Howard Johnson by Wyndham Columbus Fort Benning

Моя мама отвезла меня сюда на мой 17-й день рождения, и они всё испортили. Во-первых, нам дали не тот номер, а вдобавок ко всему, в номере были клопы. Это было ужасно. Нас переселили в другой номер с пренебрежением, и там вообще не было горячей воды. Только холодный душ. Номера, да, оба номера, были просто отвратительными. Мерзкие, грязные, явно использованные полотенца на полу. Плесень, клопы и т. Д. Фу. Ни в коем случае не порекомендую это место!
Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала!

Чтобы оставить отзыв, нужно поставить звезду. Это навязано. Я бы вообще не поставила этому месту ни одной звезды. Номера устаревшие, НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Хозяин не обязан отвечать за неудобства, потому что вы не стали исправлять проблему и возвращать нам деньги за отвратительный номер, потому что молодая девушка на ресепшене позвонила вам, пока мы стояли там, и вы попросили ее проверить наш номер на наличие горячей воды, что она и сделала, затем пошла в соседний пустой номер и проверила его, и сказала вам, что воды нет. Сказали, что сантехник был раньше, что неправда. Сказали, что сантехник работает после закрытия и приедет только утром. После этого вы сказали ей, что больше ничего не можете сделать. Мы никому не рекомендуем это место. Мы останавливались в номере 105. Горничные не кладут дополнительную туалетную бумагу в номера, оставляют то, что есть в номере, для следующего гостя. На простыне у окна было пятно крови. Вместо того чтобы поменять ее, они бросили подушки обратно на кровать. Больше здесь останавливаться не буду. Низкие цены обусловлены тем, что номера не стоят своих денег.

Обслуживание в этом отеле было ВЫДАЮЩИМСЯ. У меня возникла проблема с номером, и она была решена НЕМЕДЛЕННО. Континентальный завтрак отлично начинал мой день каждое утро, я очень люблю свою чашку кофе по утрам. Номер всегда был чистым, со свежим запахом, а кровать была аккуратно заправлена. Мне не на что жаловаться. Я просто хочу сказать вашему персоналу СПАСИБО. Я не запомнила имена всех, но вот несколько, которые я записала: менеджер г-жа Тавана, г-жа Мелиса, г-жа Бре, г-жа Ширли и г-жа Верна, и я знаю, что были еще несколько, которых я не записала, и я прошу прощения. Я просто хочу сказать, продолжайте в том же духе, и я вернусь в апреле.

Отель старый, но номер был вполне приличный. Рядом магазины и рестораны. В целом, это было хорошее пребывание. Я бы остановился здесь снова в будущем.

Сотрудница на ресепшене была очень любезна и внимательна. Я действительно ценю такой уровень обслуживания в отеле. Жаль, что я не умею запоминать имена. Мы от души посмеялись над собаками, детьми и всей семьей, ха-ха. Она лично проверила мой номер и убедилась, что он чистый и готовый к заселению, и я ей за это очень благодарна. ❤️🙏🏿

Положительные моменты: В холле висел ретро-постер отеля Howard Johnson's 50-х годов… это был самый приятный момент. Отрицательные моменты: Сотрудница на ресепшене была некомпетентна. Их система не работала, и она не могла понять, как регистрировать гостей, и понятия не имела, какие номера свободны. В первом номере, который она мне дала, в постели лежали двое мужчин. Я пошел и поискал свободные номера.

Я осталась очень разочарована этим отелем из-за грубого, неуважительного и непрофессионального поведения персонала, особенно руководства. Ко мне относились предвзято и недружелюбно по отношению к гостям из числа ЛГБТК+.
Вместо элементарной вежливости и профессионализма, мои жалобы были проигнорированы, а тон, использованный в отношении меня, был неуместным и неуважительным. Ни один гость не должен чувствовать себя некомфортно или осуждаемым, проживая в отеле, за который он платит.
Гостеприимство должно быть инклюзивным и уважительным ко всем, и, к сожалению, этого не произошло в моем случае. Я бы не рекомендовала это место никому, кто ценит профессионализм, уважение и равное отношение.
У меня есть видеозапись инцидента.

Я останавливался здесь пару месяцев, и каждые две недели не было горячей воды. Персонал говорит, что починят на следующий день. Я только несколько дней назад читал отзывы, в которых говорилось, что эта проблема существовала за несколько месяцев до моего приезда. Приходилось мыться в ведре со льдом и нагревать воду в микроволновке. Я останавливался в номерах 133, 209 и 144, во всех номерах не было горячей воды. Пожалуйста, попросите персонал сначала показать вам, что у них есть горячая вода, прежде чем вы забронируете номер. Я работаю в ночную смену, поэтому трудно найти номер в 7 утра. Раньше мне разрешали заселиться раньше, поэтому я мирился с этим, но теперь нет. Приходилось мыться в доме коллеги, это очень жаль.

