Отзыв об отеле Staybridge Suites Columbus - Fort Benning by IHG 3*

С октября 2024 года по 21 февраля 2025 года я всегда выбирал этот Staybridge, когда приезжал в Колумбус. Я знал, что он хорошо освещен и безопасен, находится в отличном районе, а персонал приветлив и гостеприимен.
Сегодня вечером я столкнулся с несколькими трудностями:
1) Я вошел в комнату и заметил, что диван выглядит неопрятным. Декоративная подушка была отброшена в сторону, пуфик выглядел так, будто в него врезались, подушки дивана соскальзывали с дивана. Я подумал, что, возможно, это было случайно, и, возможно, уборщица случайно пропустила это.
2) Затем я заметил, что ящик прикроватной тумбочки открыт, и подумал, как странно, потому что обычно он довольно аккуратный и закрытый, когда я приезжаю.
3) Затем я помыл руки в кухонной раковине и заметил, что консистенция средства для мытья посуды была очень водянистой, как будто кто-то добавил воды, чтобы он выглядел полным.
4) Затем я подошел к раковине в ванной — и снова — мыло для рук было очень жидким, как будто кто-то просто добавил воды, чтобы наполнить его.
5) Затем я решил посмотреть на простыни и понял, что эти простыни не были заменены предыдущим гостем — на простыне и одеяле было замечено множество пятен.
Я сообщил об этом девушкам на стойке регистрации, и обе девушки были очень любезны и понимающи. Они вручили мне ключ от другой комнаты на другом этаже, чтобы исправить ситуацию.
Зайдя во вторую комнату, я сразу почувствовал вонь, как только вошел. Я заглянул в раковину и увидел красно-оранжевое кольцо в раковине. Я очень заподозрил, что запах исходит от измельчителя мусора. Затем я сразу понял, что диван был неубран, как и первая комната. Я очень заподозрил, что та же самая домработница, которая убирала мою первую комнату, убирала и вторую. Ящик в ванной был оставлен открытым.
Хотя девушки на ресепшене были очень любезны и пытались исправить ситуацию, я не мог развидеть то, что я видел и чувствовал. Я чувствовал себя очень неуютно и немного противно, в конечном итоге отменив свое бронирование.