Отзыв об отеле Capital inn 2*

Мы с семьей проехали весь путь из Хантсвилла и собирались выехать за пределы штата, но нам нужно было где-то остановиться на ночь. Мы приехали, но сотруднику потребовалось целая вечность, чтобы прийти нам на помощь. Мы заплатили 60 долларов, плюс 10 долларов залога за животное. Когда я пришла в номер, чтобы проверить его, наш ключ не работал, и сотрудник поднялся наверх, где я была, и сказал мне, что «замок» не работает и его нельзя ни запереть, ни открыть. Через 20 минут он вернулся и НАКОНЕЦ-ТО открыл дверь. Мы вошли, а там было отвратительно, жарко и влажно. Он оставил дверь открытой и не дал нам ни минуты уединения, чтобы «починить» замок. Он так и не сделал этого. Затем он сказал нам, что переселил нас в номер в двух дверях от нас. Никаких проблем, ну… по крайней мере, так было до тех пор, пока мы не вошли, не увидели кучу жуков и тараканов, а когда пошли в ванную, там стояло самодельное приспособление, похожее на писсуар. Три бутылки с водой, скрепленные скотчем от крана до слива. Мы даже не смогли бы воспользоваться душем. Мы почувствовали себя очень некомфортно и небезопасно, схватили свои вещи, вернулись, а парень начал спорить с нами по поводу возврата денег. Мы вежливо просили много раз, прежде чем дошли до того, что стали умолять вернуть нам деньги. Парень позвал своего «менеджера», и менеджер подошел к нам и сделал вид, что собирается нам помочь и что-то сделать, чтобы исправить ситуацию, но нет. Он хотел сказать: «Ну, вам не нужно ждать нашего большого босса, но он скоро приедет». Так что мы просто смирились с потерей, уехали и теперь снова в пути без отдыха. Теперь у нас нет единственных 70 долларов, которые у нас были, и нам негде остановиться. Я категорически НЕ рекомендую останавливаться здесь или даже платить ЦЕНТ за проживание. Работник, менеджер и главный «начальник» — все грубые и не слушают, когда вы просите вернуть деньги. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. 😤😐🤮