Fairfield Inn & Suites by Marriott Columbus

Когда мы с семьей едем в Старквилл, штат Миссисипи, нам очень нравится останавливаться в Колумбусе, штат Миссисипи, из-за цены и удобства! Персонал всегда вежливый и приятный. Хорошее расположение, недалеко от шоссе 82, и в 25 минутах езды от Старквилла. Отличное место для посещения спортивных мероприятий.

Плюсы: ночевка у Энн Мари, чистота, и апельсины и бананы были доступны весь день. Приятный штрих.
Что я знаю на будущее? Попросите номер на другой стороне — подальше от шоссе. Да, здесь шумно.
Что можно улучшить? Я предпочитаю готовую овсянку пакетикам. Да, дизайн старый, но, честно говоря, немного краски и герметика — и все будет хорошо. Дизайн хороший, и даже если бы его не полностью отремонтировали, все было бы хорошо.
Вполне подходит для пребывания в Колумбусе.

Отличные номера на 2-4 человека с двумя телевизорами (один из них у нас не работал, но это не имело большого значения) и большим пространством. Раковина отделена от туалета и душа, что мне понравилось. Есть письменный стол, если нужно поработать. Немного сложновато подключиться к интернету, мне пришлось искать, как найти сайт для подключения, так как он не предоставлял полный доступ автоматически, но в остальном все было отлично. Персонал был просто замечательный и очень нам помог, несмотря на то, что нас была очень большая группа. Большое спасибо за вашу поддержку!

Я приехал в отель в 21:55, и на ресепшене никого не было. Я слышал, как кто-то в задней комнате разговаривал по телефону, но, несмотря на мои попытки привлечь их внимание, никто не вышел до 22:30.
Когда сотрудник наконец появился, он сказал, что у него нет ключей от номера и ему нужно сходить в другое место, чтобы их найти. Затем я ждал еще 20 минут, пока он уйдет и вернется. Мне сказали, что принесут ключ прямо в мой номер, но я ждал до 00:30, и никто так и не появился. Я остался совсем без ключа.
Поскольку я так и не получил ключ, утром я не смог попасть в свой номер и в результате пропустил завтрак.
При выезде сотрудница на ресепшене спросила, как прошло мое пребывание. Когда я объяснил, что произошло, она рассмеялась мне в лицо, сказала «хорошего дня» и сообщила, что я выехал. Никаких извинений, никакого сочувствия и никаких попыток исправить ситуацию не последовало.
Это был один из самых непрофессиональных и неприятных случаев в моей жизни, связанных с проживанием в отеле. Плохой персонал, плохая коммуникация и совершенно неуважительное обслуживание клиентов. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Положительные стороны: Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Очень чисто и ухожено. Отрицательные стороны: Кровати очень неудобные. Мы пожилые люди, и дома у нас более жесткая кровать с регулируемой жесткостью. Было бы здорово, если бы в отелях предоставлялись кровати с регулируемой жесткостью или любые другие регулируемые кровати. Пока таких не нашли.

Одно из самых разочаровывающих пребываний в отеле Fairfield Inn на улице Ист-Армор для меня было одним из самых неудачных. С самого момента заселения впечатления были неудовлетворительными. На втором и третьем этажах стоял сильный запах плесени и грибка, который проникал и в мой номер. В целом, здание старое, и это заметно.
Интернет был настолько медленным, что им практически невозможно было пользоваться. Когда я спросил об этом, даже другой постоялец начал жаловаться, но сотрудник ресепшена сказал нам «позвонить в администрацию», потому что руководство нас не слушает. Холодильник в моём первом номере вообще не работал, и хотя я сообщил об этом утром, к моему возвращению вечером ничего не починили. Меня переселили в другой номер, но там телевизор не работал.
Более того, «горячий завтрак» оказался не горячим, а готовым буррито.
В полночь я сдался и выписался, переехав в другой отель через дорогу. Я останавливался в других отелях Marriott подобного уровня и остался гораздо лучше, но, к сожалению, этот оказался гораздо ниже уровня Фэрфилда. Я бы не рекомендовал здесь останавливаться.

Заселился на неделю в феврале 2020 года, и впечатления, мягко говоря, неоднозначные. Сам номер был достаточно просторным, а бесплатный завтрак включал в себя всё, что обычно предлагают (яйца, кофе и т. Д. ), но ванная комната? В ванной были заметные грязные разводы по дну и бокам, словно её никогда как следует не мыли. На унитазе были стойкие подтёки и тёмные пятна, из-за чего помещение казалось унылым и неуютным. Персонал был достаточно приветлив при заселении, но ремонт явно нуждается в улучшении. За такую ​​цену номер сгодится для короткой ночёвки, но поскольку я возвращаюсь в этот район и вижу, что ничего не изменилось, я выберу более солидный отель и никогда туда не вернусь.

Это было просто ужасно. Фотографии в интернете выглядят отлично, но это место просто ужасно. Каждый раз, когда я спускался, у стойки регистрации толпились люди. Мне следовало сразу же развернуться, как только мы въехали на парковку, но люди просто сидели в своих машинах. Весь отель пропах марихуаной. Гости держали дверь, ведущую к бассейну, открытой и курили, когда мы пытались пройти к нему. Взрослые люди громко играли, пили и танцевали в бассейне.
Номера выглядели старыми, в ванной на потолке была плесень. Честно говоря, я чувствовал себя как в Super 8. Пол в нашем номере был совершенно мокрым из-за какой-то проблемы с кондиционером. Нам пришлось сменить номер, как только мы сняли обувь и поняли это.
Клерок на стойке регистрации был очень любезным, и это, пожалуй, всё, что я могу сказать хорошего об этом месте. Мы действительно не чувствовали себя здесь в безопасности. Так как мы приехали поздно, а наш тариф в 137 долларов, который мы заплатили, был невозвратным, мы забаррикадировали дверь и уехали первым делом утром.

