Hampton Inn Atlanta/Douglasville

Мы останавливались здесь во время поездки по стране и решили, что отель неплохой.
Мы заселились и направились в номер. Первое, что мы заметили, — это то, что лифт должен был пройти проверку в июне 2025 года, а мы жили в ноябре 2025 года…
Сами номера были довольно приятными. Казалось, что некоторые помещения были почти отремонтированы. Душевая кабина, комод и прикроватные тумбочки выглядели новыми, как и зона с кофе-баром.
Окна и оконные жалюзи выглядели не новыми… Больше всего нас беспокоило, когда мы вошли в номер и увидели три чёрных пятна на потолке. После осмотра выяснилось, что это были божьи коровки. Позже мы обнаружили, что под оконными жалюзи их было около 10… Божьи коровки — не самые страшные насекомые в номере, но лучше, чтобы БЕЗ НАСЕКОМЫХ.
На завтрак было нормально. Ничего особенного или вызывающего. В тот вечер, когда мы приехали, у них не было горячей воды, поэтому мы не смогли приготовить горячий шоколад в холле.

Нам здесь очень понравилось.
Нас тепло встретили по прибытии. Я заметил, что в холле есть удобные зарядные станции, а также кофеварка и чайный уголок. Поскольку мы бронировали два номера, нас удивило наличие смежных. Ванные комнаты были просторными и безупречно чистыми, а кровати очень удобными.
Завтрак стал изюминкой нашего пребывания! Персонал был приветливым и внимательным, всё было в порядке и чистоте. Тыквенные вафли и свежие фрукты стали нашими любимыми!
Я бы вернулся.

Мы всегда путешествуем с собаками и в 2025 году останавливались в отелях Hampton Inns по всей территории США более 30 дней. По прибытии нас поселили в номер, подходящий для размещения с домашними животными. Открыв дверь, мы обнаружили кислый запах. Когда мы начали распаковывать вещи, то обнаружили коричневое пятно размером с баскетбольный мяч, которое никто даже не пытался убрать… и оно пахло. Мы также нашли гипсокартон в ванной, который до нас погрызло животное. Мой муж сфотографировал его и отнес на стойку регистрации, где нам сказали, что у них нет другого номера, куда нас можно переселить, и горничные не придут убирать это неприятное пятно из-за наших собак. В итоге нам пришлось купить чистящее средство для ковров и почистить его самим. Мы путешествуем с вольерами для собак, и когда нас нет, они не могут бегать по номеру. Они могли бы убрать, потому что мы бы присмотрели за нашими девочками… Слава богу, нам нужно было пробыть там всего 3 ночи. Это, пожалуй, самый грязный отель Hampton Inn, в котором я когда-либо останавливалась. Номер нуждается в свежей покраске и хорошей уборке. Персонал на стойке регистрации был вежливым, а зона для завтрака была чистой и с запасом еды. Чистота очень важна для нас. Мы всегда оставляем номера, в которых останавливаемся, чище, чем они были до нас. Наши собаки – опытные путешественники и никогда не оставляют после себя никакого беспорядка или следов своего пребывания.

Номер был грязным, на ковре были огромные красные пятна, и невозможно было отрегулировать температуру. Поставил 2 звезды.
Останавливался там во второй раз, и впечатления были гораздо лучше, разве что температура в номере всё ещё была не очень хорошей. В этот раз номер был чистым, опять же, на полу было небольшое красное пятно, но всё было совсем не так, как в первый раз. Дело было осенью, так что, думаю, это помогло поддерживать прохладу в номере. Однако я установил температуру на 18 градусов (20°C), и она ни разу не опускалась ниже 21 градуса (21°C). Завтрак был неплохим. Поставил 3 звезды, но буду останавливаться здесь чаще по делам, так что третий раз будет просто чудесным!

Нужно многое улучшить! Персонал на стойке регистрации ОЧЕНЬ непрофессиональный и неряшливо одет. Один джентльмен сидел за ноутбуком и торопливо убрал его, когда я подошла к стойке. А на следующее утро девушка за стойкой рассматривала себя в косметическом зеркале. Что случилось с сотрудниками, одетыми в деловую повседневную одежду? В конце концов, это бизнес. Завтрак был ужасным, недостаточно горячим и слишком много углеводов. Номеру не помешало бы больше усилий. Пора заменить подушки, так как я не люблю вдыхать запах чужого пота. Единственным плюсом моего пребывания было то, что отель находится очень близко к торговому центру и рядом много мест, где можно пообедать. Этот отель — разочарование для отеля Hilton, и у меня были лучшие впечатления от проживания в Comfort Suites.

Оцените обслуживание номеров и расположение. Отель идеально расположен по отношению ко всем развлечениям за пределами отеля. Пребывание было превосходным, даже несмотря на поздний приезд, сотрудники стойки регистрации помогли нам донести до номера все сумки и вещи, так как тележек по прибытии не было. Изображение на сайте не отражает высокого качества отеля по прибытии.

