Отзыв об отеле Wingate by Wyndham Augusta Fort Eisenhower 3*

Одна звезда завышена…
Я забронировал номер на 2 ночи в этом отеле за целый год до начала турнира Masters. Как и большинство людей, планирующих заранее, я предполагал, что раннее бронирование означает, что оно будет… выполнено. Видимо, это было очень наивное предположение.
Перенесёмся в настоящее время: я внезапно получаю уведомление об отмене бронирования. Удивительно, потому что я его никогда не отменял. На самом деле, я всё ещё намерен посетить турнир и мне нужно будет где-то остановиться. И всё же каким-то образом бронирование просто… исчезло. Волшебство.
Что особенно впечатляет, так это время. Любой, кто знаком с рынком размещения в районе Огасты, штат Джорджия, во время недели Masters, знает, что цены на отели взлетают до небес. Поэтому это довольно странное совпадение, что бронирование, сделанное по разумной цене за год вперёд, внезапно отменяется прямо перед тем, как номера можно будет перепродать по экспоненциально более высоким ценам. Поистине поразительное совпадение.
С точки зрения клиента, это выглядит не столько как канцелярская ошибка, сколько как преднамеренная попытка аннулировать бронирования по более низким ценам, чтобы отель мог повторно выставить номера по завышенным ценам в связи с мероприятием — обманная деловая практика.
Если вы планируете поездку во время крупного мероприятия и думаете о бронировании здесь, помните об одном: «подтвержденное бронирование», по-видимому, на самом деле не означает, что у вас есть номер. Это просто означает, что отель может удерживать ваше бронирование до тех пор, пока не решит, что сможет заработать больше, продав его кому-то другому.
Поэтому, если вы не хотите в последний момент искать жилье в одну из самых загруженных недель года, я настоятельно рекомендую бронировать номер в отеле, который действительно понимает и уважает концепцию выполнения бронирования.