Мы остановились в этом отеле после 6-часовой поездки из Орландо, Флорида, где мы завершили наше недельное пребывание. Мы собрались так, будто приехали на месяц… ужас! Само собой, из-за жары мы не могли ничего оставить в машине и забрали всё в отель. Мы расположились, распаковали всё необходимое и плюхнулись перед телевизором, чтобы расслабиться. Телевизор не работал! Конечно, неработающий телевизор не делает пребывание приятным! … а проживание заслуживает высокой оценки. Поэтому мы позвонили на стойку регистрации, чтобы объяснить нашу проблему, и, поскольку не было персонала, который мог бы её починить, нам сказали, что лучше всего переехать в другой номер… не совсем довольный отдыхом… : (Что ж, персонал был очень любезен и старался сделать всё возможное… особая благодарность Даррину… который помог нам с переездом… он не просто вручил нам новые ключи и часы, он действительно помог! Браво Даррину за то, что он сделал всё возможное и сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание ещё более приятным!

Отличное расположение, хотя персоналу определённо нужно лучше общаться друг с другом. Из-за ремонта нам пришлось переехать в другой номер. Нас это устроило. Второй номер был немного лучше, но кондиционер работал неважно. Видимо, о смене номера не сообщили и не уведомили следующую смену. На следующее утро в дверь постучали и спросили, ПОЧЕМУ мы здесь, КТО нас впустил и как звали человека, который нас туда пригласил? Впечатления крайне неприятные. Обслуживание клиентов было на самом низком уровне!

Хотя этот отель старый и нуждается в ремонте, обслуживание превосходное!
Мы недавно останавливались там и столкнулись с проблемами с кондиционером и туалетом. Когда мы сообщили об этом на стойку регистрации, Дариус сразу же пришёл, всё проверил, извинился и быстро переселил нас в другой номер. Он лично проверил, исправны ли кондиционер и туалет. После заселения мы обнаружили, что один из телевизоров в нашем номере не работает. Он больше часа разбирался с интернет-провайдером и менеджером Идрисом и обнаружил, что в нескольких номерах поблизости телевизора нет. Дариус снова извинился и предложил переселить нас снова! Поскольку один телевизор у нас работал, мы решили остаться! Обслуживание было превосходным! Мы встретили Идриса при выезде и рассказали ему о своих впечатлениях. Он тоже был очень извиняющимся и приветливым! Весь персонал был таким же заботливым и дружелюбным, включая Регину, которая управляла бесплатным завтраком! Мы обязательно вернёмся снова благодаря такому отношению к нам. Жду не дождусь, когда они отремонтируют свой отель! Мы обязательно будем останавливаться в этом отеле, когда будем навещать родных!

Я много путешествую по работе и обычно ставлю этому отелю две звезды. Завтрак скромный. Кондиционер не снижал влажность в номере. В душе не было регулировки напора воды, так что я был просто в шоке.
Но я ставлю ему одну звезду, чтобы компенсировать восторженные отзывы тех, кто пишет о нём. См. Прикреплённое изображение.

Замечательный персонал, в пятницу утром Аянна отлично справилась с организацией нашего пребывания. Возникла проблема с одним из трёх забронированных нами номеров. Мы оставили информацию Шавоне, которая тоже была просто великолепна. В субботу утром Ронни позаботился о том, чтобы наш последний номер был доступен для гостей, которые приедут ещё на два дня. В целом, это был отличный отдых.

Моя работа заставляла меня останавливаться во многих отелях по всей стране. Я не могу вспомнить ни одного, управляемого лучше, чем этот. Вы можете сказать, что это менеджмент, потому что вежливость, профессионализм, качество и обслуживание клиентов распространяются на все уровни и типы сотрудников. Они наверняка хотят, чтобы ваше пребывание было приятным.

Жасмин, хозяйка стойки регистрации. Является проницательным лидером в процессе становления. Если она еще не менеджер, то она работает на том же уровне и с умом, что и мы. Не используйте SUPER. Com. К вашему сведению. Это мошенничество. Г-жа Жасмин попыталась помочь с моей ситуацией, поскольку она вышла из-под ее контроля. Мне пришлось платить дважды из-за системы Super. Com.

Плесень вокруг бутылочек с шампунем, кондиционером и гелем для душа. Бассейн скользкий. Мы вышли, потому что у нас было такое ощущение, будто наша кожа покрыта жиром. Я заплатил онлайн, а когда я приехал сюда, мне сказали, что мне придется заплатить возвращаемый сбор в размере 20 долларов, а вместо этого с меня сняли 80 долларов. Когда я спросил об этом на следующий день, мне сказали, что это 20 долларов за ночь. Мини-холодильник в моей комнате сломан, а на одной из штор не хватает карниза. За 100 долларов за ночь я мог бы, по крайней мере, получить чистую комнату и не платить больше, когда приеду сюда.

Мне всегда нравится мое пребывание здесь. «Katema» всегда дружелюбно улыбается и подробно объясняет любые мои вопросы. Я собираюсь продолжать приезжать сюда и рекомендовать своим друзьям и семье. Лобби и упражнения также помогают мне оставаться в форме и следить за мед.