Country Inn & Suites by Radisson, Braselton, GA

Когда мы впервые приехали и заселились, в предоставленном нам номере в постели лежал мертвый клоп. В номере было жарко, и кондиционер не работал. Холодильник тоже не работал. Мы спросили на ресепшене о возможности поменять номер, и нам сказали, что свободных номеров нет. Затем мы зашли на сайт и спросили о возможности забронировать номер онлайн, и оказалось, что номера есть. Затем мы снова подошли к ресепшену, и нас в итоге переселили в другой номер. Сотрудница на ресепшене сообщила нам, что система не позволяет ей переселить нас в новый номер, поэтому, возможно, нам придется вернуться в первоначальный номер на второй день нашего пребывания. На второй день я спросила об этом у менеджера, и она сообщила мне, что исправила проблему в системе, и нам не придется переезжать. Она также сообщила мне, что вернет нам небольшую сумму за причиненные неудобства.
Менеджер попыталась исправить ситуацию, но, учитывая стоимость номера, это был совершенно негативный опыт. У меня никогда не было подобного опыта в отелях Comfort Suites. Этот опыт меня совершенно разочаровал, и теперь я больше не хочу иметь дел с вашим заведением.

В номерах с видом на шоссе всю ночь было невыносимо шумно. Я никогда не сталкивался с такой проблемой ни в одном другом отеле, но в этом отеле шум дороги не давал нам спать всю ночь. Постельное белье было довольно отвратительным: на одеяле раскладного дивана было не менее 25 маленьких дырочек, на первом полотенце для рук, которое я вытащил, было коричневое пятно, как и на нескольких других полотенцах/мочалках в нашей ванной комнате. Раскладной диван-кровать был настолько неудобным, что мой 12-летний сын отказался на нем спать, в итоге превратил его в диван и просто спал на нем.
Обслуживание в отеле было отличным, персонал очень любезным и дружелюбным, а общие зоны были очень чистыми. Завтрак был хорошим. Крытый бассейн был небольшим, но очень приятным для игр маленьких детей, а детям также очень понравилась центральная лестница в холле. В целом, если бы пришлось, я бы остановился здесь снова, но это был не лучший вариант, и это определенно не то, чего я ожидал за 200 долларов за ночь. Если вам удастся получить более выгодную цену, попросите комнату на противоположной стороне от шоссе и, возможно, захватите с собой свое одеяло, и все будет в порядке.

В номере отеля было несколько существенных проблем.
А именно:
1. В номере было полно летающих мошек/мошек. Они были повсюду, забирались в нашу еду и напитки. Одна была обнаружена в холодильнике. Мошки были по всей ванной комнате: на зеркале, стенах, в душе и туалете. Я пожаловался. Мне предложили другой номер. Администратор сообщил, что эти мошки «везде», в том числе на стойке регистрации.
У меня на конечностях многочисленные красные, зудящие следы. Полагаю, меня укусили мошки.
Приём пищи в номере и континентальный завтрак меня немного нервировали.
Пара, приехавшая из другого штата, сказала, что заметила летающих мошек в зоне завтрака.
Я поставил несколько контейнеров и чашек, закрытых колой, сладким кофе и сахарной водой, на кровать и в ванную. В чашках было очень много утонувших мошек. Доказательства были показаны администратору.
Я поговорил с другим постояльцем отеля, который сказал, что летающие насекомые были и в его номере. Несколько гостей, посетивших церковную службу, также сказали, что заметили множество насекомых, летающих по залу и садящихся на еду: «Да, они повсюду в номере».
2. Зал для мероприятий находился рядом с нашим номером. Там собралась очень большая группа людей, проводивших церковную службу в течение 6 часов. Музыка была очень громкой, играли бонго и другие инструменты.
Нам дали номер прямо рядом с местом проведения этого мероприятия. Музыка была очень громкой, играли бонго и другие инструменты. Я выразил свое недовольство громким шумом.

