Comfort Inn Columbus near Fort Benning

Этот отель стал приятным сюрпризом 😀. Кровать была приличная, отопление в номере работало хорошо. Телевизор показывал каналы, и, что самое главное, вода в бассейне с подогревом была терпимой. А вот температура в номере с бассейном — это совсем другая история. В самом номере было очень холодно 🥶, и из вентиляционных отверстий дул холодный воздух прямо в бассейн. Персонал был достаточно приятным, туалетные принадлежности оказались на удивление хорошего качества, а завтрак был стандартным континентальным, но, как говорится, за что платишь, то и получаешь. Я бы остановился здесь снова. Он находится недалеко от Форт-Беннинга, ради чего я и приехал, так что это всё, что имело значение. Но в шаговой доступности множество магазинов и ресторанов.

Если бы я была спортсменкой и любила холодный душ, я бы с удовольствием сюда приехала! НО Я НЕ СПОРТСМЕНКА. И знаете, я считаю очень любезным со стороны отеля то, что они решили не включать смыв в туалете! Такие поступки крайне редки в отелях, поэтому я ТАК благодарна за ужасное обслуживание ☺️. Кстати, я собираю все волосы, которые найду в ванной, и дарю их в качестве парика этому злобному администратору!

Сначала мы забронировали семь ночей, чтобы навестить сына в Форт-Беннинге. Отель очень обветшалый, никакого обслуживания! После четырех ночей с еле теплым душем, а потом и вовсе без горячей воды, мы подошли к ресепшену, и нам предложили номер на другом этаже. В этом номере не работал обогреватель, дул только холодный воздух, и горячей воды тоже не было, хотя мы ждали больше часа. Никаких скидок за это нам не предложили! Поэтому мы выехали раньше и провели оставшиеся три ночи в другом отеле. Единственное, что у них есть хорошего, это хороший завтрак, если Мелинда работает! Я бы рекомендовала останавливаться там только тем, кто любит холодный душ, отсутствие отопления и обслуживания, но ценит хороший завтрак.

Общее состояние отеля и сложности при регистрации. Хотя мисс Вики была очень любезна и позвонила, чтобы убедиться, что моя просьба удовлетворена, такого же уровня обслуживания при регистрации не было. По прибытии меня оставили стоять у стойки без объяснений, пока молодой человек отсутствовал. Через некоторое время он вернулся и дал мне номер. Я зашла в номер и обнаружила, что там нет никакого занавеса! Это неприемлемо. Я сообщила об этом молодому человеку, и он дал нам другой номер. Однако стула там не было. Стул он взял из первого номера. В общем, просто было как-то не так. Никто не был груб, но после долгого дня в дороге было как-то неловко и неудобно.

Фотографий было мало. Льдогенератор не работал. Завтрак был скудным. Автомат с соком не работал. Плохой напор воды в душе. В целом, в первую ночь было чисто и тихо. Во вторую ночь казалось, что над нами играют в боулинг. Так что, в принципе, не так уж и плохо, но я не смог бы остаться там больше двух ночей.

Карли на ресепшене была ОЧЕНЬ милой, и этот отзыв никак не связан с ней или с тем, как она с нами обращалась.
Этот отель был, безусловно, самым отвратительным отелем, в котором я когда-либо останавливалась. После поездки из пяти штатов, чтобы забрать любимого человека на Рождество, мы заселились незадолго до 2 часов ночи, надеясь поспать хотя бы пару часов перед долгой дорогой домой. Я была в шоке от состояния предоставленного нам номера. Он был настолько ужасен, что мы даже не остались и решили забрать члена семьи и поехать домой, не выспавшись. Я даже не понимаю, как горничные могли считать этот номер «чистым». 0/10, абсолютно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Отвратительно.

Ночная горничная поселила нас в номер с протекающей раковиной, на которую была оформлена заявка на ремонт. Она даже не предложила нас переселить. Во-вторых, я решила остаться там снова, потому что протекающая раковина меня не беспокоила. Менеджер сказала, что нас следовало переселить. Она была очень милой.

Номера были неплохие. Некоторые сотрудники не говорили по-английски. Мне пришлось звонить по телефону, чтобы получить полотенца, и возникла проблема с душем. Нужно больше внимания уделять уборке. Не понимаю, почему у них заканчиваются полотенца. Сотрудница, готовящая завтрак, была просто фантастической. Она дружелюбная и очень общительная. Хотелось бы, чтобы и остальные сотрудники разделяли её энергию.

Положительные отзывы: 09.09.25 Мне понравилось, что персонал был отзывчивым. Они были очень милыми и дружелюбными. Отрицательные отзывы: Бассейн был закрыт. Вафельница, автомат для сока и тостер не работали.