Я останавливалась здесь несколько раз за пару месяцев, и каждый раз не было горячей воды, и я жаловалась, что мне приходится ставить воду в микроволновку, чтобы нагреть воду в ведерках для льда, которые есть в номере, так что не пользуйтесь ведерками для льда. Не сдавайте номера, пока вам не покажут доказательство того, что вода работает в номере. Не верьте обещаниям, что сегодня или завтра придет мастер починить. Все это ложь. Чистота в номере нормальная. Район нормальный, но я здесь по работе и мне нужно мыться у коллеги, потому что я здесь не живу, черт возьми, я закончила работу и готова принять душ. Не предоставляйте никаких скидок за неудобства вообще: Что касается вашего ответа, который вы дали 10 часов назад, я оплатил через Priceline, но не смог сразу получить деньги, и нет, это не номер с видом на Макдоналдс, например, номер 144. Я все еще здесь, нет горячей воды. Я выезжаю утром, так что это еще одна ложь от владельца, который комментирует для отзывов. Далее, отправим туда кого-нибудь еще, чтобы проверить это в другом номере, если не получится, мы прокомментируем это и передадим в СМИ. Это неправильно, меня не информировали о том, что в номере нет горячей воды.

Честно говоря, обслуживание было нормальным, и никаких нареканий к девушкам в лобби.
Но номер был УЖАСНЫМ. Сказали, что не будет тёплой воды ни ночью, ни до утра. У нас не было тёплой воды, она была ледяной.
В номере была ПЛЕСЕНЬ, пахло сыростью. Бытовая техника была грязной! Вроде бы здесь не курят, но пахнет сигаретами.
В ванной комнате ужасно грязный пол, просто отвратительно. Пол был грязный, с волосами предыдущих постояльцев на ванной и полу.
И налог, который мы заплатили, гораздо больше, чем было указано в бронировании.

Мне дали номер на дополнительную ночь, так как мой рейс прилетел так поздно. В офисе меня встретила грубая женщина, потому что я сказала, что заселяюсь. Она сразу же сказала, что вам придётся заплатить за раннее заселение. Я сказала, что нет. Позвонила вчера, когда я оплатила дополнительный номер. Она расстроилась, что я знаю, о чём говорю, и попыталась сказать, что я уступаю, извини, дорогая, научись выполнять свою работу. Я была пунктуальной, а ты, судя по первым словам, вела себя агрессивно: «Тебе не рады, но нам придётся взять с тебя плату».
В номерах отвратительный запах дыма, они обветшалые и плесневые.
Не рекомендую здесь останавливаться.

Номер нуждался в небольшом ремонте. При заселении номер был не совсем готов, и мне пришлось ждать около 20 минут. В целом, всё было прилично, и я останавливался всего на одну ночь. Однако я бы больше не остановился в этом отеле сети Wyndham. Я являюсь участником программы лояльности Wyndham, и мне предоставили возможность позднего выезда.

Не делайте этого! Не бронируйте эту дыру!
Я в шоке, что кто-то может поставить этому месту оценку выше одной звезды. Фотографии, которые они выложили, НЕ настоящие. Это место было настоящей дырой. Казалось, что всё затопило, и они закидали стены краской, чтобы замаскировать ущерб. Я пробыл там меньше пяти минут и ушёл с головной болью, потому что в моём номере для некурящих стояла вонь от дыма. Я потратил 170 долларов, только чтобы не оставаться здесь. Ах да! И ещё на простынях были пятна крови.

Лучший отель в моей жизни, 5 миллионов звёзд! Госпожа Мелисса сделала наше пребывание лучшим. Номер был элегантным, атмосфера на высшем уровне, всё было просто потрясающе. Обслуживание номеров было безупречным и очень профессиональным, наше пребывание здесь было фантастическим. У меня было такое чувство, будто я угадал отель Peabody в Мемфисе 😊 Франшиза Howard Johnson и госпожа Мелисса превзошли сами себя 😊 Мы с мужем обязательно выберем этот отель снова 😊😊

Я останавливалась здесь несколько раз на выходные, пока мой жених проходил обучение воздушно-десантных войск в Форт-Беннинге/Муре! Мне очень нравится расположение, и цена просто идеальна. Я подружилась с сотрудниками на стойке регистрации, но моё пребывание здесь подошло к концу. Номера очень хорошие за такую цену и оснащены всеми необходимыми удобствами для спокойного отдыха. Не позволяйте тому, что это мотель, пугать вас так же, как пугало меня поначалу, это идеальное тихое место для краткосрочного пребывания (не уверена, как насчёт долгосрочного, но подозреваю, что они будут ничуть не хуже! ).

Все было хорошо, как всегда, за исключением того, что ковру в номерах нужна тщательная чистка, не ходите в медвежьих лапах, они будут черными! Не думаю, что его когда-либо мыли шампунем! Мы поняли это с самого первого визита туда, но мы продолжаем ходить туда, потому что нам нравится весь персонал. Они всегда очень дружелюбны и услужливы, каждый раз, когда мы туда приезжаем, а это как минимум 3 раза в год. Просто помните, не ходите босиком в номере!

Плюсы: персонал. Минусы: не получил предложения исправить ошибку в бронировании. Общая стоимость составила $ —. Бассейна не было. Мне также сказали, что нужно внести депозит, чтобы забронировать номер по прибытии.