Хороший отель. Персонал на стойке регистрации очень приветливый. Номера хорошие и удобные, даже диван-кровать. Ковровое покрытие можно было бы обновить. Завтрак был просто неплохим. В этом месте катастрофически не хватает места. Парковка у входа неудобная. Бассейн находится через дорогу, и «сотрудники бассейна» проходят через входную дверь, пока вы загружаете/выгружаете багаж, регистрируетесь, паркуетесь и т. Д. Для меня это было немного «неловко».

Расположение было превосходным. Мой номер был чистым и удобным. Завтрак был "хорошим". Разнообразие вариантов на выбор. Колбаса, яйца, вафли, фрукты или хлопья.

Большое спасибо нашему регистратору, и я просто хочу выразить благодарность Дину и Лори. Завтрак был таким замечательным, и у них такое преданное сердце, и они действительно позаботились о том, чтобы все было для вас! Спасибо за ваше сердце! Это был лучший завтрак на свете! Спасибо за все, что вы делаете! Спасибо.

Мы путешествовали и нам нужно было переночевать. Сотрудник отеля был вежливым и услужливым. Я инвалид и попросил номер для людей с ограниченными возможностями. Душевая кабина/каталка со встроенным креслом для душа. Единственной проблемой было то, что пол легко заливало, и нужны были дополнительные полотенца и, возможно, предупреждение. Но в остальном номер был чистым, до него было легко добраться. Персонал был дружелюбным, и отель было легко найти, с множеством вариантов питания в пределах езды или даже пешей доступности, если вы можете пройти около мили.

Убедитесь, что вы не бронируете номер у третьих лиц. Вы определенно переплатите. Вам нужно иметь дело напрямую с бронированием отеля, а не с дешевыми номерами онлайн. Мне не нравятся животные, дружелюбные отели, люди приводят собак в обеденную зону, и им также нужно чистить ковры в номерах. Отличное расположение напротив торгового центра прямо у шоссе I 20. В этом районе много магазинов и ресторанов. Отлично.

Спал так хорошо, не хотел выходить из номера. Номер был супер чистый. Единственное, стены тонкие. Но в целом 5/5 звезд.

Между макетом и школьными автобусами почти не было парковочных мест. Люди парковались очень шатко и за пределами линий, на месте для инвалидов стояла машина. Наш туалет засорился в первое утро, когда мы там были, и моя дочь спустилась вниз, чтобы попросить вантуз, ей сказали, что они пришлют его, но его так и не принесли. У нас было мероприятие, поэтому мы ушли на весь день, ожидая, что туалет будет приведен в порядок, когда мы вернемся в 11 вечера, но нет. Он переполнился в 11 вечера, и люди на стойке регистрации принесли нам дополнительные полотенца, чтобы мы его вытерли, и вантуз, но ничего, чтобы убрать грязную воду из туалета с пола. Человек, разносящий завтрак, был таким придурком, было несколько школьных автобусов, и дети, должно быть, убрали завтрак, когда я пришел на завтрак около 9:25, не было ничего, кроме того, что сотрудник спорил с женщиной о том, что он не готовит после 9:20, и эти дети забрали все. Ей не повезло. То же самое произошло и во второе утро, только я пришла около 9:10 и услышала, как сотрудница ворчит на моего мужа, что он не готовит после 9:20 (еще даже не было 9:20! ). Я остановилась и попросила на стойке регистрации подтвердить часы завтрака, на что она ответила с 6 до 10 утра, поэтому я указала ей, что уже около 9:10, в чем проблема. Она просто ухмыльнулась, осталась сидеть в стороне и сказала, что ничего не может сделать.

Мы остановились в поездке по югу. У всех нас от этого отеля чесались шишки. Моя дочь пережила худшее: она оказалась в неудобном месте до такой степени, что мы подумывали о том, чтобы отвезти ее в неотложную помощь. Ванна не сливала воду должным образом.

Я оцениваю номер на одну звезду из-за того, что в ванной комнате есть ванна и туалет, к счастью, я сказал только одну ночь. Парень на стойке регистрации был приятным, но казался немного странным и странным.

Мой отзыв посвящен обслуживанию клиентов по телефону. Мне нужны были конкретные вещи в брендовом отеле, во что я хочу вкладывать деньги. Хотелось конкретного: для дочери вафли собственного приготовления, а для нас люкс/отдельные комнаты). Кэндис предоставила рекомендации, и я ценю ее за это. Спасибо, Кэндис. Я очень ценю вашу готовность помочь мне в достижении моей общей цели.

Когда я бронировал, мне сказали, что есть зарядка EV на месте, отель был представлен мне в ложном свете. Останавливался на два дня, и номер не убирали, я ожидал, что хотя бы получат свежие полотенца и вынесут мусор.