Я хочу вернуть свои деньги. Этот отель – худший из всех, где я когда-либо останавливался. Кондиционер в холле и во всем отеле был проблемным. Завтрак был несъедобным. Мы увидели таракана в столовой и убили двух тараканов в нашем номере на третьем этаже. За четыре ночи в нашем номере убрались всего один раз (и то минимально: полы не мыли). Мусор не выносили из отеля три дня. Он был переполнен.

Я останавливался в его отеле как минимум три месяца. Я сообщил менеджеру Эрику о клопах в номере. Он сказал, что дезинсектор ничего не обнаружил. Я спросил его об уровне профессионализма дезинсекторов, так как он уже дважды приезжал. Вернувшись в номер, я, конечно же, увидел клопа. Я попросил вернуть деньги. Он ответил, что если он вернёт деньги, то не вернёт. Я потратил около 13 000 долларов на несколько номеров. Мои ребята останавливались в номерах 104, 106 и 102, и во всех были клопы.

Это был ужасный опыт: они потребовали депозит в размере 50 долларов за любой ущерб, который, по их словам, вернут через 2 недели. В вестибюле и столовой было очень жарко, и когда мы спросили их, почему? Никаких оправданий. Кондиционер не включили. Номера были убраны плохо. В углах ванной комнаты были грязные волосы и грязь. Кровати были мятыми, как будто простыни лежали в сушилке. Они дали им шанс убедить себя, что они действительно чистые. Большинство персонала не понимали по-английски. Завтрак был не таким, как в большинстве гостиниц Comfort Inn. Не очень разнообразный. Сэкономьте время и силы, найдите другое место для проживания. Comfort Inn всегда был нашим любимым местом во время путешествий, но это место изменило наше мнение.

Плюсы: Расположение. Минусы: Обслуживание клиентов отвратительное. Каждый раз, когда мы что-то просим, они ведут себя так, будто мы воруем. У них закончилась туалетная бумага, закончился кофе. Наши номера не были убраны. Номера не были чистыми. Приходят, всё чисто, но всё равно выглядит так же. ПОЛИЦИИ нужно новое руководство.

Наш номер был чистым. Фотографии опубликованы в другое время. В номере была лужа кондиционера, но он работал. Вода в душе была теплой, а не горячей. Вода в бассейне пахла хлоркой, когда вы заходили в номер, и была мутной, решили искупаться. Был завтрак, как и в большинстве отелей, предлагающих горячий завтрак, просто приезжайте пораньше. Парковка была сложной, так как большинство мест были заблокированы для повторной заливки. Самое главное, что фотографии не актуальны!

Плюсы: Расположение. Минусы: В вестибюле было жарко. Надо отдать им должное: во время нашего пребывания в отеле шёл ремонт. Похоже, ремонт будет хорошим.

Мы зарегистрировались поздно и, кажется, нам достались последние 2 номера на 3-м этаже. Ковер выглядел так, будто его не пылесосили несколько месяцев. О, становится лучше. В нашей комнате пахло чистящими средствами до такой степени, что у меня горели глаза и горло. Я пытался снять новые комнаты, но их всех не было. Агент на стойке регистрации пытался помочь, но не смог поселить нас в новые номера. Лучшее, что она могла сделать, это вернуть мне деньги. Это был не вариант. Она пришла в комнату, чтобы проверить запах, но ничего не смогла для нас сделать.
В комнате было грязно. Я не думаю, что они поменяли нам постельное белье. На одном из белых одеял были пятна, а другое было грязным и темным. Кровати отстой. Лампы были крутыми. Некоторые торговые точки не имели прикрытия.
Дверная панель ванной разваливалась снизу. На одном из полотенец были волосы, а стенки ванны не были чистыми. Будучи в дороге более 7 часов, это было совсем не то, что я ожидал.
Мы остановились на 2 ночи. На вторую ночь нам пришлось пользоваться бассейном. Было облачно, и ступеньки были очень скользкими. Я поскользнулся и поранился. Нам должны дать полный возврат средств. Мы никогда не остановимся здесь снова и не рекомендуем. При этом персонал, с которым я разговаривал, был приятным.

В номере пахло дымом, а от занавески для душа пахло так, будто она была пропитана мочой. Позвонил на ресепшен, чтобы заменили, но они обвинили меня во вони и пригрозили взять с меня деньги, даже после того, как я сказал, что запах появился сразу после того, как я вошел в номер. Мне даже занавеску не поменяли, а просто дали новую, чтобы я поменял её и сам потрогал пропитанную мочой. Совершенно отвратительный и ужасный ночной персонал, по крайней мере, днём обслуживание гораздо лучше.