Springhill Suites by Marriott Conyers

Меня встретили с улыбкой, как только я подошёл к стойке регистрации. Сиара и Джеффри ответили на все вопросы и с улыбкой разместили нас. Все были очень гостеприимны. Номера и общая зона были чистыми.

Худший опыт, я имею в виду, что мне или моей семье когда-либо приходилось испытывать. Итак, мы заселились в пятницу около 5 вечера. Перед нами было 2 гостя, ожидавших регистрации по отдельности. Грубоватый сотрудник отеля потребовал около 45 минут, чтобы выдать нам ключ. Когда мы вошли в номер, пол был очень влажным, и в комнате пахло плесенью и грибком. Мы могли сказать, что они выключили кондиционер, чтобы свести запах к минимуму. Горячая вода была температуры бассейна. Мы забронировали люкс с 2 кроватями размера «queen-size» и выдвижным диваном для нашего подростка, у которого на одной из кроватей были волосы и сломанный ноготь. Поэтому в нашем номере было 4 комплекта полотенец. Мы использовали полотенца, чтобы принять душ после долгой поездки из Флориды. На следующий день, в субботу, мы снова использовали полотенца, чтобы принять душ, чтобы пойти на похороны. Мы спросили у экономки, могут ли мы получить свежие полотенца на следующий день, который был нашим выездом. Заметьте, в субботу мы не получили обслуживания. А в воскресенье мы выезжаем в 9 утра. Когда мы вернулись в отель после похорон, мы обнаружили, что у нас нет полотенец. Я собрала использованные грязные полотенца и отнесла их администратору, чтобы он выдал нам чистые на следующий день. Я объяснила этой грубой, то есть грубой и противной сотруднице, что нам нужны полотенца, потому что нам не дали чистые. Она спросила, какой номер я ей назвала. Затем она спросила, сколько человек в номере.

Внимание, менеджер! Маркеше нужна помощь на стойке регистрации. Я хотел забронировать столик, но она грубо заявила, что ей слишком много звонков, чтобы помочь мне с этим, и попросила позвонить по номеру 1800 для бронирования. У меня есть вопросы, на которые сотрудник колл-центра не ответил бы, если бы не работал в этом месте. Её грубость заставляет меня сделать вывод, что она перегружена работой и нуждается в помощи.

Мне посчастливилось остановиться в этом отеле в Спрингхилле на выходные, и это был замечательный визит!
Отель расположен недалеко от автострады, рядом есть рестораны и магазины, если вам это нужно.
Отель и мой номер были очень хорошими, ЧИСТЫМИ, прохладными и комфортными.
ВЕСЬ персонал отеля, с которым я столкнулся, был ОЧЕНЬ любезным, особенно Джеффри на стойке регистрации и милая женщина, которая управляла горничными, имени которой я не помню.
Я могу иногда быть немного чрезмерным, но они были очень любезны и гостеприимны.
Я ОБЯЗАТЕЛЬНО остановлюсь в этом отеле снова, когда снова буду в этом районе.

У меня был положительный опыт, с сотрудником стойки регистрации г-ном Бэнксом, отличным обслуживанием клиентов и поддержкой, с подавляющим большинством взаимодействий, сохраняя спокойствие, демонстрируя профессиональный авторитет с искренней поддержкой, я рекомендую своим деловым партнерам мой шкаф, исходя из моего опыта. Спасибо за такой превосходный персонал.

Первая остановка после вылета из аэропорта, в Коньерсе, где мы искали, где остановиться. Моя жена выбрала этот отель, потому что мы останавливались в нём месяц назад в Висконсине. Вестибюль отеля очень приятный, администратор был очень дружелюбным и внимательным к нашим просьбам. Мы проверили номер минут 10 и выехали, зайдя в номер и увидев насекомых на стене в ванной, спальне над телевизором и ещё в нескольких местах. Не знаю, проникли ли они через окно или через другой вход, но мы ушли и пошли в другой отель.

Мы с женихом просто обожаем этот отель! Настолько, что мы приезжали сюда на пару ночей в выходные, а потом оставались там на несколько недель из-за ремонта. Эбони, Джеффри, Жасмин и весь персонал были такими гостеприимными, дружелюбными и отзывчивыми. Я бы ни за что не выбрала другой отель. Номера комфортабельные, даже вход в вестибюль создаёт ощущение домашнего уюта, что само по себе большой плюс. Я бы на 100% рекомендовала всем остановиться здесь!

Мы остановились в отеле SpringHill Suites в Коньерсе, штат Джорджия, и Жасмин была очень милой, профессиональной, доброй и т. Д. Все удобства были на высоте, а завтрак был очень вкусным.
Я рекомендую этот отель на 2000%! 🥹🫶🏾🎊
5+⭐️

Расположение близко к большому количеству еды и нескольким магазинам, похоже, что район ремонтируется и приводится в порядок. Если не считать расположения, у нас был отличный опыт. Отель очень современный и обновленный, и очень чистый во всем. Номера были удобными и тихими. Мы останавливались в то время, когда была плохая погода, поэтому сигнал телевизора пропадал пару раз, но в любом случае это был просто фоновый шум. Персонал был очень дружелюбным. У них есть симулятор гольфа и множество мест для встреч, тусовок и отдыха. Счастливый час и вкусный завтрак! Определенно остановимся снова, когда будем в этом районе!