Я понимаю, что в отеле сейчас идёт реконструкция, поэтому меня это не смущает. Однако в моём номере была плесень на герметике вокруг ванны, и пахло старостью. Не знаю, планировался ли ремонт в моём номере или нет. Мне бы хотелось одеяло на кровать, но я его не просил. Все сотрудники были замечательными.

Очень вежливый и отзывчивый персонал. Номер был очень чистым, а расположение кровати и мебели создавало ощущение простора. Wi-Fi работал хорошо. Разнообразие блюд на завтрак было стандартным, ничего особенного, но еда была хорошо приготовлена. В целом, очень положительные впечатления.

Весь персонал, с которым я столкнулся, был очень дружелюбным. Общие зоны и номер были в отличном состоянии, хотя в атриуме ещё велись некоторые работы, но я ценю усилия по ремонту. Завтрак был хорошо сервирован, а цена очень разумная. Это отличное место, и я обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в городе на выходных по бегу. Продолжайте в том же духе!

Номер был просторным и чистым, но кровать была очень жёсткой. Wi-Fi ужасно медленный, а иногда и вовсе бесполезный! Завтрак тоже оставлял желать лучшего… персонал был приветливым и дружелюбным.

Обожаю этот отель! Отличный сервис! А если ещё и Шенель, то обслуживание ещё лучше! (Эта дама заслуживает повышения! ) Номера очень хорошие, чистые и просторные.
Когда мне нужно быть в этом районе по работе, это мой выбор номер один.

Менеджер была просто замечательная! Мы работали в новом отеле неподалёку и устанавливали гостевые замки. Мы были очень уставшими, и она очень быстро и легко заселила нас. Она также была очень приветлива.

Номер был отличный, сам отель красивый внутри. Крытый бассейн очень хороший. Я не пользовался тренажёрным залом, но выглядел он неплохо. Отель был отличным. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что после моего отъезда мне нужно было позвонить, чтобы узнать, не забыл ли я что-нибудь. Поговорив с четырьмя разными людьми в колл-центре, которые просто хотели, чтобы я снова забронировал номер, и с одним руководителем, который спросил меня, почему я не звонил в отель (я набрал номер отеля и меня соединили с колл-центром), я решил, что из-за моего давления нет смысла продолжать попытки. Отель не так уж далеко, я поеду туда и спрошу лично. Хорошо, что они рядом, и это не что-то действительно ценное.

Прогулка по отелю оставила приятное впечатление. Сотрудницу службы поддержки было сложно понять, но она была очень любезна. Наш номер был чистым и удобным. Подушки были не самыми лучшими, но мы обычно привозим свои. В отеле был бассейн и завтрак. Если мы снова соберёмся в Атланту, обязательно остановимся там. От отеля до шоссе Атланта было всего несколько минут езды!

Отличный отель! Мы прекрасно провели время в этом отеле. Это не новый отель, но за ним очень хорошо ухаживают! Расположение рядом с Road Atlanta и множеством ресторанов и пабов. Персонал отличный: профессиональный и дружелюбный. Номер был чистым, ковер был безупречным. Кондиционер был холодным и тихим. Ванная комната очень чистая и была хорошо укомплектована большим количеством полотенец для 2 человек. Кровать была удобной, без провисаний, простыни оставались на месте, и они давали вам много подушек. И ежедневная уборка! Завтрак был хорошим, даже яйца. Все это по отличной цене. Эта жемчужина — выгодная сделка, мы вернемся.

Хорошие номера, кондиционер работал хорошо, завтрак был типичным: яйца, сосиски, картофель, бублик, хлопья. Не было никакого сверхъестественного обслуживания, но вы также не платите за это, вы платите за ночь в отеле по работе или для посещения семьи. Тренажерный зал был очень ограничен. Бассейн маленький. Номера были чистыми. На стойке регистрации можно было купить закуски.

