Fairfield Inn and Suites Cleveland

Отличный отель с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом. Тихое и спокойное место, номера отремонтированы. В нескольких минутах езды находится множество ресторанов на любой вкус. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

Мы забронировали номер, поскольку это была промежуточная точка нашего обратного пути во Флориду. Отель очень гостеприимный и очень чистый. Номер представлял собой спальню с двумя двуспальными кроватями. Очень просторный, красиво обставленный, а ванная комната была хорошо отремонтирована. На завтраке было больше вариантов, чем я когда-либо видела в отеле. Продукты быстро пополнялись. Вы не будете разочарованы, остановившись в этом отеле.

Мы остановились на одну ночь, и нас встретили с большой добротой и гостеприимством! Я оставила свой MacBook в номере, и владелец, Майкл, лично позвонил нам, чтобы предупредить об этом, и даже предложил организовать доставку ноутбука к нам домой во Флориду. Нам также очень понравился крытый бассейн, где могли поиграть наши дети! Нам очень понравилось наше пребывание здесь!

Останавливалась в отеле на выходные, посвященные выпускному, 15-го числа. Отметила, что девушки на ресепшене были замечательные! Зашла в лифт справа и заметила, что его последний раз проверяли в декабре 2024 года, и теперь срок его действия истек. Звуки, доносившиеся из лифта, заставили меня дважды подумать, прежде чем в него заходить.
Номер был хороший, но на унитазе была моча, а в душе — волосы. К счастью, у меня с собой были дезинфицирующие салфетки Lysol, пришлось продезинфицировать весь номер.
Наступила ночь, и крошечный паук и чешуйница решили присоединиться ко мне в комнате, спрятавшись в стенах.
На следующее утро я ушла около 8 утра, и угадайте что? Лифт сломался, и я оказалась на верхнем этаже с большой корзиной вещей, которые нужно было спустить вниз. Милый джентльмен помог мне снести мои вещи на 5 лестничных пролетов.
К счастью, когда я вернулась около 6 вечера, лифт снова заработал.
Я больше не буду останавливаться в таких отелях. Наверное, вернусь в Hilton.
Лобби было чистым, как и бассейн/тренажерный зал. В коридорах было очень жарко каждую ночь, пока я там находился.
В те выходные было много детей и гостей, так что, думаю, они были очень заняты.
В целом, я не впечатлен ценой, учитывая другие варианты в этом районе. В следующем году я предпочту остановиться неподалеку.
Не забудьте взять с собой дезинфицирующие салфетки Lysol!

Одно из лучших пребываний в Fairfield Inn за всю мою жизнь. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд, но больше всего мне понравилось обслуживание шеф-повара и персонала кухни. Они позаботились о том, чтобы каждый получил хорошее начало утра с вкусным завтраком. Они делали все возможное, чтобы каждый клиент насладился завтраком. Обслуживание на стойке регистрации также было очень полезным. В целом, отличное место для проживания в Кливленде, штат Теннесси.

Я останавливалась в отеле Fairfield в Кливленде, штат Теннесси, в очень трудный для моей семьи момент. Я приехала в город на похороны отца, и персонал этого отеля проявил такую ​​доброту и профессионализм, которые действительно впечатлили.
Генеральный менеджер, Кольт, оказал мне невероятную поддержку и с самого моего приезда создал гостеприимную атмосферу. Команда на ресепшене, Ник и Виктория, которые помогали мне на протяжении всего моего пребывания, постоянно превосходили все ожидания. Их терпение, теплота и искренняя забота немного облегчили эту болезненную поездку.
Отель был чистым, комфортабельным и тихим, но больше всего меня поразило сострадание, проявленное командой. Я благодарна им за то, как они отнеслись ко мне в такое эмоциональное время, и я бы настоятельно рекомендовала этот отель всем, кто путешествует по этому региону.

Положительные стороны: Женщина, которая готовила завтраки. Она действительно очень полезна. Она была очень милой, услужливой, чистоплотной, вежливой и компетентной. Отрицательные стороны: Кровать была жесткой. Бассейн был закрыт. Джакузи не было. Полотенца для рук выглядели сомнительно.

Завтрак не очень хороший, но не расстраивайтесь. \n Это не очень приятный опыт. Предполагалось, что это самый дорогой отель в этом районе. Думаю, более дешёвый вариант был бы лучшим выбором.

Номера были чистыми, с просторной ванной комнатой, к сожалению, пульт от телевизора не работал. Перед заселением нам сообщили, что мы можем пользоваться бассейном, но после оплаты проживания нам сказали, что он на ремонте. Нас могли бы предупредить об этом при заселении, и мы бы остановились в другом отеле, так как мы забронировали место у крытого бассейна. За исключением этого серьёзного недоразумения, сотрудники стойки регистрации были приветливы, а на завтрак для членов клуба было много приличных вариантов.

@Aug. 2025
Ещё один лучший отель Fairfield, где я когда-либо останавливался.
Интерьер выглядит новым и чистым. Номер просторный и приятный. На завтрак было на одно меню больше, чем обычно в других отелях Fairfield. Администратор был очень приветлив. Мне понравилось проживание здесь.

