратором, и они сказали: «Только что пришёл инженер, чтобы всё починить. Примерно через 30 минут. Вода немного потемнеет, а потом всё будет работать как обычно». Я не сантехник, но я понял, что она имела в виду, и решил подождать.
Мы с другом позавтракали очень скудно, что неудивительно. Это же отель, я понимаю. Примерно через 45 минут или час мы вернулись в номер, чтобы проверить, есть ли горячая вода. Я включил душ на 5 минут, но она всё ещё была ледяной. Поэтому мы решили выписаться и ещё раз поговорить с администратором. Возможно, Hyatt предложит что-то за неудобства, ведь мы заплатили 200 долларов за номер и ожидали получить эти базовые удобства.
Когда мы подняли вопрос о горячей воде, они снова сказали: «Только что пришёл мастер, чтобы починить. Ремонт займёт около 30 минут». Я сказал им, что слышал эту историю больше часа назад, и что проблема ещё не устранена, и что это услуга, за которую мы платим. Сотрудник сказал, что согласен и поговорит со своим менеджером о начислении баллов на мой счёт за причинённые неудобства.
Честно говоря, из-за этой ситуации я, вероятно, больше не остановлюсь в Hyatt, так что баллы на моём счёте ничего не значат.

Положительные стороны: Весь персонал был очень отзывчивым, профессиональным и искренним. Отрицательные.

Профессионализм сотрудников стойки регистрации исключительный. Они оказали нам помощь в чрезвычайных семейных ситуациях и проявили искреннюю заботу во время и после инцидента. Они также сделали всё возможное, чтобы удовлетворить нашу потребность в тарелках. Мы ожидали бумажные тарелки, но нам дали настоящие и попросили оставить их в номере.
В номерах было тесновато, так как не было микроволновки и удобного термостата.
Горячие завтраки были разнообразными и восхитительными на вкус, особенно яичница-болтунья, блинчики и домашняя картошка фри. Хотелось бы больше напитков, например, хорошего лимонада или хотя бы колы (раз уж мы в Атланте).

Вход найти немного сложновато, но в целом отель чистый и комфортный. Возникли небольшие проблемы с подключением к потоковому сервису. Инженера (кажется, его звали Кевин) вызывали несколько раз. Примерно через полтора часа он наконец появился, но ничего толком не сделал. Я снова позвонил на стойку регистрации, и одному из сотрудников пришлось подняться и настроить мой телевизор. Оказалось, что розетка была неисправна. Было видно, что он расстроен тем, что ему, по сути, пришлось выполнять работу инженера. Он предложил мне бесплатный коктейль за счёт заведения, что было очень мило с его стороны. В остальном всё было замечательно. Номер был чистым, кровать удобной, а персонал – приятным (кроме того инженера).

Отель был очень чистым, персонал — дружелюбным и гостеприимным, а атмосфера — приятной и тихой. Кровать была невероятно удобной. Я выезжал в субботу и был приятно удивлён, что депозит вернулся на карту уже к воскресенью — невероятно быстро! В целом, всё прошло гладко и приятно.

Мы останавливались в Hyatt House несколько раз, и это наш любимый отель, когда мы в Атланте. Мы останавливались в разных отелях Hyatt, но это был наш первый опыт проживания в Hyatt House, и нам сразу же понравилось всё в этом отеле. Мы были сразу же впечатлены тем, насколько он был красивым, новым и чистым. Персонал в целом невероятный, особенно Мартон. Он делал всё возможное и даже больше, чтобы каждая наша поездка была сказочным опытом! Нам очень понравилась охрана и меры безопасности в отеле. У нас был номер с одной спальней и кухней, и это было как наша собственная маленькая квартира. Это был идеальный номер для нашей семьи. Кровати невероятно удобные, а выдвижной диван отлично подходит для детей. Обычно в гостиничных номерах мало места для хранения вещей, но в этом их было очень много! В стоимость проживания включен завтрак, что приятно (особенно с детьми), и парковка была доступна на двух уровнях гаража, а также была дополнительная парковка снаружи и гараж прямо через дорогу. Удобства, предоставляемые отелем, фантастические. Из-за погоды нам не удалось воспользоваться бассейном, но он отличный. На территории отеля есть тренажёрный зал, прачечная, небольшой магазинчик и ресторан. Расположение отличное, поблизости легко найти хорошие рестораны и магазины. Также легко доехать до аквариума, зоопарка, магазина World of Coca-Cola и других мест. Не могу не рекомендовать этот отель!