Microtel Inn & Suites by Wyndham Atlanta Buckhead Area

Это простой отель с ограниченным набором удобств. Однако расположение было удачным (рядом с шоссе), а персонал — дружелюбным. Мы останавливались здесь на 2 ночи, но из-за пропущенного рейса продлили до 3. Персонал был отзывчивым. Лифт однажды утром не работал, и нам пришлось подниматься по лестнице, а в простых номерах не было микроволновых печей, но, честно говоря, отель более чем стоит своих денег.
Совет: выбирайте номера с видом на заднюю часть отеля, чтобы из окна открывался вид на деревья и ручей.

Мы останавливались всего на одну ночь. Персонал был дружелюбным, номер очень чистым, особенно ванная комната, и выглядел очень современно. Похоже, что после недавнего ремонта. Кровати удобные, но немного маловаты для пары с пышными формами (ха-ха) 😁. Расположение примерно в 20 минутах от центра Атланты, и если вы любите ночную жизнь, то в шаговой доступности от отеля находится множество ночных клубов и лаунжей. Буквально за углом и через парковку. Предоставляется завтрак, но очень легкий — тосты, бублик, сливочный сыр, масло, 3 разных вида хлопьев, фрукты, сок, вода и кофе.

Отличный район, много клубов и ресторанов. Менеджер очень отзывчивый и дружелюбный. Номера хорошие, как и персонал. Единственная проблема возникла, когда мы переехали из одного номера в бесплатный номер повышенной категории: в нашей сумке не хватало вещей, в основном грязной одежды, но также и некоторых личных вещей. Мы поговорили с персоналом, и никто ничего не знал. Мы являемся участниками программы Diamond Wyndham и получили несколько бесплатных ночей. Повторюсь, персонал, особенно менеджер, дружелюбный и отзывчивый. Мы обязательно вернемся, но будем следить за своими вещами. Ах да, континентальный завтрак немного разочаровывает, но цены очень разумные, так что жаловаться не на что.

Женщина на стойке регистрации была ужасной. К сожалению, у неё не было бейджа с именем! Когда мы только приехали, она была совершенно невежлива. Мне забронировали два номера: один с двумя кроватями размера «queen-size», а второй с одной. Я сказала ей об этом, но она ответила, что я забронировала односпальную кровать в обоих номерах. Со мной были родители и дочь, и я спросила, могут ли они предоставить мне дополнительную кровать для дочери, на что она ответила огромным «НЕТ»! Мы пошли в номер, и я нашла подтверждение бронирования, которое показывало, что я была права, и у меня была забронирована две кровати размера «queen-size». Я вернулась на стойку регистрации и попросила номер с исправленным номером, но она чуть не бросила мне в лицо ключ от номера. ОНА БЫЛА САМОЙ УЖАСНОЙ ЗА ВСЁ ПРЕБЫВАНИЕ! Мы столкнулись с ней при входе в отель, и она чуть не захлопнула дверь перед лицом моей дочери. Мне сказали, что я не знаю имени этой женщины (так как у неё не было бейджа), потому что я хотела позвонить менеджеру и подать официальную жалобу!

Я пишу, чтобы выразить своё разочарование уровнем обслуживания клиентов во время моего недавнего пребывания в вашем отеле. С самого начала моего пребывания я столкнулся с непрофессиональным общением, отсутствием помощи и полным пренебрежением к пожеланиям гостей. Несмотря на то, что я довёл эти проблемы до сведения персонала, ничего не было решено, и я, как гость, оплативший проживание, остался с ощущением, что меня игнорируют и недооценивают.
Отель должен обеспечивать комфорт, уважение и поддержку, но вместо этого я столкнулся с задержками, нежеланием помочь и неспособностью удовлетворить основные потребности. Этот опыт значительно ниже стандартов, которых я ожидаю от вашего отеля.
Я прошу незамедлительно рассмотреть этот вопрос и принять соответствующие меры для прекращения подобного обслуживания. Я также буду признателен за компенсацию или решение проблемы, учитывающее причинённые мне неудобства.

Приличное место для сна. Стриптиз-клуб через дорогу и бар по соседству не создавали ощущения чистоты и безопасности. Континентальный завтрак был отвратительным. Из горячего только блинчики, кофе и только один вид чая: клюквенный, яблочный, соки, 3 вида хлопьев, хлеб, йогурт, молоко. Интерьер немного обновлён, но чистота сохраняется.

Я останавливался на 3 ночи во время командировки. Когда я приехал, в номере стоял сильный затхлый запах. Он был тесноват, но я был готов с этим жить. Вернувшись с работы и принеся ужин в номер, я заметил, что холодильник не работает. Спросил у администратора, можно ли это исправить. Он быстро предложил мне другой номер, но тот был в 10 раз хуже. Вся кровать была в красно-оранжевых пятнах, из-за которых мне было некомфортно, поэтому я вернулся в свой номер. В отеле было тихо, за что я благодарен, но «завтрак» был средним: блины, бублики, хлеб, йогурт – и всё. Кофе не было, поэтому были сливки. Просто не лучшее место, больше не остановлюсь. Парковка маленькая, и администрация утверждает, что запрещает другим парковаться/буксировать машину, но это неправда. Много подозрительных людей въезжает и выезжает ночью.

