Country Inn & Suites by Radisson, Brunswick I-95, GA

Я забронировал номер в отеле Country Inn & Suites для клиента. Он приехал на час раньше (в 14:00), очень уставший после целого дня за рулем. Грубая сотрудница на ресепшене сказала ему, что он может подождать на парковке до 15:00. Учитывая, что горничные начинают уборку номеров рано утром, очевидно, все номера были готовы. Мой клиент пытался договориться с ней, но ей отказали в заселении. Поэтому он отменил бронирование в Country Inn и пошел через дорогу в Four Points Sheraton, где ему, к счастью, сразу же предоставили возможность заселиться. Мой клиент совершает эту поездку по Восточному побережью дважды в год, и мы больше никогда не будем бронировать номера в этом отеле Country Inn в Брансуике, это точно! К сожалению, из-за этой возмутительной ситуации он, вероятно, захочет избегать отелей этой марки во всех местах.

В номерах пахло сигаретным дымом. Сантехника была старой и ржавой, особенно в ванной. В номерах не протирали пыль, особенно на полке в ванной, где висели предметы декора. Ее давно не чистили. Уборщики совершенно не уделяли внимания деталям. Затем, когда мы поговорили с ночным менеджером, он начал вести себя с нами грубо. У нас состоялась приятная перепалка, после которой он решил поменять нам номера. Другие номера были лишь немного лучше, но мы смогли потерпеть несколько ночей. Не останавливайтесь здесь, это того не стоит.

Заселились и выселились мгновенно. Номер совсем не соответствовал фотографиям и был ужасно грязным. После моей жалобы горничная прямо у меня на глазах почистила слив в унитазе. В коридорах и номерах сильно пахло плесенью. К счастью, поблизости много других отелей. Больше здесь останавливаться не буду.

Номер был в порядке. Жаль, что его не убирали чаще. За все 6 ночей нашего пребывания уборка так и не была проведена. Под подставкой для телевизора стояла бутылка с водой, оставленная предыдущим гостем. У нас закончилась туалетная бумага, и нам пришлось самой ее покупать. Мелочи. Уровень шума был в норме. С нами был питомец, и все были к ней очень дружелюбны. Континентальный завтрак был стандартным, и все всегда были заняты.

Сам отель за 80 долларов за ночь был неплох. Континентальный завтрак был приличным, лобби выглядело красиво, а номер был примерно таким, каким и ожидалось.
Но ситуация с бассейном испортила все впечатление. На вывеске указано время работы в 6 утра, а мы спустились около 7:30. Свет был выключен, поэтому мы спросили на ресепшене. Вместо помощи мы получили лишь усмешку и довольно грубое отношение. Оказывается, бассейн «открывается позже»… что было бы отличной информацией, если бы на вывеске не было четко указано 6 утра.
Попробуйте объяснить восторженному ребенку, что часы работы бассейна, по-видимому, всего лишь рекомендация.
Удивительно, как одно грубое поведение может снизить оценку с 4 звезд до 2.

Разочарование. Поблизости много хороших отелей, но я выбрала этот, потому что в рекламе был крытый бассейн. Бассейн был закрыт из-за покраски. В бассейне стояли строительные леса, интересно, насколько чистым он будет после завершения работ. Сейчас это уже неважно, потому что испортило мне весь отдых.
Вдобавок ко всему, завтрак был очень разочаровывающим: никакого мясного завтрака, только водянистые яйца (вероятно, из смеси, а не настоящие), бублики, тосты, вафли и хлопья. Совсем не то, чего я ожидала.
Номер? Кровати выглядели чистыми, но сам номер был устаревшим, грязный красный стул стоял рядом с грязным виниловым диваном, ужас. В ванной комнате были следы износа, и я даже не пользовалась душем — просто хотела оттуда уйти.
Никогда больше не выберу Country Inn, НИКОГДА. В нескольких минутах ходьбы есть множество других вариантов — сделайте себе одолжение и пропустите этот!

Плюсы: Чистый и уютный номер. Минусы: 2 перегоревшие лампочки (мы смогли получить новые на ресепшене). Водоотталкивающая занавеска для душа была установлена ​​ближе к туалету. Декоративная занавеска была помещена внутрь ванны. В душе на дозаторах супа остался кусок мыла.

