Comfort Inn & Suites Brunswick I-95

Как обычно в любом отеле, ключ от номера перестал работать. Женщина на ресепшене спросила: «Кто? », когда мы сказали ей, что их ключ не работает. Не знаю, что она имела в виду, но в конце концов мы вернулись в свой номер. На «бесплатном» завтраке были холодные сосиски и булочки в форме хоккейных шайб, но женщина, работающая в зоне завтрака, была очень дружелюбна.

Единственное хорошее в этом месте — это то, что оно находится прямо рядом с трассой I-95, в остальном — ужасно. Обслуживание, мягко говоря, отвратительное, И ОЧЕНЬ ГРЯЗНО. Не позволяйте «чистому» химическому запаху обмануть вас, когда вы войдете. Мой номер был ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫМ. Сопли на простынях. Шторка для душа с черными пятнами. Следы пролитого кофе на лампе. Зеркала с отпечатками пальцев и всякой гадостью. Пыль, и я имею в виду пыль, везде. На картинах, лампах и столе. Я даже не стала заглядывать в ящики. Когда я подошла к ресепшену, я спросила девушку, как часто убирают номер, и она сказала, что ежедневно, поэтому я попросила ее проводить меня в номер и показала ей грязь. Она сказала, что поговорит с менеджером. Ее менеджер дал нам другой номер в конце коридора. Я зашла в новый «чистый» номер вместе с девушкой с ресепшена, и в номере были воздушные шарики от предыдущих гостей. Этот номер должен был быть чистым. Я сказала ей, что останусь в своем первоначальном номере, что такое поведение неприемлемо и что руководство должно разобраться со своим персоналом по уборке. К сожалению, я думаю, что мои слова остались без внимания, и они ничего не изменят. Она едва смогла извиниться передо мной. Так что избавьте себя от душевных страданий и лишних денег и забронируйте номер в другом месте. Потому что это место — отстой. У меня есть фотографии, чтобы это доказать.

В первом номере, куда я заселилась, не было отопления, поэтому я спустилась вниз и попросила на ресепшене поменять номер. Меня поселили в другой номер. Та же проблема. Нет отопления, но этот номер выглядел ужасно, очевидно. Горничные продезинфицировали столешницы, распылив на них что-то, но не вытерли. Поэтому после высыхания на столешницах остались белые пятна. Зеркала холодильника и лампы выглядели ужасно. Унитаз перестал смывать.
Пульт от телевизора не регулировал громкость. Во втором номере не было полотенец, мочалок, мыла или каких-либо приправ. Поэтому снова пришлось спуститься на ресепшен и попросить эти вещи. Во втором номере тоже не регулировали отопление. Максимальная температура была 71°. Персонал на ресепшене был замечательным и очень отзывчивым.
Завтрак был очень хорошим.
Но я думаю, что.
Услугам по уборке номеров в этом отеле нужно уделить больше внимания.

Мотель отличный. Персонал отличный. Завтрак был отличный. Однако, на подъезде к парковке мотеля много больших выбоин. Одна из них шириной 60 см и глубиной не менее 10 см. Есть еще две огромные ямы. Мне повезло, что было еще светло, когда я въезжал. Эти ямы приведут к судебному исходу и отпугнут меня и других от возвращения. У меня есть фотографии, и я с удовольствием ими поделюсь.

Чистота в номере и тренажерном зале была не очень, а обслуживание клиентов со стороны девушки на стойке регистрации вечером было превосходным. Однако девушка, обслуживавшая завтрак в воскресенье, была груба не только с нами, но и с другими гостями.

Дело не в отеле. Администратор был очень любезным, номер был нормальным… но район был довольно унылым.
Когда мы выезжали, в холле была женщина, заказавшая завтрак. Она зашла ПОСЛЕ завтрака, наполнила несколько тарелок и ушла. Администратор продолжала говорить, что завтрак закончился. Она не обращала на это внимания, продолжала наполнять тарелки едой и уходила. Нам было жаль администратора. Женщина выглядела бездомной, и мы даже не были уверены, что она здесь остановилась.
Мы видели, как люди бродили по парковке поздно ночью, проходили мимо машин и заходили в другие места вокруг отеля. Мы даже видели полицейскую машину, которая проезжала за мужчиной на велосипеде. Отель находится в стороне от дороги, в тёмном месте.
Так что дело не в состоянии отеля и не в администраторах, которые все были очень любезны, а в расположении.
Я бы больше не остановился в этом отеле.