Смешанный отзыв. Я приезжаю в Кливленд на 2-3 ночи каждый месяц по делам и с трудом нахожу приличный отель для проживания. Fairfield Inn был в целом отличным, но с одним БОЛЬШИМ недостатком. Ремонт закончен, персонал очень дружелюбный, номера чистые, район безопасный и удобный, кровати удобные. Напор воды ужасный, но это было справедливо для всех отелей Кливленда, в которых я останавливался. Из трех отелей Marriott в городе Fairfield — лучший выбор, несмотря на то, что он самый старый. Он также лучше, чем Hampton Inn. Однако большим недостатком, из-за которого мне приходится продолжать искать отель раз в месяц, является то, что между номерами все еще есть смежные двери, и они ОЧЕНЬ ТОНКИЕ. Все было хорошо, пока у меня не появился сосед. Третью ночь мы провели, слыша все, что они делали, говорили, какую телепередачу смотрели, а затем в 6 утра — музыку, которую слушали. Мы могли бы быть соседями по комнате. Наверное, процентов на 25 проблема была в невнимательном госте (с чем менеджер пытался справиться), но в конечном счёте я не должен был слышать их движений в ванной или сморкания. Если бы Фэрфилд исправил этот огромный недостаток, это было бы просто замечательно. Но я не снимал номер в хостеле, потому что хотел личного пространства и уединения, а здесь, к сожалению, этого нет.

Чувствую, что мне нужно объяснить этот отзыв, но когда я закончу, думаю, вы поймёте, почему я поставил ему высокую оценку. Я забронировал номер на их сайте, и это было безопасное бронирование без возврата средств. К сожалению, моя жена указала мне неправильные даты поездки. Когда я связался с Marriott, они сказали, что мне нужно поговорить напрямую с менеджером отеля. Я позвонил туда и поговорил с Коулом, генеральным менеджером. Он сказал, что не может вернуть деньги за бронирование из-за заполненной мной формы, но разрешит мне перенести бронирование в удобное для меня время. Новые даты бронирования, которые я выбрал, стоили дороже, чем предыдущие, и Коул имел полное право потребовать с меня плату за это, и я принял эту плату. А теперь причина моего отзыва: на прошлой неделе со мной произошёл несчастный случай, и я не смог приехать и должен был вернуться в отель в ближайшие выходные. Я связался с Коулом и рассказал ему о своей дилемме, и он любезно согласился отменить сбор за отмену и вернуть деньги за проживание. Теперь я понимаю, что дал высокую оценку номерам, но я понимаю, что такое обслуживание клиентов и Marriott, и что вашим отелем управляет такой джентльмен, как Коул. Я знаю, что это был первоклассный отдых. У нас есть друзья, которые живут в городе, куда мы планировали приехать, так что мы обязательно вернёмся. И даже если мне не придётся там останавливаться, если я когда-нибудь вернусь в Кливленд, штат Теннесси, я обязательно зайду и пожму руку этому джентльмену.

Джейсон был превосходным представителем службы поддержки!
Он отлично позаботился о том, чтобы нам предоставили нужные номера. Очень приятный человек! Большое спасибо, Джейсон!

Я останавливался в этом отеле много раз. В последний раз, когда я бронировал номер, с меня списали деньги, даже после отмены поездки. Marriott отказывается возвращать деньги. Конечно, это хороший отель, но если вы забронируете номер заранее и отмените его, они всё равно снимут деньги.

Впервые останавливался в этом отеле, и всё было просто замечательно. Номера чистые, кровати очень удобные. Наличие крытого бассейна и тренажёрного зала было очень кстати. Бассейн не такой большой и глубокий, как я ожидал, но всё равно было приятно им пользоваться. Завтрак был хорошим. Особенно понравились круассаны с ветчиной и сыром, а также булочки с колбасой. Макс был очень дружелюбным и отзывчивым.

Если бы я могла, я бы не оставила ни одной звезды! Мы с мужем ехали в Огайо в связи со смертью близкого родственника и останавливались здесь 15 июня. Коридоры и обеденные зоны находятся на ремонте, который, я согласна, давно пора было закончить. Когда мы заселились, у входной двери стоял какой-то человек, что нас не очень расстроило. Когда мы выезжали следующим утром, я забыла свой халат Ralph Lauren на кровати и позвонила на следующий день, чтобы узнать о нём. Я оставила свой номер телефона и попросила перезвонить, когда они его найдут. Не получив звонка, я позвонила ещё раз на следующий день. Ответивший спросил, белый ли это халат, и сказал, что не видел его. Могу сказать только одно: кто-то нас обманывает. Должно быть, он был им нужнее, чем мне. Мы вряд ли забронируем другой номер в Fairfield Inn, несмотря на то, что являемся членами BonVoy.

Хороший отдых в довольно хорошем отеле. Нам нужно было поехать на свадьбу неподалеку, и мы остановились здесь. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Номера были просторными и удобными. Было тихо, хотя там было много людей. Бассейн был немного маленьким, хотя мы им не пользовались. Приличный завтрак, в котором были вафли, яйца, сосиски и бекон. Определенно остановился бы там снова.