Фу! Слишком много всего, но я расскажу о главном. Номер 218.14.02.2026. Три разных типа/цвета человеческих волос в душе — это отвратительно. Пахло так ужасно, что мы попросили хотя бы опрыскать номер, пока мы пойдем ужинать. (Я думаю, они этого не сделали). Вернувшись с ужина, чтобы убрать еду в холодильник, мы обнаружили там мертвого таракана. Под холодильником и на тумбе под телевизором были сильные следы протечки воды. На кровати было ужасно спать… подушки под головой испарились. Просроченный йогурт на завтрак, старый/твердый/черствый хлеб и слишком много воды в яйцах и сосисках. Кофе был так себе. Слышно, как будто наверху кто-то был с нами в номере. Поздно ночью позвонили на ресепшн, чтобы попросить их сделать шум потише, но безрезультатно. Сломанные плафоны светильников, сломанный абажур, слишком короткий кран в раковине — вы все равно будете прикасаться к грязной раковине. В душевом кране за 20 лет скопилась плесень/грибок. На простыни было использовано столько отбеливателя, что у меня обгорели ноги, пока я лежала в них. Ну, и это еще не все, но перечислять все некогда.
Radisson, я ожидала гораздо лучшего от одного из ваших отелей. Этот Country Inn and Suites нужно закрыть, снести и построить заново.

Это ужасное место. Я бы никогда не порекомендовал его никому, кто действительно ценит атмосферу настоящей страны. Кофе не всегда есть на столе в любое время дня. Ежедневное обслуживание номеров не предоставляется. Мебель покрашена и сломана. Ванные комнаты и номера грязные. Завтрак не был похож на традиционный деревенский завтрак. Это не американское заведение. Если вы понимаете, о чём я, то поймёте, о чём я. 😢 Грустно видеть, как ещё один прекрасный отель приходит в упадок. Их следует заставить сменить название.

В целом, впечатления неплохие, но, несмотря на 8-дневное пребывание, я немного расстроился. У них есть табличка с просьбой сообщать, нужна ли уборка, что я и сделал. Я сообщил, что хочу, чтобы уборка проводилась ежедневно. На стойке регистрации мне об этом сообщили за мой счёт. Мне приходилось дожидаться уборки почти каждый день, иногда слишком поздно, и это было ужасно. Запах химии я почувствовал только в последнюю ночь, так что создавалось впечатление, что они просто заправили постель и подмели. Дозаторы мыла и шампуня никогда не наполнялись. Я что-то уронил, и мне пришлось передвинуть диван, и под ним было довольно отвратительно (жаль, что не сделал этого).
Завтрак каждый день был одинаковым. Неплохо, но я знаю, что во многих местах его меняют, то на сложенное яйцо, то на сосиску с котлетой.
Мне понравились крытый бассейн и джакузи. В целом, это приличное место/район для отдыха. Если бы все смогли взять на себя заботу о уборке, я бы поставил оценку выше. Здесь разумные цены и вы сможете хорошо выспаться.

Хотя на табличке было написано, что нужно сообщить на ресепшен о необходимости уборки номера, и я это сделала, мне все равно приходилось каждый день приходить и выяснять, почему никто не убирает мой номер. Это было ужасно раздражающе, и, честно говоря, за 8 дней пребывания я почувствовала запах чистящих средств только за день до отъезда. Завтрак ни разу не менялся. Яйца, сосиски, ну, как в обычном отеле. Горничные так и не наполнили мои флаконы с шампунем или гелем для душа, которые висят в душевой. В целом отель был хорошим и комфортным. Я уронила что-то на пол и передвинула диван, и пожалела об этом. Под ним было ужасно грязно. Хорошее расположение, просто нужно немного больше внимания и персонала.

Когда мы заселились в номер, там был ужасный запах, и он не соответствовал нашим ожиданиям. Мы обратились на ресепшн, но других свободных номеров не было, сотрудница сказала, что отменит бронирование. Мы забронировали другой номер в Comfort Suites. Можете ли вы вернуть нам баллы?