Я оплатил две (2) ночи утром после того, как на вторую ночь сдал ключ. Как и все нормальные люди, попытался получить квитанцию, но не смог. Однако, как только я ушёл, на меня обрушились ВСЕ эти деньги! Более 80 долларов. Я позвонил и сказал девушке: «ХВАТИТ! » Хватит играть с моей картой! Она подумала, что я выезжаю раньше времени, поэтому просто взяла с меня плату за ранний выезд в размере 3… (? ) Она сказала, что менеджер придёт и всё исправит. У меня сняли плату. Перезвонил вечером, и сейчас я жду звонка уже 4-5 часов. 22 доллара из 80… за что? (? ) Не знаю, но, думаю, мне придётся бороться за оставшиеся деньги. Не связывайтесь с этим местом, если не хотите бороться за свои деньги, как я.
ОБНОВЛЕНИЕ: С меня сняли плату за ранний выезд, но они просто списали с меня ещё один день… Подождал день, перезвонил, менеджер сказал, что всё в порядке. Care of и отправил мне письмо с просьбой вернуть 22 и 33 доллара. Дополнительная ночь, которую я не хотел (почему я забронировал только 2, а остался на 2, остаётся загадкой), менеджер не стал со мной разговаривать. Просто пойду в кредитную компанию. С этим местом ПОЛНОСТЬЮ покончено.

В целом, всё, что ожидалось за такую ​​цену. Хороший чистый номер; никаких следов плесени или грибка, как у других. Мини-холодильник был немного шатким, но справлялся со своей задачей. Ванная комната была абсолютно безупречной. На кровати были как наполнительные, так и пуховые подушки, поэтому возможность выбрать, что нам нужно, была приятным дополнением. Хотя в вестибюле и коридорах *действительно* стоял тот лёгкий запах сырости, который ассоциируется с прибрежными местами, в самом номере его почему-то совсем не было, что довольно впечатляюще. Как только мы заметили регулятор кондиционера на стене по другую сторону номера, а не на панели на оконном блоке, мы смогли поддерживать в номере желаемую прохладу, и он работал без сучка и задоринки.
Ночной портье выглядел новичком, но старался изо всех сил и был очень дружелюбным, как и весь персонал, с которым мы столкнулись.
В общем, я бы не отказался остановиться здесь снова.

Мы приехали, как всегда, очень уставшими, и сначала я был удивлён, когда наш администратор Марк сообщил, что лифт сломался, а мы находимся на втором этаже. Мне уже за 80, и подниматься по лестнице с багажом было непросто, но он был невероятно дружелюбен и любезен, и я пишу это из нашего прекрасного номера на ВТОРОМ этаже. В отеле, очевидно, идёт ремонт, но я надеюсь, что другие путешественники поймут, что это всегда необходимость для отелей, и что руководство отеля делает всё возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Они, безусловно, сделали это. Спасибо Марку. Спасибо.

Пожалуйста, подумайте, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ МЕСТЕ! Другой отзыв лучше всех сказал об этом: это абсолютная опасность для здоровья! Я забронировал 3 номера. Мне достался номер 113 (люкс), 217 и 219 (по 2 кровати в каждом). В ванной комнате номера 113 была плесень. В номере 219 была ужасная плесень на потолке, а в номере 217 были проблемы с сантехникой. Когда в номере 219 смывали, вода из туалета уходила. После долгого дня на острове Джекилл мы добрались до номеров около 23:30. Пока я принимал душ, мои родители и братья, каждый из которых жил в номерах 219 и 217, тоже принимали душ. Около 12:30 я поднялся к ним в номера, чтобы проверить, как дела, потому что никогда не заходил туда посмотреть, насколько всё плохо, потому что не знал, насколько всё плохо. Именно тогда я понял, что есть плесень и проблемы с сантехникой. Около часа ночи я сообщил «Садайше», работающей на стойке регистрации, о проблемах с номерами. Она записала их в блокнот и сказала, что внесет их в компьютер. Она ни словом не обмолвилась о переезде, ведь сейчас час ночи, а вся моя семья едва спит. Не говоря уже о том, что в номере 219 уже спит ребёнок. «Садаиша» потом говорит, что ничего не может с этим поделать, кроме как занести это в свою систему и утром поговорить с девушкой о вариантах. Ну, а утром угадайте, кто не записал это в свою систему? Просто оставила записку с жалобой?

Абсолютно неприемлемо — опасно для здоровья. Не останавливайтесь здесь.
Жаль, что я не сделал больше фотографий, но тех нескольких, что прилагаются, должно быть достаточно, чтобы предупредить любого, кто собирается здесь остановиться. Номер был кишеть чёрной плесенью, включая абажур, стены и другие места. Запах стоял невыносимый. Ковёр был настолько мокрым, что нам приходилось всё время носить сандалии, даже в номере.
Мои дети заболели уже после первой ночи, и мы даже не смогли заставить себя воспользоваться ванной — это было небезопасно. Простыни были влажными, и во всей комнате было сыро и отвратительно. Это серьёзный риск для здоровья, особенно для семей с детьми или тех, у кого есть аллергия или проблемы с дыханием.
Когда мы сообщили об этом персоналу, они отказались вернуть нам деньги. Я в шоке от того, что этому заведению вообще разрешили работать. Я подам на рассмотрение этот вопрос в местный департамент здравоохранения и органы бизнес-инспекции, потому что такая халатность опасна.
Избегать этого места любой ценой. Компании Comfort Inn должно быть стыдно, что ее имя красуется на этой территории.

