Я останавливался на 3 ночи, и, к сожалению, это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня были. У этого отеля 4 звезды, но он показался мне хуже, чем многие 3-звездочные отели, в которых я останавливался.
Номер и мебель выглядели очень старыми, как будто их не обновляли с 1990-х годов. Ванная комната была в ужасном состоянии. Сантехника в душе была расшатана и разваливалась, в нескольких местах была плесень, и в ванной комнате стоял сильный запах плесени. Фотографии говорят сами за себя.
Еще одна серьезная проблема — уборка номеров. При заселении нас не предупредили, что уборка номеров не будет ежедневной. В номере не было никакой записки, и в условиях бронирования и правилах, предоставленных гостям, не упоминалось, что уборка номеров будет производиться только на четвертый день пребывания. Естественно, мы предположили, что ежедневная уборка включена в стоимость. К третьему дню наш номер так и не был убран, поэтому я обратился на ресепшн с вопросом.
На ресепшене мне сказали, что уборка номеров производится только на четвертый день пребывания, то есть гости, проживающие менее четырех дней, должны сами запрашивать уборку. Когда я спросил, почему это не объяснили при заселении, мне ответили, что они «слишком заняты», чтобы мне сказать. Это объяснение не имело смысла, потому что при заселении на стойке регистрации стояло несколько сотрудников, и никаких гостей не было.
Что еще хуже, в коридорах было невероятно шумно поздно ночью. Люди кричали друг на друга в коридоре, и шум был настолько сильным, что разбудил нас дважды за время нашего пребывания. Отель должен предоставлять комфортное место для отдыха, но здесь этого не было.
Здание явно выглядит старым, чистота была неприемлемой, а отсутствие информации о работе горничных сделало пребывание еще более неприятным. Я был очень разочарован и больше здесь останавливаться не буду. Есть много трехзвездочных отелей, которые предлагают более чистые номера, лучшее обслуживание, более тихие условия и гораздо лучшее обслуживание клиентов, чем этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер и мебель выглядели очень старыми, как будто их не обновляли с 1990-х годов. Ванная комната была в ужасном состоянии. Сантехника в душе была расшатана и разваливалась, в нескольких местах была плесень, и в ванной комнате стоял сильный запах плесени. Фотографии говорят сами за себя.
Еще одна серьезная проблема — уборка номеров. При заселении нас не предупредили, что уборка номеров не будет ежедневной. В номере не было никакой записки, и в условиях бронирования и правилах, предоставленных гостям, не упоминалось, что уборка номеров будет производиться только на четвертый день пребывания. Естественно, мы предположили, что ежедневная уборка включена в стоимость. К третьему дню наш номер так и не был убран, поэтому я обратился на ресепшн с вопросом.
На ресепшене мне сказали, что уборка номеров производится только на четвертый день пребывания, то есть гости, проживающие менее четырех дней, должны сами запрашивать уборку. Когда я спросил, почему это не объяснили при заселении, мне ответили, что они «слишком заняты», чтобы мне сказать. Это объяснение не имело смысла, потому что при заселении на стойке регистрации стояло несколько сотрудников, и никаких гостей не было.
Что еще хуже, в коридорах было невероятно шумно поздно ночью. Люди кричали друг на друга в коридоре, и шум был настолько сильным, что разбудил нас дважды за время нашего пребывания. Отель должен предоставлять комфортное место для отдыха, но здесь этого не было.
Здание явно выглядит старым, чистота была неприемлемой, а отсутствие информации о работе горничных сделало пребывание еще более неприятным. Я был очень разочарован и больше здесь останавливаться не буду. Есть много трехзвездочных отелей, которые предлагают более чистые номера, лучшее обслуживание, более тихие условия и гораздо лучшее обслуживание клиентов, чем этот отель.