Отель был очень чистым, когда я в него вошла. Персонал приветливо встретил нас, и особенно сотрудница на ресепшене, которая говорила на двух языках, и мы почувствовали себя как дома :) Они были очень отзывчивы и невероятно терпеливы к нашим просьбам (даже забыли ключ-карту в номере). Номера были безупречно чистыми. Постельное белье пахло очень свежо, несмотря на то, что это место, где разрешено проживание с животными! У моей кошки не было ни одной крошечной блохи. Я очень рада сказать, что планирую вернуться снова. Еще одним большим плюсом для меня в этом отеле был крытый бассейн, который был просто великолепен, и во время дождя мы смогли поплавать в нем! Работница, отвечающая за завтрак, была на высоте, следила за тем, чтобы в зале для завтраков всегда были продукты и чистота, и весь персонал, включая горничных, отлично справлялся со своей работой, обеспечивая прекрасное пребывание для всех гостей. Отличная работа!

Это был очень позитивный опыт. Я бы сказала, что им определенно стоит сохранить своих нынешних сотрудников. Особенно сотрудник на ресепшене — он был чрезвычайно вежлив, внимателен и профессионален. Почти все сотрудники приветствовали нас с улыбкой, демонстрируя очень хорошие манеры. Они были услужливы и чрезвычайно терпеливы к нашим просьбам (даже забыли ключ-карту в номере). Номера были безупречно чистыми. Постельное белье пахло очень свежо, несмотря на то, что это место, где разрешено проживание с животными! У моей кошки не было ни одной крошечной блохи. Я очень рада сказать, что планирую вернуться снова. Еще одним большим плюсом для меня в этом отеле был крытый бассейн, который был великолепен, и во время дождя мы смогли поплавать в нем! Работница, отвечающая за завтрак, была на высоте, следила за тем, чтобы зал для завтраков был чистым и укомплектованным, и весь персонал, включая горничных, кажется, хорошо работает, обеспечивая прекрасный отдых для всех гостей. Отличная работа!

Чистые номера, отзывчивый персонал. Когда мы заселились 29 июля 2025 года, администратор на стойке регистрации (жаль, что не помню его имени) оказался самым приятным человеком, которого мы когда-либо встречали в отелях. Серьёзно, этот профессионал сделал всё, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Девушка, которая по утрам готовила завтрак, тоже была на высоте. Она поддерживала чистоту и порядок. Команда Country Inn & Suites молодцы! 🫡

Очень дружелюбный персонал, очень милая девушка на стойке регистрации. Номер очень чистый, без посторонних запахов, просторный. Крытый бассейн и джакузи работают как надо. Я бы поставил 5/5! =)

Мы останавливались только на одну ночь. Ночью 4-го числа. Бассейн был похож на грязную воду в ванне, поэтому мы отказались от этого. Но это не было проблемой, потому что мы наслаждались нашим временем на пляже ранее в тот же день. Проблемы с обслуживанием и номером были следующими:
1. В номере пахло марихуаной при входе (дверь не была заперта, когда мы приехали, поэтому мы сразу вошли в номер, не используя ключи), а на наш детектор дыма был надет пластиковый пакет (я предполагаю, предыдущий гость), который не был убран во время уборки.
2. Дверь шкафа была сломана с петель и просто прислонена к стене. Холодильник и микроволновка были отвратительными, поэтому мы ими не пользовались. (Да, наши остатки испортились) Шнур от микроволновки в любом случае не доставал до вилки на стене, поэтому я не уверен, должны ли мы его передвинуть, чтобы им воспользоваться, или что-то еще.
3. Мы столкнулись со множеством насекомых (водяные клопы и тараканы)
4. В нашем номере не было полотенец, мочалок или салфеток по прибытии.
5. Когда мы попросили полотенца на стойке регистрации, нам сказали, что у них их больше нет, и она, возможно, сможет найти одно. (Она нашла 2 мочалки и 2 полотенца на номер с 4 людьми)
6. Завтрак… вафли были приличными, а бублик был вкусным.
В целом, я бы никому не рекомендовал этот отель… и мы не вернемся.