Я являюсь клиентом Choice Hotels с 2004 года. Я всегда ценил хорошее качество по разумной цене, удобство, безопасность и базовый комфорт. К сожалению, похоже, руководство во многих отелях от Джорджии до Калифорнии упустило из виду детали. Вчера вечером девушка за стойкой отеля в Брансуике, штат Джорджия, была великолепна, но дверь душа в нашем номере не закрывалась, потому что была неправильно установлена, поэтому пол в ванной был мокрым, и нам пришлось использовать все полотенца, чтобы высушить его. Чтобы закрыть дверь из коридора в номер, пришлось приложить немало усилий. Конечно, мы должны быть уверены, что дверь номера будет правильно открываться, закрываться и запираться. В довершение ко всему, кто-то въехал задним ходом в левый задний бампер моей машины, которая была правильно припаркована на освещённой парковке отеля ночью. Надеюсь, камеры видеонаблюдения отеля смогут опознать водителя. Сегодня мы остановимся в отеле Econo Lodge в Ратер-Глене, штат Вирджиния. Это будет совсем другая история.

Я решил остановиться здесь из-за наличия бассейна… как мы узнали, его там нет, так сказал не очень дружелюбный агент на стойке регистрации после того, как мы зарегистрировались. Затхлый запах у стойки регистрации был настолько плох, что его заметила даже моя дочь. Единственным ярким моментом была милая леди, готовящая завтрак! О, и выдвижной столик был грязным, весь в крошках. Не говоря уже о том, что я мог слышать чей-то полный разговор через стены!

Мы с женой заселились в этот отель поздно вечером в среду, 21 мая 2025 года, и к нам тут же пристал некий мужчина, который хотел нам «помочь»… на вопрос, работает ли он в этом отеле, он ответил отрицательно, но сказал, что «просто хотел помочь нам с багажом», и начал отбирать сумку у моей 96-летней жены. Я громко сказал ему убрать руки и отойти, на что он снова заявил, что «просто хотел нам помочь», и снова потянулся за моим портфелем, в этот момент я накричал на этого идиота и пригрозил вызвать полицию Брансуика, чтобы его арестовали за попытку кражи. Затем он последовал за нами в вестибюль этого отеля, где ему явно не место, и продолжил извиняться, заявляя: «Я просто хотел помочь»… Ночная портье заявила, что не видит ничего плохого! Было много плохого! В этом отеле грязно: дверь номера была перекошена, слетела с петель, на полу лежал дохлый таракан, в гипсокартоне на стойке регистрации и в ванной комнате были дыры. На следующее утро так называемый менеджер даже не попытался извиниться. Мы считаем, что этот отель не соответствует стандартам Choice Hotels, и рекомендуем путешественникам избегать этого конкретного отеля.

Я остановился в этом отеле по пути к островам. Персонал был очень дружелюбным, кровати удобными, а номер очень чистым. У них есть бесплатный завтрак, и он неплох – ничего особенного, но, учитывая, что он бесплатный, вполне прилично. В меню есть яйца, бекон, картофель и обычные континентальные завтраки. Женщина в зале для завтраков, которая готовит, была просто очаровательна и приветлива. Не запомнил её имени, но надеюсь, кто-нибудь в отеле это увидит, и она получит признание… она этого полностью заслуживает.

Отель казался довольно новым. Дверь в наш номер была сломана и слетала с петель. Её можно было закрыть, подняв и закрепив. В ванной не работали две из трёх лампочек. В остальном номер был чистым и опрятным, и мы хорошо выспались. Из окна мы заметили, что в бассейне отвалились большие куски штукатурки. В нём не было воды. В нынешнем виде он, похоже, был непригоден для использования. Персонал на завтраке был очень внимателен к нашим просьбам. Еда была приемлемой. Апельсиновый сок оказался не апельсиновым, а каким-то заменителем, похожим на напиток Тан.

Это было не самое худшее место, где мы когда-либо останавливались, но это было первое место, где в комнате не было детектора дыма. Человек, работающий на стойке регистрации, знал, что в этой комнате его нет, и ему было все равно. Они оставили для нас арахис на полу, так что, возможно, они решили, что это компенсирует отсутствие безопасности. Мы также завели в комнате пару друзей-жуков. Так что, по крайней мере, это так.