Отзыв об отеле OYO Hotel Douglas GA US-441 1*

Madison C.

2/10
EnglishРусский
Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил. Это заведение опасно для здоровья и должно быть немедленно проверено департаментом здравоохранения.
Я забронировал номер для своего отца, когда он был проездом в городе на одну ночь. К сожалению, это решение привело к ужасному опыту. С того момента, как он приехал, стало ясно, что что-то не так. Пока я пытался зарегистрироваться, другой гость активно пытался получить возврат денег из-за непригодного для проживания состояния своего номера. Это должно было стать первым красным флагом.
Когда мой отец наконец добрался до своего номера, он принес свой ужин из McDonald's. Разогрев бургер в микроволновке и поставив его на стол, он ненадолго отошел в туалет. Вернувшись, он обнаружил тараканов, активно поедающих его еду. Да, тараканов на его ужине.
В этот момент он, как и следовало ожидать, немедленно уехал и был вынужден потратить сотни долларов в другом отеле, чтобы просто обеспечить себе безопасное, гигиеничное место для ночевки.
Если этого было недостаточно, он также стал свидетелем того, как сотрудник снял внешнюю вентиляционную шахту, чтобы попасть в гостевой номер, где кто-то был заперт. Это вызывает серьезные опасения по поводу безопасности, конфиденциальности и сохранности имущества.
Не ждите возврата денег. Их так называемое «обслуживание клиентов» заключается в предоставлении вам отговорок с неработающими номерами телефонов и пустых обещаний.
И представителю OYO, который часто отвечает на эти отзывы: вместо того, чтобы публиковать общие извинения, возможно, вам следует сосредоточиться на возврате денег клиентам и решении серьезных проблем со здоровьем, безопасностью и чистотой в этом отеле. Я призываю вас провести одну ночь в этой выгребной яме.
Избегайте этого места любой ценой. Ваше здоровье, безопасность и здравомыслие стоят гораздо больше, чем любая «сделка», которую они предлагают.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.