Несмотря на то, что я провела здесь всего одну ночь, у меня остались замечательные впечатления, и всё благодаря Crystal, конечно же. Это был единственный отель по разумной цене, где для моей дочери были детская кроватка и манеж. Единственный минус — на весь отель всего две тележки для перевозки багажа из номера и обратно. Отелю стоит приобрести больше. Завтрак был включён, но было бы неплохо добавить яичницу с беконом. В остальном, я бы остановилась здесь снова.

Нахожусь здесь в настоящее время и честно говоря, мне нравилось расположение и персонал до сегодняшнего вечера, когда я возвращался откуда-то поздно и не мог припарковаться у отеля, что крайне странно, потому что мне выдали ярко-оранжевый парковочный талон и посоветовали держать его на видном месте на приборной панели, чтобы меня не эвакуировали. Я искал парковку 30 минут и не нашел ни одной машины на стоянке с парковочным талоном, потому что отель разрешал гостям Terenga City Lounge парковаться на стоянке, несмотря на то, что это делало парковку невозможной для гостей отеля. Просто совершенно непрофессионально позволять своим гостям страдать из-за того, что другая компания использует вашу стоянку. Руководство, вероятно, никогда раньше не вызывали на это, но у меня остался неприятный привкус от расположения и компании. Не могли бы платить мне за проживание в месте, которое не заботится о своих платящих гостях.

Недалеко от CHOA, куда нам нужно было ехать на следующий день. Персонал отеля был приветливым. Отличный кондиционер и очень чистый номер. Завтрак был достаточно вкусным, и мы не были голодны. Мои дети были в восторге от блинчиков. Парковка была хорошо освещена.
Сначала я переживала из-за магазинов вокруг, но повода для беспокойства не было, это не было проблемой.
Места для моих ходунков было предостаточно.
Единственный минус — сильно текла вода в туалете, и один раз она перелилась через край, но мой муж починил его и вычистил воду. Было около часа ночи. Так что лучше уж он, чем персонал. На стойке регистрации было многолюдно, но мне дали вантуз, чтобы проверить, в этом ли проблема. По крайней мере, мой муж не разбудил девочек.
Мини-холодильник работал отлично. Кстати, микроволновки нет, так что имейте это в виду.

Кристал, сотрудница стойки регистрации, была очень любезна.
И нетороплива! Регистрация заезда была немного затруднена, так как я не заселилась в нужный день. В доме было чисто. Горничные были пунктуальны. Они меняли постельное белье и застилали кровать каждый день! Они даже с готовностью приходили и убирались, даже когда нас не было дома. Очень милые девушки-горничные. Всё было идеально! У меня нет никаких претензий.

Если повезёт, вы окажетесь здесь, когда Кристал работает. У неё замечательная личность. Она создаёт ощущение тепла и уюта. Улыбка, которая растопит даже самое холодное сердце. В этом мире есть много таких людей, как Кристал. И отель тоже довольно хороший.

Отличный отдых, дружелюбный и профессиональный персонал. Процесс регистрации заезда и отъезда был легким. Было несколько запросов, и они были решены быстро. Местоположение — три звезды, хотя он был удобно расположен недалеко от центра Атланты и легко доступен ко многим достопримечательностям, мне не понравилось, что он был так близко к месту развлечений для взрослых и бару и лаунжу, где было много скудно одетых людей, которые тусовались и часто проходили мимо. В остальном это было здорово. Цена в самый раз, особенно если остановиться на выходные 4 июля.

Плюсы: Регистрация заезда/выезда прошла легко. Номер был чистым и подошел для моей однодневной поездки. Минусы: Шторы были порваны, а в стене душевой кабины была большая дыра, плохо заделанная. Лифт тоже меня очень напугал, так как двери открывались очень медленно после прибытия на этаж. Я боялась застрять!

Если вы приедете поздно ночью? Удачи с поиском парковочного места… Два клуба находятся совсем рядом, поэтому они используют парковку в отеле.
В нашем номере тоже был запах… Затхлый запах.
Ну и что? Это не плюс для этого отеля.
Обстановка в номере была приличной, напор воды был отличным.
Это место, где можно остановиться.

Хороший опыт за разумные цены.
Номер был чистым. Был небольшой запах травы, но он не был навязчивым.
Персонал был замечательным.
Дружелюбен к собакам.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что ключ от номера иногда не срабатывал, пока я не понял, что это из-за того, что он был в том же кармане, что и мои AirPods, у которых магнитный чехол.

Этот отель удобный, очень дружелюбный и хорошо обустроенный. Парковка маленькая, но она подходит для отеля, она очень хорошо освещена, что хорошо для района, в котором она находится. Персонал очень дружелюбный и никогда не заставляет вас чувствовать себя обузой. Номера были идеального размера, а напор воды был довольно стабильным, а также горячей! Спасибо Microtel! 15 часов в полете, и вы сделали пребывание у вас легким, большое спасибо.