Номер бронирования: 93849753
Даты проживания: 16.05-18.05.25
Женщина на стойке регистрации, с которой я изначально заселился, была потрясающей (пожилая темнокожая леди, очень хорошо одетая. Мы заселились между 8 и 9 вечера).
Телевизор в спальне ни разу не работал все время, пока мы там были. Это было досадно, так как я сплю с включенным телевизором, поэтому не смог нормально отдохнуть. Наша дверь заклинила и не закрывалась, но ее быстро починили. Номер 110.
Холодильник не сохранял нашу еду/напитки холодными.
При выезде администратор сказала мне, что я получу частичную компенсацию за эти неудобства. Надеюсь, что это действительно будет исправлено.
За исключением этих вещей, это был приличный отель.

Положительный: Завтрак был отличный, хрустящий бекон, яйца и даже суфле с сыром халапеньо. Кровать и номер были удобными, а персонал очень дружелюбным. Отрицательный: Маленькие подушки для кровати размера «king-size»

Еще одна мигающая сигнализация дыма, когда я пытаюсь заснуть. Моя дымовая сигнализация не делает этого в моем доме. Они есть во всех современных отелях, и это раздражает. Это необходимо прекратить. Также кондиционер выключен, но все равно издает много шума. Я пытаюсь спать здесь. В этом смысл пребывания в отеле. Кроме этого хорошего отеля.

Сам отель красивый и чистый. Однако пожилой черный джентльмен впереди — это уже слишком. Он готов помочь и без проблем продаст вам комнату, однако я пришел со своим сертифицированным животным-поводырем, и он остановил меня. Затем он сказал мне, что она фальшивка. Мне не только сказали, что мое свидетельство поддельное, но и что у меня с собой домашнее животное, и оно бесполезно. Затем я рассказал ему, почему, и ее услугу, но он продолжал ей отказывать. Я понимаю, что компания может попросить вас уйти по своему усмотрению, но обвинять кого-то во лжи, а затем подрывать и недооценивать мою собаку, мою болезнь и цель, которой она служила, было в разной степени неправильно.

Мы путешествуем из Северной Каролины в Техас и останавливаемся в достаточном количестве отелей. Этот отель был удобно расположен и красив! Персонал был очень дружелюбным и позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое. Номера очень чистые и прекрасно пахнут — я определенно остановлюсь здесь снова!

Начнем с того, что я пастор, который приехал в город на церковное мероприятие. Должен сказать, что я разочарован, однако комната была потрясающей, если не считать громкого шума в потолке или чего-то еще, что постоянно меня будило. Теперь, чтобы перейти к проблеме, которая у меня возникла с местоположением, не столько персонал на стойке регистрации, потому что они были милыми и приятными, однако с меня взяли 280 долларов за мое пребывание, а затем еще в двух случаях они пытались снова взять с меня 150 долларов, а затем 170 долларов, чего никогда не случалось со мной во время пребывания в отеле Marriott, и как человек, который несколько лет работал представителем гостей в Marriott, я знаю, как это работает, и никогда не видел это случается. В довершение ко всему, я думаю, что со мной все в порядке после разговора с этой милой женщиной за столом, которая работает в третью смену, но во вторник с меня сняли 148, 05 долларов, и эта сумма была снята с моего счета, даже если моя карта была заблокирована. Я позвонил и поговорил с менеджером стойки регистрации во вторник, и она слегка пренебрежительно отнеслась ко всей ситуации и не предложила никаких решений, а только сказала: «О, ДА, ЭТО ВАШИ ДОЛЖНЫ СДЕЛАТЬ, ПРИНИМАЙТЕ ЭТО С ВАШИМ БАНКОМ», ну, это было грубо и непрофессионально, честно говоря. Хотя расположение было хорошим, а агенты были хорошими, тот факт, что этот менеджер, похоже, не был заинтересован в том, чтобы помочь исправить мою ситуацию, я никогда не останусь здесь снова.

Марвия и Жасмин были ооочень любезны, мне это нравится! Отель и снаружи были очень чистыми, удобными и гостеприимными! Были 2 люкса с кроватью размера «queen-size». По моему мнению, комната оказалась немного меньше, чем ожидалось. Если бы вы путешествовали большой семьей, было бы немного тесно. Так что, честно говоря, я бы сказал, что максимум 3 человека, так как здесь тесно. В целом я бы.
Определенно остановлюсь здесь снова!

Очень хороший новый отель Springhill Suites. Планировка не похожа на большинство других отелей Springhill и имеет более "домашнюю" атмосферу. Дуэйн, менеджер, был очень любезен и более чем готов помочь. Хотелось бы, чтобы у всех менеджеров было такое же клиентоориентированное отношение, как у Дуэйна. Поставил бы 5 звезд, но завтраку не хватало как количества еды, так и разнообразия. Завтрак в выходные подавали до 10:00 утра. Мы приехали в 9:00 утра, и почти все было пусто, а леди, которая отвечала за зону для завтрака, была сзади, разговаривая по телефону. Это единственная проблема, которую нужно решить. Кроме этого, я определенно вернусь в этот отель.