Я возлагал большие надежды на этот отель после долгих исследований, но, к сожалению, мой опыт разочаровал. В первой комнате, которую мне дали, в душе была видимая плесень, а вторая комната была не намного лучше — с пылью и необъяснимыми пятнами на нескольких поверхностях. Чистота явно не была приоритетом. Весь отель, включая вестибюль, был пропитан сильным искусственным ароматом, что делало пребывание в отеле некомфортным, особенно для тех, кто чувствителен к резким запахам. В довершение всего, обслуживание клиентов было в лучшем случае тусклым. В итоге я ушел рано. Я бы не рекомендовал этот отель.

Кажется, это старый отель, но он был близок к тому месту, где нам нужно было быть, поэтому мы забронировали 4 ночи. Обслуживание было превосходным… быстрая регистрация заезда/отъезда. При регистрации… нас уведомили, что воду отключат почти весь следующий день…… было бы неплохо узнать об этом заранее, чтобы мы могли рассмотреть другие варианты. Мы планировали отсутствовать часть этого дня… но нам пришлось без необходимости продлить нашу прогулку до 19:00, так как до этого времени воды не будет.
Персонал был очень дружелюбным. Я думал, что кровать была очень удобной. Кажется, возникла проблема с отоплением… независимо от того, на что я устанавливал термостат… комната не нагревалась. Мы спали в толстовке/свитере, потому что было очень холодно.
Завтрак так себе… яйца в порошке, колбаса переварена и пропитана жидкостью, а картошка очень сухая (есть вообще не могла). Вафли были «приготовьте сами», и все было в порядке.
В центре отеля есть атриум, из всех номеров которого открывается вид на него. Здесь находится письменный стол и зона для завтрака. Это вызывает серьезные проблемы с эхом, и весь шум усиливается, поэтому, когда люди приходят поздно вечером… или завтракают, возникают серьезные шумовые помехи.
Однако самая неприятная проблема заключается в том, что из отеля открывается вид на шоссе I-85, а шум между штатами был ужасающим, а тягачи с прицепами проносились мимо каждые несколько минут в течение ночи. Трудно было нормально выспаться.

Во-первых, я хотел бы сказать, что обслуживание было превосходным. Персонал был очень дружелюбным. Да, номер был нормальный, чистый, но кровати похожи на сон на кирпичах! Моя спина все еще напряжена после двух ночей на этой кровати. — 10 из 10! Завтрак: яйца в порошке, картофель сухой и на вкус такой, будто его заморозили и разморозили во время нагревания после завтрака. Очень противно. Хотя вафли были хорошими. Колбаса была противной. Хотя OJ был вкусным. В итоге мы уехали на день раньше, потому что воду отключали с 11:00 до 19:00. Лифты в лучшем случае отрывочны. Вода в бассейне была хорошей и теплой. Если вы используете GPS, скорее всего, вы попадете в Amazon в случайном поле. Карты Google и Apple Maps сделали это. Ржу не могу. Обходите складские помещения. Места, где можно поесть: Обязательно попробуйте Джекса! Потрясающая еда и отличный сервис. Попробуйте пасту Каджун, боже мой, она не разочарует. Это небольшой байкерский бар/ресторан, но замечательные люди и еда. Это обязательно нужно попробовать.

Мы с мужем продали дом и находимся между домами. Наша первая комната № 303 была рядом со службой уборки номеров, поэтому очень громко. Попросили Терренса переместить нас в комнату на 4-м этаже, чтобы мы не слышали шума сверху. Он был очень любезен и приятен! Со мной мой кот из Европейского космического агентства, и его тоже приняли без каких-либо проблем. Да, отель «устарел», но, когда вы устали и просто нуждаетесь в отдыхе, это место Country Inn было идеальным! Много безопасной парковки. Место для курения было чистым и хорошо расположено. Лифты требуют некоторого внимания, но работают нормально. На завтрак несколько горячих и холодных блюд, кофе свежий и горячий. В целом, хороший отдых! Спасибо ~ Терренс, Латойя и Дафна ♡♡♡